华为公司项目hrbp培养体系与培训模式探索

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1、华为公司项目HRBP培养体系与培训模式探索HRBP又称为人力资源业务合作伙伴。实际上就是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。下面就来看看这篇华为公司的项目HRBP后备人才的培养体系与培训模式。    题目:华为公司的项目HRBP后备人才的培养体系与培训模式探究    内容摘要:人力资源业务伙伴(HRBP)模式体现了现代企业对传统人力资源管理人员深入业务、转换角色并提升自身价值的需要,也是当前人力资源管理领域关注的热点问题。本文采用单案例研究方法,对华为公

2、司的项目HRBP培养体系与培训模式进行探索性研究,总结出了多维视角下的项目HRBP培养体系模型,并分析了“训战结合,循环赋能”的项目HRBP培养模式,以期为业界提供参考。    关键词:华为公司项目HRBP后备人才培养案例研究    改革开放以来的三十多年,经济飞速发展,企业不断做大做强。小企业不断被淘汰,大企业则通过横向并购、纵向产业链管理以及多元化扩张的方式向超级企业发展(宋晓波,2012)。随着企业业务规模不断扩大,企业内部管理的作用愈发凸显,传统人力资源管理模式已经不再适应企业发展的步伐。人力资源管理人员若想在企业中发挥更为

3、重要的作用,需要从传统事务性角色转化为新型战略合作性角色(UlrichD,1998;UlrichD&BeattyD,2001)。    企业扩张对人力资源管理提出了新的要求,人力资源从后台行政职能走向前台业务。各业务部门期望人力资源管理者不仅具备人力资源管理的专业水平,还应更多地从业务角度思考问题,提供适合业务部门的个性化人力资源解决方案。如何使人力资源管理更贴近业务,成为众多专家思考的热点问题。在此背景下,HRBP(HRBusinessPartner)模式应运而生。企业渴望为业务部门提供有效的人力资源支持,使人力资源自身的运营模式

4、从职能导向转变为业务导向,真正成为业务部门的合作伙伴。然而,现阶段的HRBP模式无论在国内外的理论研究和还是在企业实践应用中都较为少见,而具体到HRBP人才培养的研究更显薄弱。    华为的业务运营以项目为中心。为加强项目管理,公司专门设立了项目HRBP的职能角色,旨在强化一线项目团队的人力资源管理。本研究将聚焦于人才发展,试图揭示华为公司项目HRBP后备人才培养的体系与模式,为其他以项目制为主要运作模式的企业提供有益借鉴。    一、理论回顾    HRBP的理论框架体系最早由美国密歇根大学罗斯商学院教授DaveUlrich在上世

5、纪90年代提出,其内容包括战略伙伴(StrategicPartner)、变革推动者(ChangeAgent)、员工倡言者(EmployeeChampion)、和行政专家(FunctionalExpert)(UlrichD,1996)。到21世纪,Ulrich(2005)又提出了改进版的HRBP框架体系:其一是在员工倡言者的角色中强调了人力资本开发者(HumanCapitalDeveloper)的作用,其二是强调HR作为领导者而存在,HRBP不仅是行政专家,还需要协助开展公司治理与组织战略层面的工作。Ulrich还指出,HR部门应当像

6、企业一样运营--有人负责客户管理,有人负责专业技术,有人负责服务交付。他的理论最终演变成流行的三角模型--人力资源业务伙伴(HRBusinessPartner,HRBP)、人力资源专家中心(HRCenterOfExpertise,HRCOE)、共享服务中心(HRSharedServiceCenter,HRSSC)(陈岩,陈雷川,2013)。其中,HRBP既熟悉HR职能领域,又了解业务需求,具备业务和HR专业的双元能力,是人力资源部门与业务部门沟通的桥梁。他们视业务部门为内部服务客户,一方面协助部门使用人力资源管理制度和工具管理团队成

7、员,另一方面也从自身的HR专业视角来发现业务部门中的问题,或自行提供人力资源解决方案,或将其传递给人力资源专家进行研究并参与问题解决。    HRBP在我国企业中处于起步阶段。普遍存在的事实是,HRBP经常是很难真正融入业务部门。部分国内学者对此进行了研究。蔡继春(2014)认为,要做好HRBP,需要切实针对业务部门的特殊战略要求,提供独特的解决方案,将人力资源和其自身的价值真正嵌入到各业务单元的价值模块中,这样才能真正发挥和实现HRBP的重要作用。向辞姣(2013)指出,HRBP的角色更多的像是一个“管家”,业务部门或事业部的领导

8、者会与“管家”探讨业务层面的目标并寻求相应的人力资源管理解决方案;而一线员工需要与“管家”探讨个人的职业生涯发展计划、目前工作中需要的帮助等。因此,HRBP一方面需要理解业务部门战略,为其提供战略上的人力资源的支持;另一方面还需要熟悉

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