企业微博营销对消费者购买行为的影响研究

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1、哈尔滨金融学院本科毕业论文（设计）企业微博营销对消费者购买行为的影响研究系部计算机系年级2010级学号1013030424姓名王玲玉指导教师王微微2014年月毕业论文原创性声明本人郑重声明：所呈交毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名:博营销对消费者购买行为的研究分析.

2、.2..3.•4.•4..4..5.•5..5.•8..8..81112主商IAbstractI一v绪论1（一）研宄的背景1（二）研究目的和意义2二、主要理论基础2（一）微博营销的相关知识22.1.1微博和微博营销（二）网络消费者的购买行为的相关知识（三）消费者的购买意愿三、微博营销对消费者购买行为的研究设计（一）研究假设及理论模型的构建（二）研究的内容和方法（一）描述性统计分析五、研究总结（一）研究结论（二）微博营销的建议和展望.参考文献附录在商业领域中，企业的营销推广对产品的宣传和销售起着至

3、关重要的作用，营销的方式是多种多样的，随着网络的发展，企业把重心从传统的线下消费群体开始转入线上的网络消费圈，营销模式也随之改变。在这个注重沟通交流的社会，微博的应运而生引发了潮流趋势，企业也看到了此处的商机，开始了微博营销。那么哪些影响因子可能会影响消费者的购买行为呢？本文就通过案列分析等方法，来论证这三个影响因子：微博的互动沟通、话题的热议度、名人效应影响消费者的购买行为。关键词：企业微博；微博营销；消费者；购买行为；购买意愿AbstractIntheareaofbusiness,theCo

4、mpany'smarketingofproductpromotionandsalesplaysavitalrolein.Themarketingofthewayaremanyandvaried.AlongwiththedevelopmentoftheInternet,businessfocusfromtraditionaldown-the-wireconsumergroupsbeganon-line,themarketingmodelisalsochanged.Inthispayattentio

5、ntocommunicationandexchangesofthecommunity.Micro-blogtrendscameintobeingraised,Businesseshavealsoseenthis,sostartthemicro-blogmarketing.Howevermicro-blogmarketinghasnotyetbeencleargraspofconsumerbuyingbehaviorofthefactors,Wecannotusethisasacriteriagu

6、idetheconsumerhaveapurchaseofthedesire.Sothisarticlethroughcaseanalysisandothermethodstoprovethesethreefactors:micro-bloginteractivecommunication、micro-blogtopicbuzz、celebrityeffectoccupiesanimportantplaceinthemarketingprocess.Thisarticleanalysesther

7、esultsaresummarized,andpresentstheMicro-blogmarketinginspiration,alsoexpressestheauthor'smicro-blogmarketingprospectforthefutureandlookforwardto.Keywords:EnterpriseMicro-blog；Micro-blogMarketing；Consumer；PurchaseBehavior；Purchaseintention企业微博营销对消费者购买

8、行为的影响分析一绪论(-)研究的背景在这个信息爆炸网络横行的时代，每个人都希望自己能够成为这个吋代的记录者、关注者，新技术的迅速发展也为新媒体的形成和产生带来了机会，在科学不断发展的当今社会，一种叫做“微博”的新型社会化媒体工具出现在人众的眼前，并且日渐成为人们生活中必不可少的沟通交流的工具，也成为了社会各界关注和谈论的热门话题。2006年的美国出现了让人们趋之若鹜的新事物，并迅速传播开来，那就是“Twitter”，这是世界上的第一个微博网站，它的火爆程度让人们难以想象，0前它的全球用户数量突