2014高级企业培训师技能卷汇编

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1、·2014高级企业培训师技能卷汇编一、方案设计题1、制定人员素质测评总体工作方案。《新希望公司人员素质综合测评总体工作方案》根据公司人才培养三年规划的目标要求,结合公司目前的人员结构状况,提出如下人员素质综合测评方案,以便有针对性地设计培训工作方案,开展有效培训。一、人员基本情况经统计、调查,新希望公司现有职工总数为16500人。中层以上管理人员(含集团公司机关、各分厂)400人;具有中级以上专业技术职称的专业技术人员3100人,其中,2800人受聘于专业技术岗位;具有国家职业资格三级(高级技工)以上的生产

2、技术工人4500人;其余各类生产一线人员、后勤人员共计8500人。二、综合测评对象拟对以下三部分人员实施综合测评。1、全体在岗的中层以上管理人员,计400人2、目前受聘于专业技术岗位的中级以上专业技术人员,计2800人。3、具有三级以上国家职业资格的生产一线技术工人,计4500人。三、测评内容与形式1、中层以上管理人员:····(1)政策法规常识测评(国家、B市有关企业发展政策、集团公司相关政策)。考试形式:闭卷笔试。(2)行为科学、管理科学有关知识、技能考试。考试形式:知识考试采取闭卷,能力考试采取堂上开

3、卷方式。(3)案例处理。设定工作中的管理案例,由被试人进行处理。考试形式:堂上答辩。(4)职业能力倾向性测验。侧重管理方面。考试形式:闭卷笔试。(5)人格测验。包括人格特征、职业兴趣、职业经历等测验。考试形式:笔试。2、专业技术人员:(1)厂规、厂纪常识测评。考试形式:闭卷笔试。(2)本行业科技发展最新趋势常识测验。考试形式:闭卷笔试。(3)撰写专业工作方案。考试形式:堂下准备方案,堂上答辩。(4)一般职业能力测验。侧重研发能力方面。考试形式:闭卷笔试。(5)人格测验。包括人格特征,职业兴趣方面。考试形式:

4、笔试。3、生产一线技术工人:(1)厂规、厂纪常识测坪。考试形式:闭卷笔试。(2)生产操作理论知识测验。考试形式:闭卷笔试。(3)生产技能问题处理。考试形式:实际操作。(4)一般职业能力测验。侧重操作行为、动手能力。考试形式:闭卷笔试。(5)人格测验。包括人格特征,职业兴趣方面。考试形式:笔试。····四、时间安排本次测评工作由于对象复杂,涉及人员众多,且题目、形式众多,因此持续时间较长,计划从第二季度最后一个月开始,直到年底结束。其中,第二季度最后一个月为集中命题时间。五、组织管理由集团公司人力资源部、培训

5、中心会同有关业务部门组成测评工作领导小组,集团公司主管领导任组长。负责测评工作的总体管理、人员调动、安排,以及经费的落实。领导小组下设测评工作办公室,负责日常组织、协调工作,并负责组织专家统一开发相关测验试题,办公室设在人力资源部。方案经集团公司领导审定后,很快以总公司名义下发各有关单位。XXX公司培训项目的质量评估方案设计为保证XXX公司培训质量,形成一整套较为完整的培训质量监控体系,特制定该培训质量管理实施方案,该方案共分三个阶段,具体内容如下:第一阶段培训项目实施前第二阶段培训项目实施中第三阶段项目实

6、施结束时《某培训机构培训质量管理体系建设方案》某培训机构为保证培训质量,形成了一套较为完整的培训质量监控体系。包括对项目实施前的监控、项目实施过程中的监控、项目实施结束后的监控三个基本阶段。····第一阶段:培训项目实施前项目实施前,由项目负责人牵头,采用问卷、电话、会议、座谈等方式做好各项调研工作,并在调研的基础上对各项指标进行细致科学地分析,从而制定切实可行的项目实施方案,并在学员入校前做好各项准备工作。具体监控工作内容包括:培训单位的需求调研是否完成,培训学员需求调研是否完成,培训项目目标是否明确,培

7、训教学计划是否确认;培训教学计划、课程设置是否经过主办方、培训部门、培训机构反复磋商、敲定,是否编制出学员课程表,是否现选任课教师,任课教师是否经过试讲,是否列出任课教师清单,备用师资是否落实,教材及讲义是否确定,教材及讲义是否于开学前规定的日期准备妥当,培训学员人数、名单是否落实,培训项目文件、文书是否准备妥当,学员指南、学员手册、学员考勤表是否落实,学员活动是否安排妥当,培训学员收费及费用概算工作是否进行,学员报到及食宿安排、交通安排是否准备好,教学仪器、设备及教室是否安排,任课教师接送用车计划,项目开

8、学仪式及议程是否落实,开学典礼桌牌、横幅及人员是否落实等。第二阶段:培训项目实施过程中项目实施阶段是保证培训质量的重中之重,项目负责人更需要肩负管理职责,从学员、教师、课程、考核、文体活动、参观考察游览活动、后勤保障等各方面,利用座谈会、随堂听课、监督考勤、追踪观察····学员思想动态、组织集体活动等多种手段措施对培训项目的实施进行有效的监控。具体监控工作内容包括项目开班仪式,议程的安排是否按计划进行,教学运行是

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