员工的招聘与选拔

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方第四章员工的招聘与选拔第一节招聘的含义和作用一、招聘的概念与内容1、招聘与选拔的概念招聘是企业吸收与获取人才的过程,是获得优秀员工的保证,招聘实际上包括两个相对独立的过程,即招募(Recruitment)和选拔聘用(Selection)。招聘:招募主要是通过宣传来扩大影响,树立企业形象,达到吸引人应征的目的聘用:则是使用各种技术测评与选拔方法、挑选合格员工的过程。我们认为,所谓员工招聘与选拔是指组织采取一些科学

2、的方法寻找、吸引具备资格的个人到本组织来任职,并从中选拔适宜人员予以录用的管理过程。招聘的过程:三个步骤:招(发布、吸引)、选(甄选:审查、选择)、聘(双向的,个人可拒绝聘用)。2、招聘的原因(什么情况下要进行招聘):(1)新组建一个组织企业;(2)因企业业务规模不断扩大,出现人力资源短缺;(3)调整不合理的职工队伍(人员结构不合理)。(4)现有职位因种种原因发生空缺:企业中人员离职、退休;组织中的人员移动;战略任务的空缺。3、招聘的目的确保组织的空缺职位获得合适的任职者4、招聘的宗旨以最低的投入招到最合适的人,实现组

3、织最佳的人岗匹配5、招聘与选拔的内容(程序):(1)招募:组织为了吸引更多更好的候选人来应聘而进行的若干活动,包括:招募计划的制定与审批、招聘信息的发布、应聘者申请等。(2)选拔:组织从人——事两个方面出发,挑选出最合适的人来担当某一职位,包括:资格审查、初选、测试、体验、背景调查等环节。(3)录用:主要涉及员工的初始安置、试用、正式录用。包括上岗引导、新员工访查等工作内容----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业

4、为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方(4)评估:对招聘活动的效益与录用人员质量的评估。包括两个内容:一是对招聘结果的成效进行评估,如:成本与效益的评估、录用员工数量与质量的评估;二是对招聘方法的成效进行评估,如对所采取的选拔方法的信度与效度加以评估。A效度:指有效性。在甄选的过程中,对于一套测试或面试方案,如果考试的结果能够正确地预计应聘者将来的实际情况,那么就说该考试方案的效度高,否则,效度低。它分为:预测效度、同测效度、内容效度。预测效度:把考试的结果与应聘人员将来的工作绩效作比

5、较。同测效度:对现有的员工实施某种考试,把考试结果与员工的工作绩效做比较。内容效度:对应聘人员的实际操作能力进行现场测验,这种方法的效度最高。如招聘打字员。B信度:指可靠性。应聘者在短期内接受同一测试时,如果得分是相同的或相近的,就说该测试方案的信度高,反之,如果得分相差较远,则信度低。因为人的个性、兴趣、技能、能力等素质在一定时间内是相对稳定的。分为:重测信度、对等信度、分半信度。重测信度:同一内容的测试,分不同的时间测试。对等信度:内容相当的两个测试,先后进行。分半信度:同一内容的测试分为两部分,先后进行。二、招聘

6、与选拔的作用1、成功的招聘活动是组织发展的重要条件(确保组织发展所必需的高质量人力资源)2、有效的招聘可以降低招聘成本3、有效的招聘管理可以提高组织的绩效水平4、有利于人力资源的合理流动5、扩大组织的知名度,树立良好的企业形象第二节招聘与录用的基础工作招聘和录用过程是建立在两项基础性工作基础上的:一是企业的人力资源规划;二是岗位分析。一、人力资源规划:是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程,即:组织哪些岗位需要招人?需要招多少人?二、工作分析:主要分析企业中该岗位的责任是什么,以及什么样特点的人才能胜任这一岗位,

7、即:----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方组织需要招什么样的人?拟招聘岗位对任职者的素质有哪些要求?人力资源规划的结果能够确定企业究竟缺哪些岗位——招聘工作量的前提;而岗位分析的结果,能够使管理者了解什么样的人应该被招聘进来填补这些空缺——招聘工作质的前提。第三节招聘的影响因素一、环境1、经济环境影响因素:经济制度、经济发展周期、国家的经济

8、政策。2.社会环境社会环境影响因素主要是社会资本、信息技术对组织的影响。经济发展周期和国家的经济政策。3.法律环境招聘工作在执行过程中的一个重要原则是公平性,保证公平的前提是遵循法律法规,所以招聘管理不但要符合组织内部有关招聘方面的各项规章制度规定,而且要符合国家的法律规定,法律环境的好坏是保证招聘管理工作顺利完成的关键。二、组织

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