新编市场v营销学课件1

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时间:2018-10-20

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1、营销管理策略竞争战略营销组合策略市场细分与定位营销战略营销分析营销理念促销策略渠道策略价格策略产品策略市场运行分析竞争者分析购买者分析营销环境分析营销管理框架引例在现实生活中我们可以看到,很多从事市场营销工作的人都未系统的学习过市场营销专业理论,但销售工作照样也做得很好。因此,市场营销在很多人眼中就是销售或推销,认为市场营销的相关技能只需要通过销售实践就可以获得。从历年专业的选择上也可看出经管类专业学生大都喜爱会计、财务、国际贸易、人力等有特殊技能的专业,而认为营销专业虽然工作好找,但层次不高。这样的认识正确么?引导性案例许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一

2、种雅阁牌新车。在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。这样一来,意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车。第一章市场营销学导论本章学习目标了解市场营销学的产生和发展了解市场营销学的研究对象和研究方法掌握市场和市场营销的内涵理解市场营销的观念及其演变了解市场营销活动及管理内容概要第一

3、章市场营销学导论第一节市场营销学的产生和发展第四节市场营销观念及其发展第五节市场营销管理第二节市场营销学的研究对象与方法第三节市场与市场营销的内涵第一节市场营销学的产生和发展一、现代营销学的形成与发展(P.1-3)1、萌芽期(19世纪末—20世纪初)(1)着重研究推销和广告理论和技术;(2)还没有引起社会的广泛重视;(3)在理论上还没有形成完整的体系。2、成形期(20世纪30年代—二战结束)(1)没有脱离产品推销这一狭窄的概念;(2)研究推销术和广告术等商业推销实务与技巧;(3)研究的内容仍局限于流通领域;(4)市场营销理论研究开始走向社会,为企业界所重视。3、成熟期(20世纪50年代至今)

4、(1)以市场需求为导向的营销观念基本确立;(2)对市场营销的研究转向管理的研究;(3)“大营销观念”形成。第一节市场营销学的产生和发展二、市场营销学在我国的引进和发展(P.3-5)1、引进与吸收阶段(1978—1982)2、传播与推广阶段(1983—1984)3、普及与应用阶段(1985—1992)4、研究与发展阶段(1992—2000)5、营销科学化与本土化阶段(2000年以后)第一节市场营销学的产生和发展三、市场营销学在我国的引进和发展战略营销实战营销心理营销定量营销网络营销社会营销内容概要第一章市场营销学导论第一节市场营销学的产生和发展第四节市场营销观念及其发展第五节市场营销管理第二节

5、市场营销学的研究对象与方法第三节市场与市场营销的内涵第二节市场营销学的研究对象与方法一、市场营销学的学科特点1、市场营销学的学科名称Marketing-市场学;销售学;行销学;市场营销学;营销管理学;2、市场营销学的学科性质市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。3、市场营销学与相关学科(P.8-9)经济学与市场营销学心理学与市场营销学管理学与市场营销学社会学与市场营销学二、市场营销学的研究对象市场营销活动过程及其规律性具体地说,即要研究作为卖主的企业如何在动态的市场上有效地管理其与买主的交换过程和交换

6、关系及相关市场营销活动过程。现代市场营销学的研究对象微观市场营销——宏观市场营销学第二节市场营销学的研究对象与方法第二节市场营销学的研究对象与方法三、市场营销学的研究方法(P.8-9)1、传统研究法产品研究法机构研究法职能研究法2、历史研究法3、管理研究法4、系统研究法第一节市场营销学的产生和发展第四节市场营销观念及其发展第五节市场营销管理第二节市场营销学的研究对象与方法第三节市场与市场营销的内涵第三节市场与市场营销的内涵一、市场的含义和分类(一)市场的一般含义及发展(P.8-9)1.市场是指商品交易的场所2.市场是商品交换关系的总和3.市场是由那些具有特定需求或欲望的顾客所构成的群体一、市

7、场的含义和分类(二)市场营销学对市场的界定市场交换需要1、市场源于需要2、需要通过交换来实现3、市场的核心内容是交换4、市场是购买者所组成的群体第三节市场与市场营销的内涵需要、欲望与需求(p.10)Needs-需要,是指没有得到满足的感受状态。Wants-欲望,是指对特定满足物的愿望。Demands-需求,是指有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。需要什么?——营销供给商品地点组织人物财产权服务体验

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