腾讯员工职业发展框架

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1、腾讯员工职业发展框架24（一）建立职业发展体系的意义为了帮助员工根据自身特点，有效规划管理职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效，以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要，最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。（二）职业发展通道体系的框架1、双通道的设立腾讯职业发展体系分为员工职业发展体系与干部领导力体系.公司员工依据所从事职位，必须且只能选择对应的某一职位类作为职业发展通道；同时为保证管理人员从事管理工作的同时不断提升专业水平，除总办领导以及EVP以外的所有管理人员必须同时选择市场族、技术族、专业族的某一

2、职位类作为其专业的发展通道，走双通道发展。这意味着在职业发展体系的支持下，员工可以同时在领导力通道以及员工职业发展通道上发展。2、职位规划及通道划分各职业发展通道的设置建立在职位类基础上；目前通道腾讯职位规划分为管理族、市场族、专业族、技术族及操作族5个职位族，21个职位类（详见表1-职位族/类列表）；各职位类下设若干职位。（详见表2-职位规划表）表1-职位族/类列表市场族（5类）技术族（4类）专业族（8类）管理族（4类）产品类、销售类、客服类、销售支持类、内容类软件研发类、质量管理类、设计类、技术支持类战略类、企管类、财务类、人

3、力资源类、法务类、公共关系类、行政类、采购类领导者、高级管理者、管理者、监督者24表2-职位规划表管理族(LS)市场族(MA)专业族(SC)技术族(TE)领导者—LE01－副总裁高级管理者—SM01－部门/分公司总经理02－部门/分公司副总经理管理者—MG01—部门/分公司助理总经理02－办事处经理监督者—SU01—总监01－TeamLeader产品类—PD01—产品策划02—产品管理03－游戏设计营销类—SA01—市场策划与推广02—品牌管理03—商务拓展04－项目销售05－渠道销售客服类—CS01—客户服务代表02—客服后台管

4、理03—客服质检销售支持类—SS01—销售支持02—结算分析03—广告AE内容类—CO01—内容管理02—内容审核03—网站编辑战略类—ST01—战略发展02—投资并购企管类—EM01—企业管理02—流程管理03—流程审计财务类—FN01—预算02—核算03—会计04—审计05—财务分析06—片区财务人力资源类—HR01—招聘调配02—员工关系03—绩效04—薪酬福利05—发展与培训06—HR多面手法务类—LE01—法务02—专利03—董事会秘书公共关系类—PR01—主动传播02—政府关系03—投资者关系行政类—AD01－行政02

5、—秘书*03—翻译04—建筑工程师*采购类—PU01—采购计划02—采购03—供应商管理04—物流仓储软件研发类－RD01－后台开发02－前台开发03－软件架构04－研发顾问05－终端开发06－IT应用开发07－系统分析设计类－DS01－网页美术设计02－游戏美术设计03－UI美术设计04－UI交互设计05－网站策划与制作质量管理类－QC01－测试02－白盒测试03－质量管理04－软件配置管理05—游戏测试技术支持类－TS01－应用运维02－网络架构03－桌面支持04－系统管理05－网络管理06－安全技术07—IDC管理08—运营

6、服务管理243、职业发展通道等级划分技术族、专业族、市场族的各个职业发展通道（TencentTechnicalCareerPathDevelopmentPipeline）均由低到高划分为6个等级：初做者（Entry）、有经验者（Intermediate）、骨干（Specialist）、专家（Expert）、资深专家（Master）和权威（Fellow）六级。按不同通道，各级别均有对应简称。（详见表3-技术族、市场族、专业族各级别简称对应表）。同时，根据管理需要，每个级别由低到高可分为基础等、普通等和职业等三个子等。基础等是指刚达到

7、本级别能力要求，尚需巩固；普通等是指完全达到本级别各项能力要求；职业等是指本级别各能力表现成为公司或部门内标杆。表3-技术族、市场族、专业族各级别简称对应表族类初做者（Entry）有经验者（Intermediate）骨干（Specialist）专家（Expert）资深专家（Master）权威（Fellow）技术族T1T2T3T4T5T6专业族S1S2S3S4S5S6市场族M1M2M3M4M5M6领导力职业发展通道分为监督者（Supervisor）管理者（Manager）高级管理者（SeniorManager）领导者（VP：Valu

8、ePerson）四级。（三）员工发展体系概述1、员工职业发展体系的设计哲学(1)面向未来员工职业发展是为满足公司未来快速发展的各类人才需求,因此体系设计要有前瞻性；同时公司鼓励那些勇于挑战自我,全面发展的人才在公司获得广阔的发展空间。(2)面向能力