基于网络个人消费者购买行为的网络营销策略

《基于网络个人消费者购买行为的网络营销策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、基于网络个人消费者购买行为的网络营销策略[摘要]科技的进步，带动了网上商城的快速发展，为企业开展网络营销活动提供了良好机遇。网络使消费者的行为与过去相比发生了较为深远的变化，在制定营销策略的时候，如何更好地满足消费者的需要，为企业获取更多的利益，是企业家所关心的重要问题。文章将根据消费者的购买行为，分析企业开展网络营销的策略。中国2/vie　　[关键词]网络个人消费者；购买行为；网络营销策略　　[DOI]1013939/jkizgsc201650025　　电子商务使消费者真正地做到了不出门就可以买到自己满

2、意的货物，这种新型的购物方式，使得消费者的心理及购买行为都发生了较大的变化。传统的营销模式，已经不再适用于现今消费者的购买行为和购买心理。根据消费者消费方式的变化，制定合理的网络营销策略，是当前电子商务发展的重要任务。　　1我国网络个人消费者购买行为的特征分析　　11我国网络个人消费者的主要行为特征　　111个性化消费　　消费者都希望可以买到与众不同的商品，电子商务兴起之后，消费者通过网络就可以寻找自己喜欢的商品，这种购物方式的兴起，节省了消费者的时间，让消费者的选择更多了。　　面对网上琳琅满目的商品，消

3、费者往往希望自己选择的商品是独一无二的，他们在购物的时候看重的是商品的特征，希望通过购物展示自我，满足心理需求。消费者的这种购物方式，使得他们的消费趋于个性化。　　112消费的主动性　　时代的发展与进步，使得消费者的购买行为发生了较大的变化，从早期的凭票购买被动式消费，到今天的主动消费，这种巨大的转变也显示出了消费者购买行为的成熟。在日常生活中，尽管消费者缺乏专业的产品评估知识，对于商品的生产构造也不是十分理解。但是，这些都无法影响消费者的消费主动性，大多数时候，消费者在购买的时候，会选择主动地与营销员沟

4、通，了解他们想要掌握的知识，理性地消费。而消费者的网上购物行为，则大部分都是通过网络主动地与商家联系，最终确定自己所需要的产品，产生购物行为的。　　113价格影响消费者的购买　　俗话说“货比三家”，在购物的时候，消费者对于价格都十分的敏感，同一件商品，最后可能会因为价格的差异而影响消费者的购买行为。价格是决定消费者购买的主要因素，大部分的人都喜欢物美价廉的商品。互联网购物平台兴起之后，消费者通过网络购物，选择的余地更多了，他们很容易地就能选择出既适合自己，又便宜的商品，满足自己的购买需要。　　12网络个人

5、消费者购买行为特征的发展变化　　121消费需求的差异性　　不同的消费者由于经济条件、生活习惯和环境等因素的影响，会产生不同的消费需求。电子商务的发展极大地满足了消费者的这种需求，使得消费者的消费存在着差异。因此，在制定网络营销策略的时候，必须要充分地考虑到不同消费者对于产品的要求不同，在具体的营销过程中要注重消费者的不同层次的需要。　　122注重便捷性和购物的趣味性　　网上购物不同于传统的购物需要浪费消费者较多的时间，在网上购物时，消费者可以坐在家里坐等自己购买的商品上门，使得购物变得较为便捷。同时，在网

6、上购物不同于传统购物那样具有较强的计划性，消费者有时候只是在上网的时候兴致所至，想去购物网站看一看，最后才决定购买商品的，在进行消费时，消费者希望能在购物的时候，缓解生活的压力，给自己带来趣味性。　　123网络消费层次分明　　消费有一个由低级向高级过渡的过程，在网络购物方兴未艾之时，消费者可能还不太习惯于这种购物方式，他们在第一次购物的时候往往是小心翼翼的。在这个时候，消费者购物只是为了尝试，他们购买的一些产品，多是价格低廉的，到了后期，消费者对于网络购物的认识更加深入，消费趋于理性之后，他们在选择商品时

7、，也会逐渐产生属于自己的判断标准，网络购物的层次性就是以这样的方式产生的。　　2我国企业开展网络营销活动存在的问题　　21忽视网络营销　　近几年电子商务虽然在我国取得了较大的发展，但是许多的企业家并没有认识到网络�I销对企业发展的优势，他们在营销时还是以传统的营销方式为主，没有认识到市场信息对自己发展的重要性，不少企业家甚至错误地认为自己在网络上已经拥有了广阔的市场，只需要等着消费者上门消费即可，不需要刻意地去进行网络营销。　　22缺乏专业的网络销售人才　　人才对于企业的发展具有重要的影响。目前，我国许多

8、企业的网络营销工作者都是从传统的营销工作者转变为网络销售的，这些销售工作者对于网络销售缺乏深刻的认识，只懂一些皮毛，在销售的时候习惯用传统的销售方法来解决他们在网络销售时遇到的问题。此外，一些企业由于资金匮乏，在招聘相关的网络销售人才时，招聘门槛都比较低，只要应聘者稍微懂一点计算机知识和销售理论，企业就会录用这些工作者，在进行网络销售的时候，企业的人才选择方式，也在一定程度上影响了网络营销人才的培养和发展。　　23缺乏安全、方