供电企业电力营销管理风险研究

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1、供电企业电力营销管理风险研宄（海南电网有限责任公司万宁供电局海南万宁571500）摘要：电网作为国家的垄断企业，从“电老虎”以及人们所称呼的“电霸”看似强大，但是实质在经营过程中，风险无处不在。随着当今经济不断的发展，这些潜在的风险终究会显露出来。如何对这些风险有进一步的认识是电网企业急需要面对和学习的课题。木文主要阐述电力营销风险管理理论相关内容，分析风险所在，根据风险分析的所在提出有效措施，从而降低因风险发生而产生的利益损失。关键字：电力企业，风险管理理论，措施在经济发展迅猛的今天，每个企业都处在风险经营当中。视为国家

2、能源企业“领头羊”的电网企业，同样需要面对来着多方面风险的考验。随着国家经济体制改革的加快，电网公司正从“政企分幵、厂网分开、电网重组、主辅分离”稳步推进到位。加之，国家政策的不断调整，不断推崇倡导新能源发电，使得电网企业从以前的火力发电，正逐步采用多形式用电方式，这将会给充满风险的电力市场带来一定的冲击。在以上背景之下，各种风险的发生时在所难免的事情，关键取决于领导层是否高瞻远瞩的忧患意识。众所周知，电网企业的生命线在于营销业务的发展，它往往决定了电网未来发展的经济状况，只有不断加强和规范业务的流程管理，提高员工的服务态

3、度和工作作风才能更好的将效益放之最大化。由于目前存在的状况是各供电公司都忙碌于提升木身的安全学习意识与营销模式，对于营销风险等一系列风险意识的研宄都是研究较少，这就不得不使得我们对管理营销风险加以研宄和探讨。一、电力营销特点电力企业创造的电力产品主要是通过电力市场作为渠道，将其提供给电力消费者，以满足电力营销的管理过程，同时也是社会服务的一种特性。电力市场管理通常与行为经济学，宏观经济学，风险管理学等多门学科紧密联系在一起。电力市场作为销售渠道与电力产品有着不可分割的联系。苏主要表现在以下几点:（一）电力市场具冇连续性。产

4、品从生产到供应以至销售都是瞬间完成的，电能又是不能大量储存的，这样供应与需求有着动态平衡；（二）电力市场具有硕大的市场空间，每年投资电力改造的金额硕大，效益较低，对技术的要求较高。所以面对这硕人的市场空间冇许多可以改造的空间；（三）电力产品具有无形特点。它无法分辨，也无法触及，只能凭借相应的仪器才能显示出来；（四）电力市场的垄断性。对于垄断性企业所产生的商品与一般商品有很大的区别，市场价格可以随着供需关系而调配；（五）电力产品是具冇政治性与服务性的商品，一个城市的发展往往离不开与电力需求的比较。二、电力营销风险分析供电企业

5、在营销过程中会遇到各种各样的风险，下面对各类风险加以归纳总结，以备对电力营销风险有更加全面的认识与掌握。（1）电力市场风险随着世界经济的不断发展，气候变化也越来越严重，自然灾害频发，同吋也给供电设施带来巨大的伤害。国家根据发展环境为出发点，继续实宏观调控机制，实施“双稳健”的政策，一如既往的实施居民阶梯电价的政策，对于一些高耗能的大型企业国家命令禁止严格限制，这些种种都是给电力营销带来的的潜在风险。而电力市场的风险往往来自自然灾害以及电力供需的矛盾双方。（2）法律风险供电企业在营销生产过程中都离不开法律的支撑。对于业扩报装

6、过程中没有及吋履行合同的签订手续，会产生法律的潜在风险；在营销人员在对现场勘查吋与用户发生争执，造成人身安全事敌的法律风险；在稽查人员在稽查过程中如发生意外，导致触电伤亡，同样涉及到法律的风险；一线员工因为麻痹大意，业务不熟悉，导致设备等损坏也存在潜在的法律风险。(3)电费风险电费是关系的电网能否继续生存的命脉，电费冋收的好坏程度决定了电网的自身发展。如果没有充足的电费冋收，企业将面临巨大的亏损，造成资金周转不顺，进而导致供电企业无法继续经营。省公司每年都会下单年底电费冋收100%的任务指标，这也是避免风险存在的一种手段之

7、一。(4)窃电与线损管理风险线损是考核供电所营业指标的内容之一，窃电与线损的关系是密不可分的，线损管理的风险部仅仅来自于窃电，还包括以下几个方面：①抄表原因。由于天气原因造成抄表过程中存在误抄、错抄、漏抄等现象的发生；②没按规定吋间抄表。没有认真履行公司安排决定，自作主张，没有按规定时间抄表；③没有及吋更坏损坏的表计。导致大量的电量不断流失，更坏表计吋没有追补相应的电量；④设备原因。对于变压器计量，没有做好计量的校验工作，在使用过程中因为表计的损坏，导致数据的输送错误，造成统计线损的数据发生错误。三、供电企业电力营销管理风

8、险控制手段根据实际情况对照风险要素，制定相应的控制手段。对于风险性质类似或相同的，决策者应本质着手，选择不冋理论方法，将风险的损失率降低到最小，达到利益的最大化。吋代在不断的变迁，风险也不断的更新，结合理论与实际，制定风险管控的基本手段。(1)自然风险控制手段：可以采用转嫁风险策略。由于该风险无法避免，