文明办公标准

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方索美国际家居安全与文明办公检查细则1目的为提供一个整洁、舒适、安全的工作环境与生活环境，以便在安全工作的基础上，提高工作效率、特制订本细则。2范围本细则明确了公司营业现场、库房和非营业现场安全和文明生产的管理职责、内容与要求及其检查与考核办法。本细则适用于索美国际家居商场(以下简称商场)。3定义3.1“5S”是指作业现场的整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。3.2文明办公，是指营运与办公过程中员工的“文明操

2、作、文明管理、环境卫生和精神文明”。3.3安全办公，是指商场在组织货物传运时须保证员工人身及产品等财产的安全，使其免受非不可抗拒的损坏（伤）。4管理职责4.1办公室是本细则的归口管理部门，负责：4.1.1本细则的制订、修订、组织宣贯与实施。4.1.2负责5S与环境、职业健康安全绩效检查的策划、实施以及跟踪检查结果的整改情况；4.1.3做好安全保卫管理工作，监督员工执行商场纪律和规章制度；4.2工程物业部、市场部、财务部、企划部负责4.2.1对设备及设施的日常保养、维修、维护、评估以及设备的检测和安全办公监督检查工作；4.2.2负责组织做好本部门的消防以及安全事故处理工作。4.3各部门负责做好

3、本部门所属办公室、库房、商场等的安全与文明办公工作并配合相关部门实施安全与文明办公检查工作，对检查出的问题组织限期整改。5管理内容与要求5.1　安全与文明办公考核5.1.1商场成立安全生产检查小组，由总经理担任组长，组员为：各部门负责人（详见附录A）5.1.25S、安全办公检查包括设备（工装）保养、用电、用车等。5.1.3检查时间定为每周四，检查完毕第二日由办公室对检查结果进行通报。5.1.4.1安全隐患方面排除：电、车、设备设施、工装方面安全；----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业

4、为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方5.1.4.2商场管理方面检查：主要为现场5S及员工行为的检查。5.1.5检查分日常检查和例行检查。5.1.5.1日常检查由办公室每周的例行检查结果进行复核与跟踪验证，检查小组将实施的检查情况记录在表1“5S检查项目及扣分表”中,对检查出的问题，各部门确认后张贴在管理看板上，并定期整改,未在约定时间内完成的,则对责任人(责任不明确时负激励部门负责人)负责励30元/项；5.1.5.2办公室在日常检查过程中，若发现员工有违规行为，可当场开具激励单，亦可由该部门经理责任对员工进行考核。若部门经理拒不履行，办公室可对部门经理与违

5、规员工连同考核，考核额度两者等同；5.1.5.3员工对本工位周边区域的现场负责，并要求员工在上班前及下班后对工位区域的现场进行整理清扫；5.1.5.4针对现场中存在的不良现象无法追溯到责任人时，则视具体情况考核部门经理10-50元/次；5.1.5.5若在同一周，同一区域内累计三次及三次以上，现场出现类似不良现象或问题，未能有效保持现场持久性的，负激励部门经理50-100元，同时对现场监督不力，造成现场混乱的，负激励部门经理100-300元；5.1.6例行检查由总经理会同办公室等其他部门在每周四进行集中式安全办公大检查，按“5S检查项目及扣分表”的检查项目进行评分规定的检查项目进行评分；5.1

6、.6.1文明办公例行按（附录A.5S基准书）执行，检查为每月一次(一般在每月20日前),由检查小组组长组织,检查组成员根据表2“文明办公检查项目及扣分表”对办公区域评分；5.1.6.2办公室按照检查表评分结果，负责对商场、仓库及各部门进行评定考核，并将考核情况及时公布；5.1.6.3在商场现场检查中，检查组成员必须按时参加，无故不参加者对检查组成员负激励50元/次，由办公室参与并监督执行；5.1.6.4现场检查时所在部门经理必须陪同，如受检部门经理、管理人员不配合检查，负激励100元/次。受检部门对查出的不合格项必须按时组织整改，整改有难度的，应向检查人说明，重新约定完成时间，凡不能按时完成

7、又不事先约定的每项按20-50元负激励；5.1.7安全与文明办公扣分细则商场现场安全与文明检查扣分细则，按重要度分为：A、B、C、D、四类考核，检查考核时A类扣1分，B类扣0.5分，C类扣0.3分，D类扣0.2分。5.1.7.2　检查组检查时发生A项时，除了对该部门进行扣分外，还需对责任人进行负激励。在日常检查时可按不同重要度进行负激励。A类按100元/次负激励；B类50元/次负激励；C类30元/次负激励；D