浅议郑洁-用营销开jeep

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1、浅议郑洁:用营销开Jeep郑洁:用营销开Jeep论文导读：本论文是一篇关于郑洁:用营销开Jeep的优秀论文范文,对正在写有关于克莱斯勒论文的写有一定的参考和指导作用,郑洁的办公室位于上海长宁区的东银中心，在这栋纯黑色带点金属质感的写字楼内，克莱斯勒中国的办公区装修布置得却是极其简单，空间紧凑得甚至略显拥挤，目光所及之处与奢华二字毫不沾边。郑洁作为克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司总裁兼总经理，全球性汽车企业在中国唯一的“本土一把手”，低调是许多人对这位“70后”美女老板的共同评价。　　2008年，郑洁加盟“戴-克分家”后危机重重的克莱斯勒。当时，在全球金

2、融危机冲击下，Jeep品牌2009年全年销量不足1万辆，这对于中国千万辆级的市场来说几乎可以忽略不计。已经退无可退的郑洁肩负起了在中国市场复兴Jeep品牌的重任。“当年老板问我，他说你今年能给我多卖多少辆车？我很明确地告诉他，我今年没有办法，但是3年之后一定能给你多卖车。”　　数据显示，2011年克莱斯勒中国的销量达到了近4万辆，Jeep品牌实现了81%的同比增长。而去年中国整体乘用车市场增长率只有8%。同时，今年第一季度Jeep品牌的销量增长更是达到了111%，中国已成为Jeep全球增长最快的市场。创造了瞩目业绩的郑洁也因此被许多人称为“Jeep公主

3、”。　　“卖车”对郑洁从来不陌生。1997年，郑洁在通用汽车开始了自己作为“营销人”的职业历程。“要做不一样的”——这是郑洁对自己的要求，在克莱斯勒中国，她抓住一切机会向自己的团队传达这一理念。工作中的她雷厉风行，对每一个营销方案把关，专业而尖锐的提问甚至每每让汇报的员工感到紧张。因为她明白，面对同期销量百万的竞争对手，克莱斯勒没有比拼一掷千金的资本，必须发挥出奇制胜的创造力。　　郑洁认为优秀的营销人必须能把握对远景的预见，并且敢于否定自我，“如果你错了，马上换方向；但是如果你不做，100%会被淘汰。”　　从结果倒推行动　　“你希望达到郑洁:用营销开J

4、eep,希望对您的论文写作有帮助.什么样的结果？”这个理由是郑洁在工作中经常提到的，她要求所有人都要遵循结果导向的原则进行工作。与她面对面，你会不自觉地感受到来自空气中的轻微压迫感，她说话时目光永远直视你的眼睛，听到理由后偶尔会停下深思片刻，语言表达力求谨慎但是坚决。在过去的4年中，她的团队就是用这种从结果倒推行动的“目标明确”工作方式，刻画了克莱斯勒中国的行动轨迹。　　时间来到2008年，刚刚来到克莱斯勒中国担任副总裁的郑洁，发现自己正置身一场风暴的中心。受到戴姆勒-克莱斯勒集团在全球分家的影响，克莱斯勒最终退出了与北汽的合资，只得暂时专注经营进口车

5、业务。不过，真正把还处于恢复调整阶段的克莱斯勒中国业务推向谷底的，是那场来自大洋彼岸的金融风暴。克莱斯勒全球业绩下滑，最终在2009年4月难逃破产保护的命运。　　克莱斯勒在中国没有国产车型的支撑，全部的销售收入都依赖进口车业务。在美国申请破产保护，这一突如其来变故意味着，包括当时已经公布计划的新大切诺基在内的新车，在全球范围内都被推迟发布，这使得克莱斯勒旗下各品牌，在中国本就薄弱的产品线将面对更大的挑战。如果想要在没有新品引入的情况下提振销量，显然需要增加更多营销投入，而当时已经负债超过100亿美元的克莱斯勒美国总部显然爱莫能助——摆在郑洁面前的近乎是

6、一个死循环。　　“当年做得最正确的一件事，不是理性的，而是感性的，那就是——相信，”重压之下，郑洁爆发出惊人的意志力，“我认为在商业领域里，感性是很有作用的。有些事，你的信念会转变结果。”　　甚至在克莱斯勒已经宣布为了缩减费用，不参加全球任何车展的情况下，郑洁坚持克莱斯勒参加当年4月的上海车展。为此她承诺“参与车展后克莱斯勒的销售额将打平甚至盈利”，她看重结果，知道缺席车展的负面影响无法估量，同时作为管理者愿意为结果负责。　　“我不完全信数据。放一堆数据在我面前，有时候我可能全信，有时候可能全不信，直接做决定。因为直觉告诉我，这是正确的决定。这是很难的

7、事情，你要有勇气这么做。”郑洁对自己的判断力有着超乎想象的自信，并且她认为能否运用好理性与直觉，是区别一个好的营销人和中庸的营销人的最大区别。但是面对困境下的决策与选择，她更愿意强调“没有退路”。　　“Jeep品牌销量要进SUV市场前三”，“要打造汽车行业最优秀的市场营销团队”——对于正在做的事情，郑洁头脑中永远有清楚的目标。在她看来，危机同时也是职业经理人实现价值的机会。对于员工提交上来的营销方案，她要求每个方案解决一到两个核心理由，并且在营销预算无法同竞争对手抗衡的情况下，发挥最大的创造力寻求“出奇制胜”的理由解决方式。　　郑洁强调营销的投资回报，

8、她认为好的营销一定能够被衡量，但是必须对每个营销项目的目标有明确的定位。任何好的口碑，都会转化