风险与供应链风险管理概述

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  风险与供应链风险管理概述风险与供应链风险管理概述风险的定义目前国内外学术界对风险的概念有多种解释和规定,主要观点包括〔7一幻:(l)风险是指可测定的不确定性;(2)风险是指损失的可能;(3)风险指对发生某一经济损失的不确定性;(4)风险是对特定情况下未来结果的客观疑虑;(5)风险是一种无法预料的、实际后果可能与预测后果存在差异的倾向;(6)风险是损失出现的机会或概率;(7)风险指潜在损失的变化范围与变动幅度等。不同的文献给出的风险的定义各不相同。从经济学、管理学的不同角度去看风险,对风险的认识也不一样。我们乐于接受卢有杰、卢家仪的定义〔9〕:风险就是活动或事件消极的、人们不希望的后果发生的潜在可能性。 根据风险的定义,可以看出,风险一词包括了两方面的内涵。其一,风险是人们不希望的,是遭受损失、伤害不利的可能性。这种损失出现与否是一种不确定性随机现象,它可用概率表示出现的可能程度,但不能对出现与否做出确定性判断;其二,风险包含损失的大小及其发生概率两方面。2.1.2供应链风险的涵义供应链风险是一个比较新的概念,它是风险在供应链领域应用的一个特例,目前没有统一的认识,国内外学者从各个角度进行了定义。丁伟东等(2003)「〕指出供应链风险是一种供应链潜在威胁,会导致供应链系统的脆弱性,对供应链系统造成破坏,给上下游企业以及整个供应链带来损失和损害。供应链上的各环节是环环相扣,彼此依赖,相互影响的,任何一个环节出现问题,都可能波及其他环节,影响整个供应链的正常运作。Deloitte咨询公司2004年发布的一项供应链研究报告指出,供应链风险是指 对一个或多个供应链成员产生不利影响或破坏供应链运行环境,而使得达不到供应链管理预期目标甚至导致供应链失败的不确定性因素或意外事件。CranfieldSehoolofManagement(2002)把供应链风险定义为供应链的脆弱性,供应链风险因素的发生通常导致降低供应链运行效率,增加成本,甚至导致供应链的破裂和失败。有效的供应链风险管理将确保供应链的运行安全,降低运行成本,提高供应链的运行绩效。2.1.3供应链风险管理的概念Deloitte咨询公司2004年发布的一项供应链研究报告指出,供应链风险管理是一贯穿与供应链运作的始终而寻求供应链战略、技术与知识、业务流程和人力资源等优化构建设计的协同过程。它的目标是为达到供应链的安全持续运行,实现供应链整体利润最大化而控制、监督和评估供应链风险。CranfieldSchoolofManagement(2002)给供应链风险管理的定义是:识别 和管理供应链风险,协调供应链成员从整体上减少供应链的脆弱性,从而消除、减轻和控制供应链风险。宁钟(2004)〔4〕指出供应链风险管理的目的在于识别潜在的风险,并采取适当的行动以规避或消除风险。因此把供应链风险管理可定义为:通过供应链成员之间协作,识别和管理供应链内部风险和外部风险,来降低整体供应链的脆弱性。2.1.4供应链风险管理过程供应链风险管理过程,与一般的风险管理过程类似,即对可能出现的各种风北京交通大学硕十论文相关理论及方法险进行识别和评估,并适时采取及时有效的方法进行防范,以经济、合理、可行的方法进行处理和控制,从而保障供应链安全正常运行,保证供应链经济利益免受损失的管理过程。(1)供应链风险分析与识别供应链风险分析与识别是整个供应链管理工作的基础,不经过识别并用语言描述,供应链风险是无法衡量、无法进行科学管理的。供应链风险识别是指供应 链风险管理人员通过对大量可靠的信息资料进行系统了解和分析,确定供应链所面临的风险及其性质,并把握其发展趋势。(2)供应链风险评估供应链风险评估是对某种特定的供应链风险,测定其发生的概率及其损失程度。供应链风险评估是在供应链风险分析与识别的基础上进行的。供应链风险评估主要是通过对有关资料和数据的处理,得到关于供应链风险发生概率及其影响程度的有关信息,为选择供应链风险处理方法,进行正确的供应链风险管理决策提供依据。(3)供应链风险处理供应链风险处理是指,针对供应链风险识别和风险评估之后的供应链风险问题不采取行动或采取行动,以及采取何种行动的管理阶段,它是供应链风险管理过程的一个关键性阶段。供应链风险处理的手段大体上可以分为两类,即控制型北京交通大学硕士论文相关理论及方法 和财务型。控制型供应链风险处理手段是损失形成前防止和减轻供应链风险损失的技术性措施。财务型供应链风险处理手段是通过事先的财务计划、筹措资金,以便对供应链风险事故造成的经济损失进行及时而充分的补偿。(4)供应链风险管理效果评价供应链风险管理效果评价是指对供应链风险处理手段的适用性和效益性进行分析、检查、修正和评估。2.2供应商管理的相关理论供应商管理的基本内容主要包括:供应商选择(S叩plierSelection)、供应商参与(SupplierInVo1Vement)和供应商绩效评估(SupplierPerformanceEvaluation)。一般而启,供应商选择与绩效评估其内涵具有同一性,运用同一套指标,有相同的操作基准,可以合并讨论t跪一洲。1供应商选择和供应商绩效评估标准在供应链管理环境下,制造商选择供应商不再是只考虑价格,而是更注重选 择能在优质服务、技术革新、产品设计等方面进行良好合作的供应商。