认识和做好办公室行政工作

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1、认识办公室工作办公室是一个办文、办公、办事、办会的综合工作部门，也是企业对外展示的一个窗口。工作多、事务杂、要求高，办公室工作中的文件转发、来人接待、车辆管理等琐碎工作看似小事，但稍有差错都会影响整体甚至全局工作。冈此，办公室工作开展得好坏，不仅直接关系到企业重人决策部署能否落实到位，而且直接关系办公室的对外形象。办公室人员作为办公室工作的执行者，如何充分发挥好参谋助手的作用，确保政令畅通；如何推进办公室各项工作高效、顺利运转，个人认为可以从以下JL个方面做起：1树立大局意识，增强工作的紧迫感办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构，必须认清形势，把握大局，增强责任感、紧迫感

2、、使命感，提高工作的自觉性，主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改革发展的中心任务展开，切实发挥好办公室的职能作用。一是要始终坚定政治立场。时刻注意维护企业党委、领导班子的权威和形象。办公室工作人员作为领导身边的人，不能把自己等同于一般的“员工”，要尊重领导的职权，尊重领导的意见和决策，主动适应领导的各种生活和工作＞』性；要学会适当补偿领导在精力、知识、能力上的不足，加强与领导的思想沟通，建立好与领导“对接”的工作语言。二是耍胸怀大局，超前工作。耍善于把本部门的工作放到企业改革发展稳定大局屮来思考谋划。全而系统的看待问题，不能只是绝等指示，被动工作，要善于了解上情，吃透下情，围

3、绕屮心工作，贴近改革发展思路，积极主动地做好决策服务，创造性地开展办公室工作。三是要一心为公敢于进言。办公室的“参谋”地位决定了要积极为领导出谋划策，做到既能发现问题，又能提出解决问题的办法和建议。要站在企业发展的角度，提出冇价值的意见和建议，要根据领异的意阁提供冇价值的信息、资料和建议，为领导决策提供参考意见时要掌握充分的资料，要做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误吋，办公室人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈从。只冇深入领会和贯彻领导意图,才能在领导决策中发挥宥效的作用。2树立服务意识，认真做好本职工作办公室工作千头万绪，纷繁复杂

4、，服务对象多、各方面应酬多，既是忙家，乂是管家。工作吋间不固定，加班加点更是家常便饭，没奋吃苦耐劳、无私奉献的服务精神，难以做好办公室工作。因此，要做好办公室的工作，必须大力强化服务意识，提偶奉献精神。认真做好办文、办会、办事等口常工作，变被动服务为主动服务，把工作想在前，做在前，严于律己树立良好形象。不断提高服务质量。一是要脑勤。就是要多思考，及吋Y解和掌握工作动态、工作材料，及吋提炼要点，寻找规律，做到脑中冇情况、冇方法。要勤于换位思考，从领导的角度思考应该做出什么部署，从群众的角度思考缺少什么服务，从同事的角度思考需耍什么帮助，做到慎独多思，在纷繁复杂的工作屮保持清醒的头

5、脑，理出工作的新思路，真正起到参谋助手的作用。二是要腿勤。就是要多跑腿，必须把服务于全局和服务于职工群众作为工作的出发点和落脚点，主动跑单位、卜*基M，善于发现问题并解决问题，耍深入基足开展工作，搞调查研究，抓督查落实，了解实情，反映实际，掌握第一手资料，为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据；要注重扑下身子，到群众中去倾听群众呼声，关心群众疾苦，吋刻把群众的冷暖挂在心上，才能真正实现“权为民用，情为民系，利为民谋”。三是要手勤。就是要多动手。办公室要不断解决上级或领导交办的各种事情、召开各类会议、上报大量材料等等，工作千头万绪，遗漏其屮任何〜项，都会给工作带來被动，损害单位形

6、象和自身形象。因此，要养成多动手做好记录的好习惯。此外，办公室耍经常撰写各种各样的公文材料，文字表达能力是工作人员的基木功，也是实现其它能力的基础。因此，耍勤于动笔，认真学好公文材料写作，写作技能的提高要靠实践，来源于日积刀累，笔耕不辍，只有勤学苦练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如。如果只读、光思而不写或少写，那就会眼高手低，所学到的知识，也无用武之地，写作水平也就止步不前。3树立创新意识，不断提升土作效能新形式下，过去的那种传统模式和习惯做法已不能适应办公室工作的需要。要进一步做好办公室的各项工作，就必须打破常规，摒弃旧思维，以改革的精祌去思考和研究本职工作，勇于创新，在工

7、作实践中大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的宥效途径。一是要强化超前服务的意识。要善于分析、总结办公室工作的规律，超前思维,以新的价值观去审视和观察社会生活屮的新事物，研究新情况，提出新观点，积极运用这种规律努力增强工作的主动性：要善于把领导意图、群众意愿与首创精神相结合，努力突破工作中千篇一律、一成不变的思维模式和习惯做法，用新思维方式研究新情况、新问题，揭示新规律，增强工作的计划性，科学性；要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的闲难和问题，并提出相应的对策，掌握做好