微利时代如何持续盈利格兰仕无人企及的低成本经验分享

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1、微利时代如何持续盈利——格兰仕无人企及的低成本经验分享邓德海高级合伙人1格兰仕成本管理的表现百分比年份市场份额1020304050607080格兰仕微波炉本土市场份额09293949596979899200020012002200325.1%34.5%47.6%61.4%67.1%76%50%68%60%进入94年到2000年，成本每年降低10%以上！2艰难的处境下仍然盈利！宏观经济环境融资环境不利社会力量劳动力涨价政府政策科技顾客分销商压价供应商涨价竞争者取消出口退税对手战略性亏损知识产权3格兰仕

2、陆荣发常务副总裁：国家退税少了百分之四，里头1/4靠地方来退，变成地方的一个很大负担。有的地方穷，退不了。国家在政策上并不是很鼓励出口。单单这一项，格兰仕减少一亿五千万利润。4内容微利时代低成本企业大行其道企业成本管理的障碍格兰仕低成本的来源格兰仕的“苦行僧”文化战略和模式的低成本格兰仕八大成本管理法从采购看格兰仕成本管理的执行5运营管理是竞争优势的主要来源竞争优势的来源运营竞争战略竞争做什么怎么做手段更新设备、降低成本全面质量、流程再造标杆学习、学习组织虚拟企业、变革管理ERP、E化聚焦低成本低成

3、本领先聚焦差异化广泛差异化市场目标中间道路竞争优势窄宽主次6一、微利时代低成本企业大行其道案例：低成本竞争者大行其道绝大部分本土企业的成功依靠低成本（比亚迪、联想等）戴尔持续高速增长美国沃尔玛：CEO李·斯科特开股东会不住酒店、采购队伍8人住一个房间德国零售业协会指责AlDi公司等一些“超低价商店”去年迫使3.5万家商店破产（全球零售业排11名，2003年销售额370亿美元）7成本管理对中国企业的突出意义任何产业进入成熟阶段都将转向成本竞争;接纳世界成熟产业的转移是中国目前的一大机遇;成本和市场是中

4、国接纳产业转移的基本依靠，而成本要靠竞争才能降下来。中国企业应该充满自豪感地把自己定位在制造环节！一、微利时代低成本企业大行其道8苦行僧文化及深入骨髓的节俭行为战略、模式低成本管理方法的低成本重视忽视二、企业成本管理的障碍障碍之一：企业比较重视战术成本而不重视其他成本9二、企业成本管理的障碍障碍之一：企业比较重视战术成本而不重视其他成本案例：对格兰仕高级研修班学员的调查10把成本看成是生产、财务部门的事。把差异化与低成本策略对立起来。“美好时代”形成的浪费、虚荣等不利于降低成本的价值观和习惯。二、企

5、业成本管理的障碍其它障碍11三、格兰仕低成本的来源格兰仕低成本的三大来源3战术（管理方法）的低成本2战略和模式的低成本国内品牌，国外OEM专做微波炉（一段时间）专做制造把对手设备搬来OEM其他差异化1成本文化与苦行僧无人企及的低成本八大成本管理法零库存、大流水12日本工程师的观点：提高运营效率只能降低5%以内的成本，要把成本降低5%以上，则必须动大手术（从战略、模式上解决）。本土企业：很多企业学习格兰仕后，随便就可把成本降低5%-10%！三、格兰仕低成本的来源格兰仕低成本的三大来源13三、格兰仕低成

6、本的来源格兰仕无人企及低成本的启示启示一成本管理是全公司的大事（文化和习惯）启示二成本管理本身需要战略性思维。启示三真正的超低成本都是战略创新的结果启示四难以模仿的成本是文化及战略模式成本14四、格兰仕的“苦行僧”文化企业的深层次文化：远景、使命和核心价值观愿景使命价值观战略方案行动计划战略目标企业未来的境界业务定义与范围企业经营理念衡量战略成果决策纲领具体行动安排三个常被忽略的问题15企业的深层次文化：远景、使命和核心价值观概念格兰仕的界定愿景我们渴望成为什么样的企业全球名牌家电制造中心使命我们为

7、客户提供什么价值？我们虽然没有能力使人们富裕起来，但会竭尽全力使广大消费者辛勤的劳动成果更富有价值价值观我们在追求目标时遵循何种准则人是格兰仕的第一资本努力，让顾客感动伟大，在于创造无效、无质是成本天敌四、格兰仕的“苦行僧”文化16“苦行僧”文化的表现四、格兰仕的“苦行僧”文化先工作后生活艰苦奋斗（主要强调精神方面）深入骨髓的节俭行为(做任何事都想到低成本）案例：三个老总一间办公室挂横幅、三轮车、打篮球17“苦行僧”文化的表现四、格兰仕的“苦行僧”文化董事长梁庆德：格兰仕的根本精神就是艰苦奋斗，努力

8、拼搏的精神，这是格兰仕的“传家宝”。执行总裁梁昭贤：我个人认为，今后在一些传统标准化微利产业中，跨国公司要与中国企业斗“苦行僧”精神的可能性越来越小。18格兰仕战略和模式带来的低成本五、战略和模式的低成本与众不同以不同的方式做事做与竞争者不同的事国内品牌，国外OEM专做微波炉（一段时间）专做制造环节把对手设备搬来做OEM其他差异化苦行僧文化与苦行僧1、规模经济2、营销成本3、财务费用等19其他案例五、战略和模式的低成本戴尔电脑美国西南航空公司比亚迪德国阿尔迪（AlDi