当代女性秘书的压力及排解方法

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1、当代女性秘书的压力及排解方法文/吉林大学珠海学院　卫秋娇【摘要】在当今秘书从业人员队伍中，女性占据了半壁江山，特别是企业秘书，女性所占比例高达90%。因性别特点和工作的特殊性，女性秘书在工作和生活中难免会产生压力。探析女性秘书的压力，寻找排解的途径与方法，对女性秘书的工作和生活具有现实意义。.jyqkother,manager,maidandmodel.”意为秘书应该像母亲一样照顾领导，像管理者一样管理领导的日程和事务，像仆人一样伺候领导，像模特一样衣着漂亮得体。秘书是领导的得力干将，为领导排忧解难，是领导离不开的左右手。与此同时，领导又是掌握其工作命运的人，可谓“伴君如伴虎”。正如一把双刃

2、剑，有利也有弊。工作出色，领导看在眼里，可扶摇直上；工作稍有差池，就落得个卷铺盖走人的下场。加之女性秘书天生敏感，心理承受能力较弱，因此，她们在领导面前，事事谨慎，生怕说错半句话，做错一件事，精神压力大。除了领导布置的日常工作使女性秘书感觉压力重大外，大部分女性秘书认为和领导参加应酬也是她们压力的。和领导参加应酬，是一种人脉关系积累的重要途径。但因应酬中，秘书事必躬亲，大事小事都需要帮领导担待着，导致身心俱疲。因女性的生理特点，在面对较大的压力时，她们情绪波动较大、容易焦躁不安。2.来自同事的压力。秘书处于上传下达的中心地位，既要辅助领导，又要和同事和谐共处以便工作的顺利开展。很多来自同事间

3、的错误认识，让秘书的工作面临种种压力。他们认为秘书是“第二领导”，狐假虎威，对于秘书开展的工作，不配合，甚至刁难。有些同事认为秘书是领导身边的“红人”，便努力讨好，假意奉承，好让秘书帮其在领导面前美言几句。这种一冷一热的态度，令女性秘书们更是难以适从。秘书有时候需要充当领导和同事的“润滑剂”，当领导和同事之间因工作业务事宜而意见不合时，因女性天生的细腻情感，“手心手背都是肉”，女性秘书就面临两难选择，她们既要维持领导的权威，又要理解同事的工作实际困难，如此痛苦的选择，形成一股强大的压力团，使她们喘不过气来。（二）来自心理的压力。正如前文所言，做一名秘书，就像母亲、像仆人一样，具有很强的服务性

4、和从属性。秘书永远也站不到台前，必须甘于幕后，有一种“为他人做嫁衣裳”的无奈。每天辛勤的工作，最终的成果却属于领导或是公司集体的，自我价值得不到体现。秘书的工作繁杂，稍不留心，出了差错，就招致埋怨，得不到理解。心理抑郁成结，得不到疏导。女性秘书除了上述的心理压力外，在与男领导相处的过程中，面临更大的风险。“小蜜”是对女性秘书的贬称。在外人看来，女性秘书就是靠卖弄姿色赢得领导的欢心。和领导出差、参加应酬都是正常的工作，却容易招来非议和诟病。虽然她们对此表示强烈的愤慨，但面对这种世俗的误会，她们只能选择隐忍，承受着来自心理压力的煎熬。（三）来自家庭的压力。大部分女性秘书的平均工资居中下水平。在当

5、前高消费的社会形势下，她们的工资不仅要养家糊口，还要买房供房，可谓是捉襟见肘，加之女性秘书天生的爱美之心，平时的梳妆打扮，花销较大，更是入不敷出。同时，秘书的作息时间与领导的工作习性息息相关。有些领导不分昼夜地加班加点工作；作为秘书，为了一份工作，也只能忍气吞声，兢兢业业地跟随领导。工作时间的增加，私人时间的削减，秘书很难在工作和家庭中寻找出平衡点。特别是女性秘书，天生的母性促使她们渴望回归家庭，抽出更多的时间陪伴子女和家人。因此，这种付出与回报极度不平等的现状，给她们增添又一层压力。二、女性秘书压力的排解当这种种的压力无法宣泄时，不仅会危害女性秘书的身心健康，导致秘书工作的服务质量下降，若

6、长久得不到解决，将危及整个社会的秩序。因此，我们需要采取内因与外因相结合的有效方法进行排解。（一）唤醒社会对秘书的正确认识。美国是最早规范秘书职业的国家，于1955年正式设立秘书节。他们设立这个节日，目的是表达人们对秘书的敬意和关怀，肯定秘书的贡献，使秘书们感受到自身职业价值所在。当前，我国对秘书职业存在一定的认识偏差，认为秘书职业就是陪侍或应酬工作，贬低了秘书的职能，丑化了秘书的形象。我们希望通过各方的努力，纠正人们心中的错误认识，摒弃他们对秘书职业的误解，弘扬先进的秘书观念和文化，体现更多的人文关怀与人格尊重，减少女性秘书们的思想压力。（二）来自领导的宽慰。秘书工作繁杂，千头万绪，倘若领

7、导奉上嘘寒问暖的关爱之心，一定能增强她们工作的积极性和自信心。同时，领导还要体谅下属的难处。“金无足赤，人无完人。”秘书在工作中出错在所难免。领导就需要拥有一颗宽慰之心。在秘书受在挫折时，包容她们的错误，温和地批评，维护她们的尊严，同时还要善于发现她们的长处，给予鼓励。让她们在人生的舞台上得到历练，不断提高。（三）来自同事的理解。“本是同根生，相煎何太急。”秘书与其他同事都是同一阵营的，需要相互扶持、相互配合