知名新教师培训——教师如何与家长和学员有效沟通ppt

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1、知名员工培训课程之一教师如何与家长和学员有效沟通主讲人：金荷楠学以致用格物致知人与人之间最需要做的是沟通的工作沟通——成长的必修课一个成功的老师具备怎样的条件？A、应有一颗真诚、宽广的心，平易近人的态度；B、良好的职业道德修养；C、丰富的专业技能和知识；D、与学生、家长之间的“沟通”能力沟通是一门语言艺术1、什么是沟通？什么是有意识的沟通？沟通就是说话，就是交流，就是相互反馈，从而达到相互信任相互理解的目的。为了达到相互信任相互理解的共识过程，所进行的一个相动式、技巧性的交流！没有沟通，就不会有机

2、会的存在！不会有熟知、认识甚至是感知！！！*沟通无时不在，沟通无处不有！2、沟通对于老师工作的重要性？沟通对于老师来说是一场不折不扣的心理战！没有结束，最理想的状态是双赢局面！沟通的好坏决定最终的整体认知！衡量一个师者专业素养甚至职业道德的终极体现！说明事物表达情感建立关系进行企图我们怎样更好的沟通？1、沟通的四大目的：2、有效沟通的基本种类及特点A、横向沟通与纵向沟通（明确性）公司内部之间，组织之间的沟通（如：老师和老师的沟通、教务和老师的沟通等）B、单向沟通与双向沟通（互动性）家长主动和老师沟通

3、，反馈信息；老师反过来和家长沟通，注重协调C、语言沟通与肢体沟通（灵活性）肢体沟通是指眼神，动作等潜意识的言行举止，不单单是对孩子，更主要的是和家长的精神交汇沟通中的个人浅谈1、与家长沟通应该注意哪些方面？A、精神面貌是搭建沟通桥梁的一面镜子积极、自信、乐观、幽默，感染力强（人格魅力的锤炼）B、仔细聆听，是逐渐了解过程，积累经验的必经阶段倾诉是情感释放的终极体现，从理性的角度讲，我们教育的“针对性”由此而来C、注重实际，多肯定，多鼓励，切勿“忽悠”真情实感的流露，（万分焦急、发自肺腑，像对待自己的孩

4、子一样）“共情”原则，能够理性换位D、“精神胜利法”描绘美好蓝图，赢得改变的主动不是要说服，更多的是引导。他要什么我们就给他什么，并且只有我们能完成的最好E、做一个无所不能的“杂家”人性的主体表现在于模仿，老师做为一个领路人，起点要高（上得厅堂，下得厨房；能文能武，能动能静）重在积累，兴趣要广而博，量变到质变的过程！！！*每个学生的个体情况是不一致的，学生与学生之间不能一概而论，我们在最初的接触甚至是前期的授课过程，更多的是投其所好，以博好感！F、态度“专家”与学科专家以平等、尊敬的态度对待家长，阐

5、述通俗易懂，避免术语。不要态度上的专家，要学科上的专家。G、像对待自己的孩子一样用心不是我们说了多少，也不是家长认同多少，而是我们借助沟通媒介和实际行动给家长和孩子真情实感2、沟通内容怎样把握？A、学会自我包装“为人师表”，除了穿着打扮，气质显现，更重要的是语言包装自己！B、讲孩子“十个”优点，再讲“一个”缺点多赞美，少批评，迅速发现闪光点；缺点的理性提出是老师审时度势的能力体现，一针见血，点到为止C、制造危机感小升初、初升高、高考D、远景规划根据目前形式的分析，浅谈个人意见，以及一些特殊症结的解决

6、办法蓝图越细化越好，组织严谨，区域完美E、设置悬念，大胆预言站在家庭的角度，孩子的学业成长成为家庭生活的健康发展的重要标尺，老师称为每个家庭的“第四人”，责任感的体现压力与动力同时并存！！！F、教学的乐趣重在分享实际教学中的一些真情实感，个人经验；鼓励家长阐述自己的观点，但不要去说服，不要把自己的意识强加给别人！G、请给我一次机会，只要一次在我的教学理念中，没有第二，底线就是“第一”，没有更好，只有最好（坚定的眼神、自信的表情，诚恳的说话态度）实际行动说明一切（责任心、细心、耐心、感恩之心）“重在参

7、与”，缘分论！向你推荐20句用语老师和家长沟通1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大．2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他．3.您有什么事情需要老师做吗？4.您有特别需要我们帮助的事情吗？5.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧．6.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好．7.孩子的问题最好先让他们自己来解决，放心吧，我相信通过这么长时间他绝对有这个能力．8.这孩子太可爱了，我们老师和同学都很喜欢他，继续加油．9.谢谢您

8、的理解，这是我们应该做的．10.很抱歉，孩子受伤了（如考试没考好），老师也很心疼，以后我会更关注他，帮助他迎头赶上，没问题的．11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下．12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的．13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过一些上课内容，我们一起来帮他好吗？14.请相信孩子的能力，他会做好的．15.考完试后您可以让孩子自己先说说这次考试的得失，不要一味的先批评，只有他自己知道真正的问题了，他才能去认真解决．17.