上海某三甲医院医务人员职业倦怠现状调查研究

《上海某三甲医院医务人员职业倦怠现状调查研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、上海某三甲医院医务人员职业倦怠现状调查研究摘要目的：以上海某三甲医院医务人员为研究对象，调查该院医务人员职业倦怠现状，分析影响职业倦怠的因素、探讨缓解职业倦怠的措施。方法：通过问卷方式进行调查，采取非参数检验、相关分析、logistic回归分析等方法进行统计分析。结果：该医院医务人员的职业倦怠集中于中度倦怠水平。人口变量中，年龄、工龄、职称、性别、户籍对职业倦怠各维度有着不同的影响；压力源因素中，组织管理、职业兴趣、医患关系、人际关系对职业倦怠各维度有着不同的影响。结论：根据相关影响因素，本文提出加

2、强社会支持、降低工作负荷、优化管理体系、调节医患关系、完善职业发展规划等相关措施，以缓解医务人员职业倦怠，提高医疗服务质量。中国6/vie　　关键词医务人员职业倦怠压力源　　中图分类号：R192文献标识码：C：1006-1533（2017）05-0044-05　　InvestigationoftheoccupationalburnoutofmedicalstaffinatertiaryhospitalofShanghai　　GUQinyi*，ZENGLiang**　　（ShanghaiUnivers

3、ityofTraditionalChineseMedicine，Shanghai201203，China）　　ABSTRACTObjective：TakingmedicalstaffinatertiaryhospitalinShanghaiastheresearchobject，edicalstaffinthehospital，analyzedthefactorsaffectingthejobburnoutandexploredthemeasurestoalleviatesuchsituation.

4、Methods：Statisticalanalysisedbythequestionnairesurvey，thenonparametrictest，correlationanalysis，logisticregressionanalysis.Results：Thejobburnoutofmedicalstaffinthishospitalainlyconcentratedonthelevelofmoderateburnout.Inthedemographicvariables，age，senior

5、ity，title，genderandhouseholdregistrationhaddifferentinfluenceonthevariousdimensionsofoccupationburnout.Inpressuresourcefactors，organizationmanagement，occupationinterests，doctor-patientrelationshipandinterpersonalrelationshipalsohaddifferentinfluenceone

6、achdimensionofoccupationburnout.Conclusion：Accordingtotherelatedfactors，easures，suchasstrengtheningsocialsupport，reducingizingthemanagementsystem，regulatingthedoctor-patientrelationship，improvingtheoccupationdevelopmentplanningandsoon，shouldbetakentoal

7、leviatetheoccupationburnoutofmedicalstaffandimprovethequalityofmedicalservices.　　KEYedicalstaff；occupationalburnout；pressuresource　　�t务人员高风险、高负荷、高要求和高紧张的职业特点，使其成为职业倦怠的高发群体。近年来，医患关系日益紧张，工作满意度下降，职业倦怠的风险越来越高。同时，医护人员的工作能力随职业倦怠程度的增加而降低。　　本研究针对上海市某三甲医院医务人员的工

8、作特点分析其职业倦怠现状。该医院年门诊量超过110万人次，医务人员工作负荷高、工作压力大，存在相当的职业倦怠风险。在对医务人员职业倦怠现状分析的基础上，利用logistic回归分析重点分析该三甲医院医务人员人口变量影响因素以及压力源这两者与职业倦怠三维度与之间的关系。　　1医务人员职业倦怠现状调查内容与方法　　1.1调查对象与内容　　2016年1―4月，以上海某三甲医院在职医务人员为调查对象，发放问卷220份，回收有效问卷211份，有效率96%。　　调查内容包括医务人