产品防护控制程序

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1、3有限公司页数31.目的从原材料进入厂、产品实现、入库和交付到预期的目的地,到顾客接收前的所有过程中,对产品的符合性进行适当的防护监控,以防产品的损坏和错用。保证产品符合规定的要求。2.适用范围本程序适用于与产品质量有关的采购件、半成品、成品的标识、搬运、包装、贮存、保护及交付的监控。3.职责3.1销售部负责公司产品的接收入库、搬运、储存、防护和交付及负责提供成品库房储存条件。3.2采购部负责原辅材料的入库及储存、防护、发放及负责提供原辅材料库房储存条件。3.3生产部负责对产品进行包装、入库。4.流程图流程责任部门工作要

2、求相关文件/记录A搬运贮存防护开始销售部采购部质量部销售部采购部4.1搬运4.1.1物资进厂后,采购人员须在场指导卸货,搬运至指定仓库内指定区域待检。4.1.2检验员及时检验。4.1.3生产过程中的产品搬运,必须在规定的周转架上摆放整齐,用合适的周转车搬运,严防在搬运过程中产品碰伤,影响产品质量。4.1.4成品交付搬运时,操作人员应核实发货单内容与实物是否相符,不得错装、漏装。装货时应有雨蓬与隔离或固定装置,以防产品雨淋、碰撞及中途遗失。4.2贮存和防护4.2.1仓库内要整洁,所有物资应有防护和隔离措施,如防潮、防漏、防

3、锈、放火等措施,贮存物资须整齐、集中并有状态标识,按《仓储管理办法》执行。4.2.2生产过程的产品堆放、贮存应整洁有序,标识清楚,各工段负责管理与监督。4.2.3易燃易爆物品应单独堆放,并由仓库管理员作好明显标识和安全消防工作。4.2.4管理员每月至少自查一次,如发现包装损坏或生锈、变质,特别是遇台风、大雨等自然灾害后,影响贮存物资质量时,管理员应立即采取补救措施,并及时将情况上报部门负责人,并作好记录。3有限公司页数3流程责任部门工作要求相关文件/记录A检查包装结束交付销售部销售部生产部销售部4.2.5管理员必须做好本

4、仓库的各种帐目、报表工作,贯彻先进先出,确保物资周转,并不断优化,具体按《仓储管理办法》执行。4.3包装4.3.1包装标准由销售部根据产品特性、顾客要求及国家相关标准制订。4.3.2销售部在合同签订前应明确客户的包装要求,并在合同中注明,传递给生产部。4.3.3包装设计a.对客户提出的特殊包装要求或新产品,销售部应制订包装标准b.销售部根据包装标准和顾客要求设计包装方案并形成书面文件,经技术部确认构造及强度后,传递给顾客签字确认,销售部执行。4.3.4包装人员在包装前应确认产品质量是否达到要求(经检验合格的产品),确认合

5、格后,用规定的包装物品进行包装,经检验员检验合格后装箱。4.4交付4.4.1在生产过程中如发生重大或关键设备损坏、需大修或某一零件损坏一时难以采购,影响生产进度,生产部应能应急。4.4.2如发生人力不可抗拒的特殊事故,导致不能按期交付时,销售部应在一天内与顾客联系,取得顾客的允许与谅解。4.4.3销售部一旦发现计划可能延误,应立即会同生产部门及时调整,确保100%按时交付。4.4.4发货前销售部应提前以传真或电话通知顾客,除非顾客放弃此要求。如委托货运,销售部应同承运单位/部门订立合同,明确交付时间、地点及货运质量要求。

6、4.4.5如有遗失或损坏情况,销售部部长通知经办人整理相关资料向承运责任人索赔,同时向客户说明情况,及时将遗失或损坏的产品补发给顾客。4.4.6产品的交付:货到顾客单位或顾客指定地点后,由顾客经办人填写到货情况,签名盖章后将有效回执返回销售部存档。如托运,业务经办人根据托运部门规定办理托运手续。产品发出后,业务经办人把“取货单”寄给顾客并随时联系到货情况,直至顾客完整无损地收到产品。取货单3有限公司页数35.相关表单及附件5.1

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