杨晓杈 论文new

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1、安徽广播电视大学　　毕业论文（设计）论文（设计）题目消费者权益保护法专业（班级电子商务学生姓名杨晓杈学号123000198指导教师黄龙雨　　　　　　　　　　　　　日期　　　　年　　　月　　　日目录[摘要]…………………………………………………………………1[关键词]………………………………………………………………1[引言]…………………………………………………………………2一、我国《消费者权益保护法》的概述……………………………3（一）《消费者权益保护法》的产生与发展………………………3（二）《消费者权益保护法

2、》的主要内容…………………………3（三）消费者概念的界定…………………………………………3（四）消费者权益的内涵…………………………………………4二、我国《消费者权益保护法》的立法缺陷………………………4（一）消费者概念界定的缺陷………………………………………4（二）权利的保护范围过于狭窄……………………………………5（三）举证责任的分配不合理………………………………………5（四）维权与赔偿制度设计落后……………………………………5三、我国《消费者权益保护法》修改意见的亮点…………………5（一）“非现场”购物增

3、加了“后悔权”…………………………6（二）“消费隐私权”首次被提及…………………………………6（三）赠品也有“三包期”…………………………………………6（四）将“双倍赔偿”变成“十倍赔偿”…………………………6四、我国《消费者权益保护法》征求意见稿的完善………………7（一）关于后悔权的规定……………………………………………7（二）需增加了“集团诉讼”的规定………………………………7五、结论………………………………………………………………7六、致谢………………………………………………………………8参考文献…………

4、……………………………………………………9消费者权益保护法电商一班：杨晓杈指导老师：黄龙雨摘要：消费者权益是指消费者在购买、使用或接受服务时享有的为法律上所确认和保护的权利和利益，包括人身权益和财产权益。为保护消费者的合法权益，我国自20世纪90年代以来，陆续颁布了一系列保护消费者权益的法律、法规，形成了由《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《反不正当竞争法》、《农产品质量安全法》等法律、法规以及相关司法解释组成的消费者权益保护法律体系，为保护消费者权益，打击侵害消费者权益的违法行为等方面无疑

5、发挥了巨大作用，确立了“以人为本”立法指导思想。本文将重点阐述《消费者权益保护法》对消费者权益的保护。关键词：消费者权益保护法立法缺陷修改完善第9页共10页引言：　本文旨在探讨广义上“消费者权益保护法”的价值。因此这里的消费者权益保护法是包括《消法》在内的所有含有对消费者权益保护的“消费者权益保护法”，大多数学者称为“消费者保护法”。“消费者保护法”是一个配套的法律体系，迄今为止，我国已经颁布了三十多部与保护消费者权益有关的法律和法规，从各自不同的侧面对消费者权益提供了相关保护。因此这里的“消费者权益保护法”应

6、该是有引号的，以便与狭义的《消法》相区别。第9页共10页一、我国《消费者权益保护法》的概述（一）《消费者权益保护法》的产生与发展从有人提出保护消费者的主张和理论，并逐步产生了保护消费者的运动，到获得国家法律的认可以及国际公约的确认，是有一个历史发展过程的。19世纪末和20世纪初，由于垄断资本主义的迅速发展，保护消费者的思想和运动极其活跃，促使了有关国家和政府在政策和法律上规定和确认了消费者的权利。[1]由于中国商品经济发展迟缓，消费者权益保护问题的提出，并且引起社会的普遍关注，还是在改革开放后近十几年的事情。面

7、对激烈的市场竞争，有的商品生产经营者受经济利益的驱使，在生产经营活动中，粗制滥造，掺杂使假，以次充好，缺斤少两，推销假冒伪劣商品，严重损害消费者的利益，甚至威胁消费者的健康和人身安全。为了全面有效地保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，1993年10月第八届全国人大常委会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》（自1994年1月1日起施行）。该法确定了国家保护消费者的合法权益不受侵害的基本方针，规定了经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，规定

8、了消费者享有的权利和经营者应当承担的义务，还规定了国家对消费者合法权益进行保护的具体措施和要求，确定了消费者组织的性质、法律地位及其应履行的职能，规定了解决消费者权益争议的方法，以及违反该法有关规定应当承担的法律责任。可以说，这部法律是我国目前对消费者权益进行保护的最全面、最有效的法律。（二）《消费者权益保护法》的主要内容我国《消费者权益保护法》共有八章五十五条。八章分别是：第一章总则