管理技能(管理学原理)试卷a

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1、期末考试试题卷管理基本技能（A）题号—•二三四五/、总分分数答卷注意事项：1、学生必须用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔或签字笔直接在试题卷上答题。2、答卷前请将密封线内的项H填写淸楚。3、字迹要清楚、工整，不宜过大，以防试卷不够使用。4、本卷共6大题，总分为100分。一、判断题（每题1分，正确请打人错误请打X,共10分）注：请将正确答案填在下表中，在其它地方作答不得分。题号12345678910答案1、马斯洛的五层次需求包括：生理需求，安全需求，从属需求，感情需求和自我实现需求。2、环境分析乜括对影响组织的优势，劣

2、势，机会和威胁进行研究，即SWOT分析。3、职能结构利川了工作专门化的优势，可以提高管理效率。4、事业部形式更加适合多元化的企业。5、程序性决策和非程序性决策的区别在于二者的制定时间不同。6、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的决策职能。7、管理学的研究对象是适川于各类社会组织的共同管理原理和一•般方法，是存在于共同管理活动屮的客观规律性。8、由于屮国文化与两方文化不同，基木的管理假设也不同，因此，学＞』西方的管理理论没有什么价值。9、需求层次论是激励理论的基础理论。10、所谓管理的权

3、变理念，桁的是管理方式应随着权力的变化面变化。二、单项选择题（每题1分，共20分）注：请将正确答案填在下表中，在其它地方作答不得分。题号12345678910答案题号11121314151617181920答案1、管理的性质不毡括（）A、二重性B、科学性C、理论性D、艺术性2、直线型组织结构一般只适用于（）A、需耍按职能专业化管理的小型组织B、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C、需要按职能专业化管理的屮型组织D、需要按职能专业化管理的大型组织3、双因素理论中的双因素指的是（）A、人和物的因素B、信息与环境

4、C、自然因素和社会因素I）、保健因素与激励因素4、专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多呔领导现象。这足哪类组织结构类型的特点？（）A、直线制B、职能制C直线职能制I）、事业部制E、矩阵制5、打电话请供应商來换一台同目前川坏的机器一样的没备，这是没备的简单荇换问题，需要的管理技能主要是（）A、概念技能和技术技能B、人际技能和技术技能C、技术技能D、人际技能和概念技能6、某企、Ik制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（）A、

5、3000B、2000C、30000D、200007、按照决策的主体，可以将决策分为（）A、长期决策和短期决策B、个体决策和群体决策C、程序化和非程序化决策D、确定型、风险型和不确定型决策8、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）A、管理幅度与管理S次共同决定组织规模B、为了保证管现效果，管理幅度越人越好C、当组织规模一定吋，管理幅度与管理规模成正比关系D、管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型9、如何留住人彳、减少人j的流失、发挥人方优势，这体现的是领异艺术屮的（）A、授权艺术B、决策艺术C、用

6、人艺术I）、创新艺术10、控制过程不包括以下哪个步骤（）A、确立标准B、衡量成效C、纠正偏差I）、改变计划11、激励的作用不包括（）A、杏利于调动和激发员工的积极性B、有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C、有利于员工利益的实现D、柯利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一12、组织结构的类型不包括（）A、直线制B、直线-事业部制C、矩阵制D、网络制13、在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道冇多少种Pl然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（）。A、风险型决策B、确定

7、型决策C、定性决策D、不确定型决策14、某商场经理为了提髙商场的服务质景，聘请有关专家在隽货现场对销俦人员的销售活动进行指导，这是一种：（）A现场控制B预先控制C事识控制D前馈控制15、下述关于决策的描述屮，哪一种说法是正确的？（）A绝大多数管理人员都愿意冒险，并勇于冒险。B绝大多数管理人员都力求稳妥，决不轻易胃险。C对风险的态度因人而异。D应川定fi决策方式可以排除决策中人的因素，保证决策的科学性。16、以下关于组织的说法中不准确的是（）A、组织必须由两个或两个以上的人组成B、组织必须有-•定的行为准则C、组

8、织必须有既定的0标D、任意-•个群体都可称为一个组织17、企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（）原则。A、因事设人B、按产品设人C、命令统一D、协调原则18、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重耍，4:决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（）A、管理人员的素质较高B、高层主管比较开明C、组织集权程度较高D、组织分权程度较高19、支持组织集权的正当理由是（）A、维