项目管理培训教程

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1、SPP有关问题项目管理项目管理的核心—PDCAP(Plan)—计划D(Do)—作，执行计划C(Check)—检查，从结果中学习A(Act)—正式行动,采取措施PDCA计划执行检查行动计划的动态性软件计划的重要性对任何软件工程项目来说，其任务均是按期、按预算开发满足用户需求的、高可靠、高性能的软件产品要作到这点项目计划是基础项目计划是为实现预定目标而作的科学预测，以它为基准跟踪和控制项目它确定未来的行动方案和资源分配，引导项目的实施项目计划的质量是决定项目成败、优劣的关键因素之一制定计划对所有规模的项目，能够而

2、且应该作计划项目计划能：定义项目，使工作范围适合你的组织生成计划文档，它描述要完成的工作，对跟踪项目有用对必须完成的工作作出现实的估计贯穿项目始终都要识别风险，并评估其影响制定现实的进度和成本图5-1项目软件工程参考模型项目计划的特点它是文档化的而不是只在经理的脑袋里描述任务是什么;描述如何作，包括资源，时间区间，可接受的偏差范围等有可读性模块化足够简炼，让人愿意看项目计划中包括所有的项目管理问题谁负责定计划？项目经理项目计划中包括：(一部分或附件）SQA计划SCM计划测试计划风险计划培训计划跟踪计划……项目

3、策划必须在一开始就作，并被不断更新项目策划的质量决定了项目行为的好坏（按计划进行或反应驱动）SPP何时定计划计划是个纲，尽早制定—项目定义阶段SPP贯穿全生命周期随着信息增多，计划不断细化WBS的不断细化估计逐渐接近现实有更改要求，修订计划Ac1,2,3尽早制定软件项目开发计划项目计划是指导项目的纲，要尽早制定在项目定义阶段，只要明确了软件项目的目标和软件要实现的基本功能；只要项目人员明白用户的意图就应制定通过初始计划的制定，项目经理能熟悉项目工作的基本方面：范围、需求、总的时间和里程碑、组织机构、人员要求等

4、。它确定了生存周期，管理过程、技术过程等等。这些在项目过程中，变化不会太大有时也称初始计划为基础计划CMMSPP软件开发计划的内容·软件项目的目的，范围、目标和对象；·软件生存周期的选择；·精选的供开发和（或）维护软件用的规程、方法和标准；·待开发软件工作产品；·软件工作产品的规模估算、软件项目的工作量和成本的估算；·关键计算机资源的估算；·软件项目的进度；·软件风险的识别和评估；·软件工程设施和支持工具计划。软件过程和SDP过程管理对软件尤为重要无论在哪个等级，都必须将过程文档化，项目都有自己确定的软件过程

5、但是，一般项目确定的软件过程的描述不够明确以致不能直接执行项目SDP在项目确定的软件过程（将做什么和如何作）和项目具体完成方式（例如，谁将按照什么进度生成哪个工作产品）之间建立联系。例如，SPTO、SCM、设计等等SDP中以各种方式（如索引）包括项目过程的描述，但建立项目过程并不是SPP的任务。SDP建立在项目确定的软件过程之上软件项目计划的动态性众所周知，项目策划是基于当前已有的信息（包括过去的经验，当前项目的目标、范围、组织结构、资源等），安排工作和进度，预测作业结果随着项目的进展、信息的增多和理解的深入

6、，预测会逐渐地接近实际，所以对任何类型的项目来说，项目的修订不可避免软件项目计划将不断修订，贯穿全生存周期（SPP活动3）每次修订按SPP要求进行项目策划的主要步骤定义可交付产品(what，when，how)估计和策划工作量和成本协商各方约定安排进度和资源，使能按时交付编写计划工作分解结构(WBS)workBreakdownstructure用于策划，控制WBS——以层次结构组织项目活动元素将项目分解成易于管理的活动WBS中的层次结构两种类型:-产品-活动-或两者的混合WBS关注如何组织它们以便能最适合项目产

7、品层次结构指明各种软件分量如何安置在软件系统中反映软件产品的基本结构，由软件设计者确定分量有：程序(routine)、模块、子系统等等活动层次结构指明处理一个软件分量的各种方法合适时，活动层次的一部分可以运用到产品的任何一个层次构造WBS递代式构造构造有意义的逐步细分(roll-up)的层次结构向下细分到能实际作出策划和控制的层次（不要太碎）综合自顶向下/由底向上的方法采用混合的产品/活动层次结构WBS例子ACTIVITYBreak-upProductBreak-upWBS用于项目“阶段”如果项目按阶段进行-

8、对当前阶段作详细的分解-对未来阶段保留不动-当知道更多细节时，进一步分解为更细的WBSWBS的局限性不能显示执行任务的序列性不能显示任务间的依赖性要用网络描述进度安排策划要做出合理的计划合理—切实可行（在当时的信息下）要求：作好估计一致认可的约定（目标3）约定外部约定对组织外内部约定项目经理项目内项目外组织内高级经理批准负责协商负责协商有关的几个问题1估计2风险3项目计划1估计CMM对估计的要求二级