铜牛公司网络营销问题分析

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1、引言屮国是世界上最大的服装消费国,同时也是世界上最大的服装生产国,但是中国服装产业整体发展很不平衡。各个服装企业之间的竞争还停留在比较低的层妞上,主要还停留在价格、款式等方面的竞争,而品牌等方面的竞争还很薄弱,绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。随着人工成本、土地成本的增加,价格竞争在线K的优势逐渐降低,众商家不得不寻找新的契机。随着Internet的崛起和发展,逐渐成为连接消费者与商家的信息沟通渠道,同时网络营销也逐渐被消费者接受并掀起网购的潮流,突S了网络营销的巨火威力和美好前景。根据《第33次中国互联网络发展状况统计报

2、告》指出,截止2013年12月,中国网民总数达6.18亿,2013年全年共增网民5358万人,同比增长了9.5%,巾于网民己经突破了6亿。此外根据艾瑞咨询的《2011~2012年屮国服装网购市场研究报告》显示,2012年屮国服装网络购物市场预计交易规模约为3189亿元,年增长率56%左右,增长的速度和网络购物整体增长速度趋于一致。其次服装在网络购物市场中仍是网购的第一大主体,占比26.9%。铜牛作为内衣行业领先企业,以针织梭织服装研发、核心制造、品牌贸易为主营业务,并不断发展现代服务业。公司主要销售内衣套转、居家服为主,材质大多采用纯棉、莫代

3、尔,产品多以绿色、自然、健康为主题,注重科技含量。铜牛坚持立足本市、做强三北、辐射全国的市场战略,现已培育形成了全国性销售网络,通过直销、代理、电商等多种分销模式,销往华北、东北等地区。论文通过对品牌内衣行业的整体分析,以铜牛公司集团有限公司为主体,从而了解到现在的铜牛公司集团有限公司所处的行业位置,通过网络营销理论的具体知识,对企业的宏观及微观环境进行研宂。通过充足的二手资料,找出企业在网络营销方面的不足和提出问题,同时也提出网络营销策略的实施建议。此外也可为该行业屮的其它企业提供参考。1网络营销概述1.1网络营销概念网络营销源于欧美发达国

4、家。是通过在线活动建立和维持客户关系,以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的FI标。网络营销是企业营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础上、借助互联网的渠道、技术和资源来实现营销目标的巾场营销方戎,是企业以互联网为工具,开展营销活动的过程。借助互联网、网络通信技术和数字交互式媒体等工具识别和满足客户谣求、帮助企业实现营销目标而进行的有效促成实现个人和企业、企业和企业等之间交易的市场营销活动称为网络营销。1.2网络营销特征1、社会性。社会化网络是网络营销得以运行的重要基础,所以网络营销策略具有社会属性。由参与社会化网络的企业与消费者

5、才可共享社会资本利得。从事网络营销的企业正是在借助网络的社会化属性传播企业价值。企业应全力塑造独特且被社会公众所认同的社会价值观。2、技术多样性。网络营销必须借助多种网络技术手段。随着信息技术的飞速发展,新的网络技术手段不断出现并被不断运用到营销领域。网络技术手段及各种手段的合成是获取持续竞争优势的技术保障。3、集成性。网络营销策略是多种资源要素的动态组合。基于M络营销策略的社会性与技术多样性的考量,网络营销策略的基本IAI涵包括:核心社会价值观、相关网络技术手段、营销要素组合等三个方面。网络营销概念中所述的“利用当代网络技术整合多种媒体实现

6、营销传播的方法、策略和过程”即利用网络新闻传播、论坛营销、博客营销、网络投票、网络事件营销、网络广告、搜索引擎营销、贴吧营销、网络视频营销、电子杂志营销、网络游戏营销、电子邮件营销、网络博客营销等网络技术手段实施网络营销1.3文献综述1.3.1国外文献综述20世纪60年代,当网络在欧美国家迅速发展的时候,M络营销(E-marketing)的理论也随之发展,因此对于研究起步早的欧美国家来说,拥有经验丰富,并在日后形成了系统化的理论体系。美国学者沃德•汉森在2001年出版的《网络营销原理》一书中,通过介绍网络的崛起对市场营销带来巨大影响,总结了网

7、络营销的基本原理,进而首次提出了网络营销的构造及具体的实施策略。KirthiKalyanam和ShelbyMcIntyre在2002年发表的《网络营销组合在电商战》中,提出了网络营销组合:4P’S+P2C2S2,其巾网络营销组合的创新性表现在以下方面:P2代表个性和隐私,C2代表客户服务,S2代表安全和位置,综合原有市场营销策略和网络营销的特点,构建了一个独特的网络营销组合体系。SandeepKrishnamurthy在2005年发表的《如何计划有效的网络营销活动》屮,通过综合可行性、有效性、计划性的基础上,得山网络营销的五个关键因素,即0标

8、、实施者、被实施者的意愿、行动计划、以及收入。JagdishN.Sheth和ArunSharma在2005年发表的《网络营销的机会与问题》中,首先阐述了网络营销的优

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