基于创新视角的供应商选择的评价指标体系

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1、基于创新视角的供应商选择的评价指标体系　[摘要]本文基于企业的创新视角，从供应链角度提出：在当前新产品的成本控制中应包含对供应商的评价管理这一内容。本文在介绍企业创新活动中引入供应商参与的意义之后，指出了传统供应商评价指标的局限性，提出了基于创新视角的供应商选择的评价指标体系及保证评价体系有效运行的措施。　　[关键词]创新；供应商；参与；评价体系　　　　一、企业创新活动中引入供应商参与的必要性　　　　创新活动是保证企业持续发展的重要动力源泉。然而，企业创新活动往往被认为是一种“烧钱”的活动。从概念到试验，再到调试与小规模量产，再到最后的商业化生产销售阶段。均需要大量的资金成本投

2、入。因此。对于资源能力较薄弱的中小型企业来说。其创新过程中的成本控制显得同样重要。　　创新过程的成本控制空间可以从企业内部与企业外部两方面进行挖掘。目前，一些企业将成本控制主要集中于内部挖潜，通过应用目标成本法等方法控制新产品的成本。而在创新过程中对外购部件的选择主要通过众多对供应商之间的竞价来选择零部件，即压低上游供应商的采购价格来降低产品成本。过度的压低产品价格则会放松对部件产品的质量要求。降低新产品的耐用性或者存在效用的浪费。其他高档次原料因该劣质部件寿命而减少，最终缺乏市场的支持而导致创新的失败。同时，由于采购商与供应商的这种临时性的、不稳定的关系。供应商也不可能为某家

3、采购商所需的产品投入更多的技术力量。　　在企业内部成本控制过程中引入供应商管理等外部成本控制要素，即通过供应链上的合作达到降低零部件成本实现利益双赢，其相互关系将发生重大转变。企业在研发创新过程中引入供应商的重要性体现在：1、利用供应链的网络环境，使得企业与供应商之间形成一个创新联盟。这一创新联盟可以提高整个研发过程的效率。在产品设计阶段，企业将新产品构成所需的零件与供应商沟通，有助于更好地评估新产品的最终产品成本。再通过与企业市场销售的预测比较，就可以辨析出该产品的设计是否需要进行改进以及改进方向。如果需要改进则可以引入供应商，让其提供备选的零件方案从而使得设计方案更加可行。

4、产品开发阶段，供应商除了提供多种试验原料外。还可以帮助企业了解市场上技术发展的现状与前景，有助于企业改进生产工艺。2、如果能够引入具有较强的自主创新性的供应商，则可以在联盟关系上共享研发资源，使各自的创新能力优势互补，产生更大的创新效益。此时，供应商已不仅仅起着辅助研发的作用，而是与企业一起成为创新活动的主体。　　在供应链环境下，供应商对采购企业的作用越来越大。要保证供应商对企业创新过程产生积极的作用，选取合适的供应商，尤其是选取具有一定的自主创新能力的供应商尤为重要。选择供应商的评价指标是对供应商进行评价、选择的基础。评价指标选择的好坏直接影响着评价结果的好坏。因此，选择合适

5、的供应商就是从建立合适的评价指标体系开始。　　　　二、传统供应商评价指标的局限性　　　　供应商选择指标的制定应该从企业的需求分析出发。也就是说。对出于不同目的建立的供应商关系，评价指标的侧重点也是有所不同的。本文所指是基于自主创新视角下为建立战略合作关系的供应商的选择。与传统的供应商的选择标准有所不同。　　传统供应商选择指标体系一般设计为评价供应商能否降低供应链成本、提高供应链效率的指标。其中主要包括价格、交货情况、产品质量、售后服务、市场影响度和财务状况等六项指标，见表1。　　　　传统供应商的选择指标体系的局限性在于：指标体系仅仅关注于供应商的短期效率。没有考虑供应商的各种设

6、施资源，只评价了其输出绩效；没有考察供应商的技术绩效，只是评价其生产绩效，即供应商提供的产品／服务；也没有对供应商的技术绩效及其创新资源储备的评价。由于企业在创新过程中期望供应商的参与，希望他们能给予一定的资源和技术支持，甚至成为创新的主体之一。因此，上述内容被忽略不利于选取合适的创新供应链伙伴。此外，创新过程不是一个短期过程，传统指标体系仅仅关注于供应商的短期效率也难以满足对供应商创新能力的评价。　　　　三、基于创新视角的供应商选择的评价指标体系设计　　　　针对传统供应商选择指标的局限性，笔者认为应该从四个方面进行设计：生产绩效指标、技术绩效指标、生产基础设施资源指标、技术基

7、础设施资源指标。后两个指标就是用于考察供应商的生产与创新的长期发展能力。　　首先，生产绩效指标与传统的指标类似。主要用于考察创新成功后供应商对新产品生产供应短期效率能力。生产绩效指标指成本、质量、提前期、柔性、服务支持等。对于是长期合作的供应商长期性生产效率评价，则要通过生产基础设施资源指标。它可以用来衡量供应商将来提高绩效的潜力。具体来说。生产基础设施资源是指那些影响供应商生产绩效的有形和无形资源。如信息系统、生产计划与控制系统、人力资源系统、设备和工具等；具体包括了以下两个方面：1、评价