外贸岗位职责

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1、外贸岗位职责[外贸岗位职责]1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求,外贸岗位职责。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等

2、问题。整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考10、完成上级安排的其他工作。11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。-----------------..--华丽丽的分割线------------------1、负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工作目标,规范外贸业务流程;2、负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,

3、及同行业竞争对手的情况,开发新客户与其建立业务联系;3、国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;4、负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;5、负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜;-----------------..--华丽丽的分割线------------------1.负责所在国际市场区域的市场调研、市场拓展和销售。2.建立、维护和管理国外客户。3.根据客户要求,协调公各部门工作。4.制定并执行销售及促销计划并对效果进行评估。5.代表公司参加国内外展览会。6.组织对国外客户进行产品培训、售后服

4、务实施。5.协助市场部做好英文网站与相应推广工作。-----------------..--华丽丽的分割线------------------1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇

5、报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。2、精确地报出美金销售价格。严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单

6、后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确,管理制度《外贸岗位职责》(..)。利润=美金卖价X汇率X0.96-成本销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣

7、金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。3、积极主动与客户保持联系。积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。4、“订单就是命令”业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法

8、”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与

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