人力资源管理师认证考试大纲

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方人力资源管理师认证考试大纲第一部分说明一、本大纲根据《人力资源管理师岗位标准》相关内容编制。二、本大纲为人力资源管理师认证考试依据。三、本大纲知识点按照《人力资源管理师岗位标准》中《人力资源管理师职业素质描述方案》的体例编排。四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《人力资源管理师认证考试方案》五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准,考试时同一类知识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌

2、握标准确定考试难度。第二部分考试内容一、人力资源管理导论1、人力资源管理概述了解:人力资源管理的目标及基本原理掌握:人力资源的含义、特点以及人力资源管理的概念2、人力资源管理的产生与发展----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方了解:人力资源管理的发展过程、现状及未来1、人力资源管理的内容、职能和组织结构了解:人力资源管理部门的设置掌握:人力资源管理的主要内容、

3、职能二、人力资源战略和规划1、人力资源战略了解:企业不同发展时期的人力资源战略与策略掌握:人力资源战略概述及人力资源战略的原则2、人力资源规划了解:人力资源需求与供给的预测概念与人力资源规划的概念3、人力资源规划的内容和制定了解:人力资源供需的平衡原理掌握:人力资源规划的内容和制定方法4、人力资源信息系统了解:人力资源信息的收集与处理与建立人力资源信息系统的意义掌握:人力资源信息系统概述三、工作分析1、工作分析概述了解:工作分析的作用掌握:工作分析的含义、内容2、工作分析的程序和方法----------专业最好文档,专业为你服务,急你所

4、急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方了解:工作分析的程序、工作分析常见问题及解决以及工作分析的方法掌握:如何选择工作分析方法1、工作说明书和工作规范了解:工作规范、工作设计方式和方法掌握:工作说明书的编制二、人力资源的获取1、人力资源获取概述了解:员工招聘的意义、招聘者应具备的基本素质掌握:员工招聘的的基本程序、地位和原则2、人力资源招募了解:招募的主要来源渠道及比较、员工招募的方法3、人力资源的甄选与测试了

5、解:人员测试技术掌握:员工的甄选、人员测试技术的优缺点4、人员录用掌握:录用决策以及录用程序5、招聘评估了解:招聘成本效益评估、录用人员评估、信度和效度评估掌握:招聘评估的作用三、人力资源开发与培训1、人力资源培训与开发概述----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方了解:人力资源培训与开发类型、人力资源培训与开发体系掌握:人力资源培训与开发的基本概念、人力资源培

6、训与开发的意义1、人力资源培训流程掌握:完整培训系统的运作过程的5个步骤2、人力资源培训方法了解:针对员工的传统培训方法、针对组织的培训方法、应用新技术的培训方法3、员工入职培训了解:员工入职培训的含义及特点、员工入职培训的准备、员工入职培训的实施方法、员工入职培训计划的实施与控制、员工入职培训内容与效果的跟踪掌握:员工入职培训的内容、如何编制员工手册4、人力资源开发了解:一般员工开发、管理人员的开发以及人力资源开发的方法掌握:一般员工开发与管理人员开发的实施步骤5、人力资源培训与开发评估了解:人力资源培训与开发评估的含义和内容、人力资

7、源培训与开发评估的方法掌握:人力资源培训与开发评估的原则二、绩效考核1、绩效考核概述了解:绩效考核的意义、原则、内容及分类掌握:绩效及绩效考核的基本概念、绩效管理与绩效考核的关系2、绩效考核方法----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方了解:按特征区分的考核方法、以员工行为为对象进行考核的方法、按照员工的工作成果进行考核的方法、360度考核法1、绩效考核流程掌握

8、:制订考核计划、建立考核标准、选拔考核人员、分配考核责任、收集信息资料、考核分析评价、考核结果反馈和考核结果运用8个绩效考核的流程环节2、绩效考核中问题及其处理了解:绩效考核过程中常见的问题掌握:建立有效的

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