论我国私人银行同质化竞争及其突破途径

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1、论我国私人银行同质化竞争及其突破途径2013金融专硕邱小东13072701213目录1.私人银行的起源及发展概况------------------------------------------32.国内私人银行产品同质化现象严重------------------------------------33.国内私人银行突破同质化竞争的经验----------------------------------53.1汇丰私人银行之“量身定制”服务----------------------------------63.1.1私银控股的产品/服务模块--

2、-------------------------------------33.1.2客户细分与订制化服务------------------------------------------33.2中国银行私人银行之“1+1+1”的服务模式-----------------------53.3交通银行私人银行之“沃德财富”品牌------------------------------74.突破同质化,打造私人银行品牌-------------------------------------94.1中国财富需求现状------------------

3、------------------------------94.1.1中国富人自主性强,收益率要求高--------------------------------94.1.2中国富人财富需求分析------------------------------------------94.2突破同质化,打造自我品牌---------------------------------------104.2.1严守客户金融私密,取得客户信赖-------------------------------104.2.2打造专业团队----------------

4、---------------------------------114.2.3构建完善统一服务模式和咨询服务流程---------------------------114.2.4量身订制化产品+投资顾问服务----------------------------------124.2.5拓展电子私人银行---------------------------------------------134.2.6建立一个科学合理的考核评价体系-------------------------------134.2.7触角伸向离岸资产管理---------

5、--------------------------------134.2.8全球化的资产配置---------------------------------------------134.2.9合作与创新推动私人银行产品发展-------------------------------1413论我国私人银行同质化竞争及其突破途径近几年,随着中国居民财富的飞速增长和银行战略转型的提速,国内私人银行也开始从中国人印象中的神秘机构,迅速落地开花。短短五六年中,不仅有大量外资私人银行纷纷涌入,蚕食这块巨大的蛋糕,本国的商业银行,比如中国银行、建设银行、工

6、商银行、招商银行等,也相继推出私人银行业务。在飞速发展的同时,私人银行这一新鲜事物也暴露出一系列问题,尤其是国内私人银行在为客户提供服务及金融产品时,存在严重的“同质化”现象。1.私人银行的起源及发展概况私人银行没有一个统一的定义,综合各方的解释来看,私人银行是一种专门针对富人的私密性极强的服务,能够根据客户需求量身定做产品,向客户及其家人和企业提供以财富管理为核心,又涵盖非金融领域的全方位的服务。私人银行起源于16世纪的瑞士,兴起于欧美,走过数百年的发展历程,私人银行的服务对象从最初少数的欧洲高官及富翁家族扩大为众多的高资产净值客户(不仅包括客户本

7、人,还包括客户的家庭成员以及客户的企业),私人银行的服务内容从最初的资产保值扩充到资产管理、保险、税务、收藏、拍卖、子女教育、遗产安排等等一揽子的综合服务。与国外的私人银行相比,我国的私人银行起步比较晚,直至2007年3月,国内首家私人银行中国银行私人银行才正式挂牌成立。但是,随着我国高资产净值人群的快速增长以及银行业战略转型的需要,国内各家银行对私人银行的重要意义很快达成了共识,私人银行的筹建步伐日益加快。截至2011年末,我国设立私人银行部门的中资商业银行达到11家,分别是中国银行、招商银行、中信银行、交通银行、工商银行、建设银行、民生银行、农业

8、银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行。2.国内私人银行产品同质化现象严重由于目前中国国内的私人银行基本脱胎于商

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