《管理学》补考试卷A

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方学院：班级：姓名：　学号：　　　　装订线江西农业大学2011～2012学年第一学期补考试卷(A)课程名称：管理学开课单位：经贸学院考试方式：闭卷适用班级：国贸、劳保等专业考试日期：2012年2月考试时间：120分钟题号一二三四总分签名题分10303030100得分注意事项：1、本试卷共2页，考生必须将答案填写在答题纸上；2、考试结束后，考生务必将试卷、答题纸和草稿纸交给监考教师。一、选择题（每题有且只有一个答案最合题意。共10题，每题1分，共10分）1.需要层次理论

2、中，最基础的需要为（ ）A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要2.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（ ）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源3.某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部，则该公司采用的部门划分方式是 （ ）A.按产品划分　B.按职能划分C.按顾客划分　 D.按工艺划分4.下列哪个决策过程的先后顺序是正确的？（）A.发现问题―确定目标―拟订方案―比较选择方案―执行方案―检查处理B.发现问题―拟订方案―确定目标―比较选择方案―执行方案―检查处理C.发现问题―确定目标―比较选择方案―拟订方案―执行方案―检查处理D

3、.发现问题―拟订方案―确定目标―执行方案―比较选择方案―检查处理5.认为“管理即制定决策”的是（ ）A.亚当·斯密B.泰罗C.赫伯特·西蒙D.亨利·法约尔6.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（）　　A.该公司在组织设计上采取了职能型结构　　B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题　　C.该公司的组织层次设计过多　　D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则7.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，哪一种最恰当?（）　　A在领导

4、班子中，如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。　　B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。　　C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。　　D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。8.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论，耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（）A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之。B.不客气地打断其说话，让别人发言。C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵。D.允许其畅所欲言，以表示广开言路。9.高级工程师李华在一家研究所

5、工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（）A．给李华配备性能更为先进的个人电脑。B．调整工资水平和福利措施。C．整体设计工作流程使李华可以完成完整的设计而不是总重复做局部的设计。D．以上各条都起不到激励的作用。10.企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展的影响来看，其中内部培养所存在的主要问题是（）A.会打击外部应聘人员的应聘积极性B.不利于企业骨干人员的稳定C.不利于对选聘对象的全面了解D.会引起同事不满并造成近亲繁殖二、名词解释（每题6分，共30分）1.管理2.计划3.

6、组织4.领导5激励三、论述题（30分）请结合制度管理、人本管理理论，论述“管理是严肃的爱”。四、案例分析题（30分）“国企改革第一人”步鑫生沉浮录步鑫生，浙江海盐人。1980年出任浙江省海盐县衬衫总厂厂长。在步鑫生带领下，小厂打破“大锅饭”，进行全面改革，企业飞速发展，一年后成为全省行业领头羊。步鑫生是十一届三中全会后以改革先行者而名闻全国的新闻人物，他以敢为人先的精神，解放思想，大胆改革，在企业里推行了一套独特的经营管理办法，使这个小厂的产品畅销上海、北京、广州等大城市，成为全省第一流的专业衬衫厂。因为新华社的报道和胡耀邦同志的批示，步鑫生和他的事迹走到了镁光灯之下。19

7、83年，“步鑫生神话”轰动全国。然而，1988年海盐衬衫总厂资不抵债，步鑫生被免职。一、“小裁缝”步鑫生拿国有企业开刀从1983年11月起，改革的浪潮使“小镇能人”步鑫生成为闻名遐迩的新闻人物。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方步鑫生，这位祖上承制过清朝官宦、商贾宝眷花衫旗袍的步家裁缝的后代，身材瘦削，目光机敏，显得颇为精明强干。当