华为、腾讯、万科员工职业发展体系建设与实践.pdf

华为、腾讯、万科员工职业发展体系建设与实践.pdf

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1、员工职业发展体系建设理念·实践·案例r哥职业发展体系建设的目的拓展员工发展通道塑造组织核心优势支持组织战略落地职业发展体系建设的步骤梳理岗位体系设计职业发展通道搭建任职资格管理体系结果应用基础岗位通道设计任职资格标准开发招聘选拔岗位族群职级职等任职资格认证晋升任用岗位序列比例控制任职资格结果应用培训学习路径设计绩效改进薪酬调整…华为腾讯万科华为划分任职资格等级体系技术任职资格任职资格共分为六级,每级又分为四等,营销任职资格1.职业等2.普通等3.基础等专业任职资格4.预备等并形成了详细的任职资格标准体系。管理任职资格

2、构建职业发展通道管理人员专业/技术人员任职资格要求任职资格要求管理任职资格五级高层管理者资深专家专业技术资格六级管理任职资格四级专业技术资格三级以上中层管理者专家专业技术资格五级管理任职资格三级基层管理者核心骨干专业技术资格四级专业技术资格三级以上骨干专业技术资格三级专业技术资格二级基层业务人员专业技术资格一级基于任职资格的职业发展通道建立任职资格标准任职资格标准基本条件核心标准参考项现专绩必个从业效备行技素品性事经贡知为能质德特职验献识征位9任职资格标准是基于岗位责任和要求,对承担该岗位的长期综合绩效优秀的员工被证

3、明了的成功行为和能力要素进行归纳而形成的评价指南。9标准开发源于业务发展和职位责任,不同级别的标准应有明显的区分度,并能够牵引员工持续改进任职能力。任职资格认证个人申请/知识考试+行为认证结果反馈+审核申请评审主管推荐技能测试评议颁证任职资格结果应用招聘选拔「任职要求与考察标准」职业生涯管理培训学习晋升调配应用方向「培训需求与薪酬调整课程设计」绩效管理「绩效辅导与绩效改进」腾讯腾讯为员工成长规划了管理与专业两条发展通道在纵向上,腾讯为员工搭建职业发展阶梯,清晰指引员工发展目标,体现了对员工能力发展的期望与要求级别名称

4、定义6级权威(Fellow)作为公司内外公认的权威,推动公司决策5级资深专家(Master)作为公司内外公认的某方面专家,参与战略制定并对大型项目/领域成功负责作为公司某一领域专家,能够解决较复杂的问题或领导中型项目/领域,能推动和实施本专业4级专家(Expert)领域内重大变革能够独立承担部门内某一方面工作/项目的策划和推动执行,能够发现本专业业务流程中存在3级骨干(Specialist)的重大问题,并提出合理有效的解决方案2级有经验者(Intermediate)作为一个有经验的专业成员能够应用专业知识独立解决常见

5、问题1级初做者(Entry)能做好被安排的一般性工作每个级别由低到高可分为基础等、普通等和职业等三个子等。为什么每一级还要设置子等?1.基础等是指刚达到本级别能力要求,尚需巩固;个人能力的发展是一个逐步积累和提升的过程,并需要2.普通等是指完全达到本级别各项能力要求;有持续的绩效表现。3.职业等是指本级别各能力表现成为公司或部门内标杆。在横向上,按能力与职责相近的原则,腾讯为不同能力的员工设计了不同的职业发展通道技术族T产品/项目族P市场族M专业族S(T1~6)(P1~6)(M1~6)(S1~6)6级5级4级3级2级

6、1级软技设游质技安游产项战销营客内企财人法公行采建秘件术计戏量术全戏品目略售销服容管务力律关政购筑书开研类美管运技策类类类类类类类类类资类关类类工发究术理营术划源系程类类类类类类类类类类腾讯按照通道/职位建立员工专业技术能力标准专业经验绩效表现通用能力专业能力组织影响力「专业知识「方法论建设专业技能知识传播」人才培养」在职级评定中,腾讯鼓励员工充分参与,结合业绩与能力评估,并确保评定过程的客观与公正,提高评估的规范专业性自愿申报申报基本资格绩效条件申报类型资历条件上次本次基本资格审核1级内晋等0.5年-符合预期及以上

7、(绩效+资历)1级晋2级2级内晋等0.5年2级晋3级最近两次绩效同时满足以下两个条件:3级基础等晋3级普通等1、至少有一次“超出预期”及以上;能力评审3级普通等晋3级职业等1年2、本次绩效不是“低于预期”。知识考试和行为认证3级晋4级4级内晋等2年(各通道/各职级能力标准)1.员工只能逐等申报,且应满足基本资格条件,但部门可以对符合相关条件的员工给予快速发展通道或特殊申报机会;结果输出及应用2.特殊申报适用于有特殊贡献、潜力高发展迅速、或当前职级严重滞后于实际能力的员工。腾讯将员工能力评估结果输出及应用到其他人力资源

8、体系绩效考核/能力评估职业发展规划培训体系规划结果输出绩效发展面谈目标(GOAL)现状(REALITY)绩效计划GR绩效差距分析职业发展方向能力评估规划(WILL)选择(OPTIONS)制定发展规划选择最重要/急需发展的WO3-5项能力绩效发展面谈(PDI)的GROW模型万科岗位序列与职级设计专业序列工程专业序列其他专业序列占公司总人数专业序列

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