客服专员个人简历样本

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1、客服专员个人简历样本与财务协调准备盘点工作,组织定期盘点制度,完成盘点报告,并提供相关的统计报告,解决盘点过程中发货的货物异常问题。这里是一篇客服专员个人简历,让我们一起来看看具体内容吧!目前所在:广州年  龄:26户口所在:江门国  籍:中国婚姻状况:未婚民  族:汉族诚信徽章:未申请身  高:162cm人才测评:未测评体  重:求职意向陈小姐目前所在:广州年  龄:30户口所在:茂名国  籍:中国婚姻状况:未婚民  族:汉族诚信徽章:未申请身  高:158cm人才测评:未测评体  重:49kg我的特长:求职意向人才类型:普通求职应聘职位:英

2、语翻译,外贸/进出口专员/助理,客服专员/助理/网络客服/投诉专员工作年限:5职  称:初级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,深圳,珠海工作经历广州市***生物保健品有限公司  起止年月:2010-04~2012-02公司性质:私营企业  所属行业:美容/保健担任职位:客服专员工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的跟进。3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品

3、的投诉及时处理。6.负责销售人员周报、月报的收集与整理。7.负责与相关部门沟通、协调。本人进入公司期间本着负责、积极的心态工作,得到客户和公司的肯定,在2011年会颁奖会上获得优秀新员工荣誉以及在2011年6月销售年中表彰会获得最佳服务支持奖。离职原因:广州***贸易有限公司  起止年月:2008-09~2010-03公司性质:私营企业  所属行业:美容/保健担任职位:客服跟单工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的跟进。3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户

4、档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。离职原因:湛江市***运动学校  起止年月:2005-08~2008-08公司性质:事业单位  所属行业:教育/培训/院校担任职位:初中班主任工作描述:本人从2005年8月到2008年8月在湛江市运动学校就职,担任初中英语教师,并担任班主任工作。在工作期间本人的教学水平和工作态度得到领导和同行的一致好评。在担任班主任工作方面,本人有着很强的责任心去教导和开导学生,得到学生的爱戴。离职原因:教育背景毕业院校:华南师范大学最高学历:本科  获得学位:毕业日期:2005-06专业

5、一:英语教育专业二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号2001-092005-07华南师范大学英语教育--语言能力外语:英语 优秀粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:优秀工作能力及其他专长本人英语听说读写能力较强,有一定的外贸相关知识,为人忠实、诚恳、善良、正直,具备接受新事物和适应新环境的能力,能吃苦耐劳,具有很大的发展潜力,勇于直面现实,迎接挑战,做事快捷、严谨,具有敬业务实和良好的团队协作精神,富有亲和力。详细个人评价1.诚实守信、团结友善、乐于助人2.积极敬业、精力充沛、善于沟通3.勇于承担责任、善于开拓创新4.有较

6、强组织能力、指挥能力与协调能力人才类型:普通求职应聘职位:采购,物流/仓储,贸易工作年限:3职  称:求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,,工作经历广州**有限公司  起止年月:2009-06~2011-02公司性质:私营企业  所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位:物流主管工作描述:1、跟进公司ERP系统中有关物流的相关工作。2、根据销售指标和库存情况,对全省各区域每月补货进行合理安排,并作后续跟进。跟进运作中的各项事务,包括保证物流部的物流配送工作正常运行,和确保发货的准确率及时率。

7、3、根据每月销售指标和库存情况,制定每个月产品的订货统计和工作安排。并跟进订货到货情况,以及订货数据的整理与分析。评估供应商的服务质量。4、负责货品的出入库分析、销售分析,结合库存状况、供应商状况对畅销品提出追加建议,对滞销品提出促销方案。5、监控日常物流部的各项KPI数据变动情况,用excel分析和统计库存数据、运输费用、物流费用、安全的订货点等,根据分析结果做好商品的调整,优化产品组合,提高商品周转率,降低库存。6、协助运营总监管理整个物流部日常工作及人员进行管理,对内协调和带领整个物流部团队,负责部门内部的相关行政工作,完成上级交待的其他

8、工作,对外与公司各部门对接工作。7、与财务协调准备盘点工作,组织定期盘点制度,完成盘点报告,并提供相关的统计报告,解决盘点过程中发货的货物异常问题。离

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