阐释和而不同与中国式营销

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1、阐释和而不同与中国式营销阐释和而不同与中国式营销导读：立场上，为顾客美容做专业指导。“和而不同”出自《论语•子路》“君子和而不同，小人同而不和”，是和睦地相处，但不随便附和的意思。孔子将“和”作为区分小人和君子的重要标准，君子和睦，小人附和。　　中庸之道的本意并不反对暴力，有时候必须用暴力来到达中庸。但是中庸之道中“和而不同”的思想在中国极为兴盛，因而形成了以“和”为中心的价值观。和而不同实际上遵循人道，并用“和”来化解人与人之间的矛盾，达到中庸的境界。　　以“和”为中心的价值观对后世影响极大。我们强调“以和为

2、贵”，耻于用暴。在现实生活中两个人打架，我们通常不理性分析谁对错，而是通过“谁先动手谁没理”来判断谁对错。从感性的判断中我们可以看出，中国人热爱和平，反对非正义的战争，而正义的战争我们认为是不得已而为之，“战”是为了“和”，为了达到“中和而不同与中国式营销由专注毕业论文与职称论文的..提供,.庸”而施暴。我们善于调和妥协，在“异”面前，我们不是用简单的“同”来解决，而是用“和”。我们通常用调和妥协来化解“异”的矛盾。我们表现为比较和顺而容易相处。我们认为文雅是优秀的品质，而躁动是糟糕的。“和”在心理上的表现是“海纳百川”，

3、为了到达“和睦、和平、和谐”，需要包容差异。“和”在行为上的表现是“适可而止”，不与人争执，不与人冲突，动作言语力求恰到好处。几千年下来，我们悟出了“不争”处世之道。老子在《道德经》中就已经提到“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道”。所以，“和”就像水一样不争，看起来软弱，却发挥重大作用。中国人很多时候争论对错没有任何作用，我们常说“对也没有用”。为什么？两个人争下来，伤了和气，分道扬镳，对又有什么用。所以，惟有“和”才是解决之道，也是处世之道。　　典型的“和而不同”价值观的人，往往具有协调者的气质，这种人

4、一般威望比较高，很容易成为群众领袖。我们发现，企业的总经理、部门经理往往不是专业最强的，他们虽然各有所长，但是他们一般都有个共同的特点，那就是“和”。作为企业领导，专业素质已经不是最重要了，最重要的是领导团队的能力；作为营销经理或总监，业务素质已经不是最重要了，最重要的是能够领导团队创造比自己更优秀的业绩。最优秀的营销总监是领导团队，使团队成员各尽其职，各显神通，创造佳绩。而如何提升团队领导能力，不是超高的业务素质而是“和”。在西方国家，业绩最好的人往往容易成为营销经理。西方是结果导向型，他们认为业绩最好人是最优秀的，理应

5、成为营销经理。但是中国则不一样，中国人认为虽然他业绩最好，但是这个跟营销经理没有必定关系。中国人还认为即使他业绩最好，也当上了营销经理，但是如果不能使我的业绩提升，他就不是优秀的营销经理，而只是优秀的业务员。所以，中国企业中，不是业绩优秀就能胜任营销经理，营销经理更多地要通过管理团队，提高团队业绩来得到下属认可。　　如何才能管理好团队？管理好团队最重要的是调节团队矛盾，调动下属的积极性。调节团队的关键在于和谐，即通过“和”来化解团队矛盾，使成员团结一心，发挥出团队的向心力。同时还要打造“和”为核心的团队文化，“和”文化并不

6、代表“上下一气”“一言堂”，而是“和而不同”，既能包容分歧，又能找到共同点，这样才能“家和万事兴”。调动下属积极性的策略很简单，一是包容下属，二是重视下属。领导要海纳百川，能够听取不同的声音，要像“水”一样不与下属发生争执。有些营销总监不明白，看到下属犯错了，就与其发生争执，甚至破口大骂。即使你说的骂的有道理，但是也没有用。下属表面上服你，心中却不服，或许会想“一个经理了不起，你自己来做做试试”，骂急了，他第二天就走人了。二是重视下属。要像水一样滋养万物般重视下属，下属自然很努力卖命。　　“和而不同”往往表现为一种处世之道

7、，中国人讲究“和气生财”。换言之，中国人之间做生意往往是先相处和谐，才有生意。这与西方有很大的差异，西方人之间做生意的前提是看利润和合法性，如果有利润又合法，就可以做生意。而中国人则不一样，中国人之间做生意的前提是看人，如果与这个人相处“和谐”，“合得来”，感觉这个人不错，往往就有生意。中国有句老话“生意不成仁义在”，换言之，这次做不成生意，我们可以交朋友，说不定下次就可以一起做生意。在中国，做销售的前提就是与顾客建立和谐的关系，建立和谐的客户关系就是“和而不同”的价值观体现。所以，我们通常认为做生意做业务就是做人。在西方

8、，做事与做人往往是分开的，也就是“对事不对人”。但是，在中国，做事与做人是紧密联系在一起的，往往对人不对事。有些人常常困惑，明明我的产品比他好，价格比他低，顾客却偏偏买他的产品。那是因为你的竞争对手与顾客“合得来”，建立了和谐的关系，而与你没有，也就不会“和气生财”。　　“和而不同”还表现为一种沟通技巧