人力资源开发与管理概论2

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1、第一章人力资源开发与管理概论肖利哲本章提纲第一节人力资源管理的基本概念第二节人力资源管理的发展与演变第三节人力资源管理的职能和内容第四节人力资源管理的重要性第一节人力资源管理的基本概念人力资源管理学，作为一门独立的学科体系，作为现代工商管理整个系统中一个重要的组成部分，约出现于20世纪60年代中后期。它是研究如何最有效、最合理地管理和使用企业最宝贵的资源——员工的才能与热情，从而实现企业的既定目标（即使其经济效益和社会效益最大化）的一门学科。一、人力资源的概念广义狭义能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。（清华大

2、学张德）包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。（南京大学赵曙明）企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（复旦大学郑绍濂等）一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。企业全体员工的能力。人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系如下：人口资源人力资源人才资源劳动力资源二、人力资源的特征1.能动性：唯一能起到创造作用的因素（1）自我强化（2）

3、选择职业（3）积极劳动2.时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同3.可再生性（1）有形磨损和无形磨损（2）自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发二、人力资源的特征4.两重性既是生产者，又是消费者高增值性挪威1900年到1995年统计测算，对固定资普通劳动者和智力投资的额度分别每增加1%，则与其相对应的社会生产量分别增加0.2%、0.76%和1.8%5.持续性一般来说，物质资源的开发只有一次、二次开发，形成产品使用之后，就不存在继续开发问题了。二、人力资源的特征6.智力性人不仅具有能动性，而且拥有丰富知识与智力内容。7.时代性人是构成人类社会活动的基本前提，一个国家的人力资

4、源，在其形成过程中受到时代条件的制约。8.社会性受民族文化和社会环境影响。1.人力资源数量人力资源数量是对人在量上的规定，是指一个国家或地区拥有的有劳动能力的人口资源，亦即劳动力人口的数量，具体反映着由就业、求业和失业人口所组成的现实人力资源。三、人力资源的构成一个国家或地区的人力资源数量由以下八大部分构成：2.人力资源质量该指标是人力资源在质上的规定，具体反映在构成人力资源总量的劳动力人口的整体素质上，即指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度，一般体现在劳动者的体质、文化、专业技术水平及劳动积极性上。三、人力资源的构成四、人力资源管理的概念运用

5、现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。一、人力资源管理与传统人事管理的区别第二节人力资源管理的发展与演变一、人力资源管理与传统人事管理的区别一、人力资源管理与传统人事管理的区别案例：日立的“鹊桥”二、人力资源管理的演变1．经验管理阶段2.科学管理阶段3.现代管理阶段二、人力资源管理的演变第三节人力资源管理的职能和内容一、基本职能静态描述职能职能人力资源规划甄选招聘解聘定向培训绩效考评职

6、业发展满意的劳资关系确定和选聘有能力的员工能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工环境环境二、基本职能间的相互关系上述五项基本职能的关系是相辅相成、彼此配合的。但这五项功能都是以职务分析为基础、为核心的。职务分析能确定本企业每一岗位所应有的权责和资格要求，从而使人力资源的获取具有明确的要求，为激励规定目标，给考核提供标准，为培训与开发提供依据。三、人力资源管理的内容人力资源规划工作分析与设计员工的招聘与录用员工的培训与发展工作绩效考核薪酬和福利管理劳资（动）关系人力资源管理公司绩效员工激励职业生涯规划劳动保护员工档案管理国家法律和政府

7、政策技术发展环境1.工作分析与设计2.人力资源规划3.员工的招聘与录用4.员工培训与发展5.工作绩效考核6.薪酬和福利管理7.劳资关系8.员工激励四、人力资源管理活动的承担者人力资源方面的工作是由人力资源专业人员与直线经理（也称部门经理）共同完成和承担，即所有的管理者都参与日常性的人力资源管理实践。部门经理与人力资源部门的作用汇总并协调各部门的人力资源计划制定企业的人力资源总体计划了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源计划人力资源计划对所讨论的工作的职责范围作出说明，为工作分析人员提供帮助协助工作分