自考00107现代管理学简答题

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1、简答题1.简述现代管理的基本特征。(1)系统化管理(2)民主化管理(3)科学化管理(4)法制化管理(5)以人为本(6)追求效率2.简述资本主义社会管理的特点。(1)科学管理(2)分权管理(3)法制管理(4)经济管理成为管理的重点3.简述科学管理理论的局限性。(1)泰勒对人的看法是错误的(2)重视技术因素,忽视社会因素(3)其所谓的“标准定额”,实际上只有少数人才能完成,大部分人完不成标准定额(4)泰勒制未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题4.简述经验主义学派的基本特点。(1)有关企业管理的科学

2、应当以企业管理的实际为出发(2)以大企业的管理经验为主要研究对象(3)认为成功的组织管理者的经验最值得借鉴6.简述决策中枢系统的主要任务。(1)确认决策问题(2)明确决策目标(3)组织决策方案的设计(4)选择决策方案7.简述学习型组织理论。(1)主要观点:指出学习型组织是按照学习关系构建起来的有机组织,是一种新型的组织形式。(2)该理论的创新之处在于:提出了建设学习型组织的五项修炼,即:①实现自我超越②改善心智模式③建立共同愿景④加强团队学习⑤改进系统思考8.简述人事考评中常见的偏差。(1)主观好恶偏

3、差(2)晕轮效应偏差(3)近因效应偏差(4)刻板印象偏差(5)暗示效应偏差(6)集中趋势偏差9.简述物质激励方式的优势与局限性。(1)优势:①满足了下属人员的最基本需要②能够最迅速有效地调动员工的积极性(2)局限性:①不能全部满足人的需要②当人的生活水平达到一定高度时,持续单独运用物质激励方式可能错误地引导人们的需求,甚至将管理组织引向歧途③若背离按劳分配原则和公平原则,则有可能挫伤下属人员的积极性10.简述激励的原则。(1)目标明确(2)提前参与(3)从实绩出发(4)及时交流(5)重在鼓励(6)真诚

4、相待(7)表扬要坦率、真诚(8)多与人交换意见,及时解决潜在危机(9)思想开放(10)少批评(11)尽可能激发人们的工作兴趣(12)消除不必要的威胁与惩罚(13)宽宏大量(14)关爱员工(15)不要怕放权11.简述网络计划方法的作用。(1)有助于区分各个执行者的职责,并能有效避免遗漏那些为完成整个计划所必须完成工作(2)节省工作人员的精力,使其把主要精力放在关键工作上(3)能够合理地安排计划中的各项工作,从而以最少的投入完成计划任务(4)有助于计划自始至终都处于人们的监督和控制之中(5)能够有效地使用

5、电子计算机,从而大大提高制订计划的效率12.简述目标管理的特点。(1)注重管理实效,是一种成果管理(2)实行参与制度,是一种民主管理(3)实行自我控制,是一种自觉管理13.简述方案前提分析法的步骤。(1)分析方案,找出各种方案的前提假设(2)在找出各种方案的前提假设之后,将前提假设提交会议全体参与人员讨论(3)在充分讨论的基础上,决策中心对各种不同的意见进行综合,集思广益,做出比较科学的选择14.简述信息技术发展对现代管理的影响。(1)管理者直接参与管理信息系统(2)提高决策能力(3)改变着组织的结构

6、(4)改变着组织内部的权变关系(5)引起组织交流方式的变革15.简述社会调查研究的原则。(1)客观性原则(2)实证性原则(3)整体性原则16.简述管理学的学科特征。(1)是一门理论性与应用性相统一的学科(2)是一门定性和定量相统一的科学(3)是一门社会属性和自然属性相统一的学科(4)是一门软科学(5)具有鲜明的时代特征17.如何正确对待非正式组织的管理。(1)一分为二,区别对待(2)坚持无害支持的原则(3)目标结合(4)为我所用18.简述职位分类在人事管理中的作用。(1)职位分类作为人事选拔的依据,有

7、利于克服人事选拔中存在的主观性、盲目性(2)职位分类增强了人事管理工作的针对性,有助于提高人事管理工作的科学性和有效性(3)职位分类促进了人事管理工作的法治化,有利于组织成员的相互监督、制约,也为社会监督提供了条件与可能19.简述自我实现人假设的基本内容。(1)人的需要有低级到高级的区别,其目的是为达到自我实现的需要,寻找工作上的意义(2)人们力求在工作上有所成就。发展自己的能力和技术,以便富有弹性,更好地适应环境(3)人们能够自我激励和自我控制,外来的激励和控制会对人产生一种威胁,造成不良后果(4)

8、个人的自我实现同组织目标的实现是一致的20.简述控制系统设计的要求。(1)计划的要求(2)组织结构(3)关键控制点(4)未来趋势(5)主管人员的个性21.简述查尔斯·巴贝奇管理思想的主要贡献。(1)关于工作方法的研究:要全面、更细致地分析劳动分工能提高生产效率的原因(2)关于报酬制度的研究:特别强调劳资协作,提高了固定工资加利润分享制度,从而调动劳动者的工作积极性。22.简述决策的程序。(1)发现问题(2)确立目标(3)拟定方案(4)选择方案23.简述人

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