供应商管理的最终目的是为了更加有效地解决供求矛盾(包括供求总量、结构、空间、时间、信息和估价等矛盾)。为了实现这样的目标,供应商管理的内容己经转为:(l)与供应商建立战略合作伙伴关系;(2)正式的供应商认证;(3)制定正式的服务协议和行为规范;(4)系统的评估和反馈;(5)与供应商同步双向沟通;(6)理解供应商成本构成;(7)和供应商一起优化供应链。因此供应链条件下的供应商选择所要达到的目标应该是:具有高度专业化技术核心能力的、长期的、少而精的、有足够合作精神的、互惠互利的、最好成绩的供应商,而不是寻找最低成本或短期货期的供应商。交通大学硕十论文相关理论及方法控制的基本方法之一。因果图也称为鱼骨图、鱼刺图,是用图示的方法将造成某个结果的可能原因列出并分类的工具。许多潜在的原因可归纳成原因类别与子原 因,画出来形成类似于鱼刺的样子。画图的基本方法是,把结果写在右边(或左边),然后把主要的各类原因放在它的左(右)边主枝旁,寻找所有下一层次的原因并画在相应的主枝上,并继续发展下去。一个完整的因果图至少应有两层,许多因果图有三层或更多层。绘制因果图要收集所有可能的原因,然后把它们归纳成原因类别和子原因。一般把最高层次的原因归纳为3一5个可能对结果有重大影响的方面,在进一步细分。因果图是一种很好的因果表示工具,也是很好的因果分析工具,可根据结果识别症状、分析原因,寻求对策。因果图是很传统的方法,也是实用的风险识别工具。「,」2.4专家打分法专家打分法是指通过匿名方式征询有关专家的意见,对专家意见进行统计、处理、分析和归纳,客观地综合多数专家经验与主观判断的技巧,对大量非技术 的无法定量分析的因素做出合理估算,经多次反复进行后对所调查内容进行确定的方法。〔12〕专家打分法的要点是〔)]:(l)不一记名征询意见。(2)就调查内容写成若干条含义十分明确的问题,规定统一的评价方法。(3)沟通反馈意见。将统计归档后的结果再反馈给专家,每个专家根据这个统计归纳的结果,慎重地考虑其他专家的意见,然后提出自己的意见。然后,把收回的第二轮征询的意见,再进行统计归纳,再反馈给专家。如此多次反复,一般经过三、四轮,就可以取得较集中一致的意见。2.5模糊综合评价法模糊数学是研究和处理模糊现象的科学,它所揭示的是:客观事物之间差异的中介过渡性引起的划分上的一种不确定性。通过建立模糊相似关系将客观事物予raCey和Tan在2001年有关供应商分析的一篇报告中也强调:应鼓励供应商 在产品设计上的参与以及在持续改善计划(C。ntinuousImprovementplan,C工p)上的参与。Krauseetal.在1998年一份研究供应商发展(包括供应商评估、提供改善绩效之诱因、鼓励供应商之间竞争三方面)的报告中发现:供应商评估和提供供应商诱因对供应商参与有明显影响,而供应商之间竞争则对供应商参与没有显著影响。vonderembse和TraCey在1999年的一个研究中也发现类似结论:供应商在设计及改善计划上的有效参与对组织绩效有显著的影响。这些说明,供应商作为企业供应链上的一个环节,其参与程度与效率影响企业的运行效果。因此,通信电源制造企业对于供应商的风险评估结果不应只作为企业本身的一个档案,而应充分利用起来,及时通知供应商,帮助供应商分析评估结果中的危险指标,找出原因,提供解决措施,从而建立长期稳定的合作关系,最终实现双方的共赢。2.3因果图分析法 因果图(Cause一and一effectdiagram)是管理中常用的图示工具,是质量北京交通大学硕十论文相关理论及方法以分类。模糊数学诞生于1965年,美国加利福尼亚大学查德教授发表了著名论文模糊集合,第一次引人注目地提出了模糊性问题,给出了模糊概念的定量表示法。1970年,别尔曼和查德又提出了模糊优化的概念。我国于20世纪70年代开始了这方面的研究工作。30多年来,模糊数学及其在各方面的应用,如模糊评判、模糊优化、模糊决策、模糊控制、模糊识别和聚类分析等方面,发展十分迅速,其应用范围不断扩大。模糊数学评判主要分为两步:第一步先按每个因素单独评判;第二步再按所有因素综合评判,其基本方法和步骤如下:〔创(l)建立因素集:因素集是以影响评判对象的各种因素为元素所组成的一个普通集合,通常用大写字母U表示,即U一!u,,uZ,,u小各元素u,(i=1,2,,n),即代表各影响因素。这些 因素都具有不同程度的模糊性。(2)建立权重集各因素的重要程度一般不相同,因此不可等同看待。为了反映各因索的重要程度,对各因素应赋予相应的权数a,(i=l,2,n),由各权数组成权重集合,一!al,aZ,a。}。(3)建立备择集备择集是对评判对象可能性作出各种评判集合的总体。模糊综合评判的目的,就是在综合考虑所有影响因素的基础上,得出最佳的评判结果。(4)单因素模糊评判单独对一个影响因素进行评判。以确定评判对象对备择集元素的隶属程度。(5)模糊综合评判综合考虑所有因素的影响。即将单因素模糊评判结果和其权重组合进行综合评判。对于供应链风险评估的实证研究在国内外几乎空白,随着科学技术的发展, 供应链风险评估理论方法在不断得到改进和完善,本文对通信电源制造企业的关于供应商的风险等级评估,采用以上两种实用的风险评估工具。

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