《社区护理管理》ppt课件

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时间:2018-12-05

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1、社区护理管理马春花公共卫生学院卫生事业管理学系概念社区护理社区护理是公共卫生学和护理学理论的结合,以促进和维护社区人群健康为目的的一门综合性学科。——美国护理学会2社区护理是公共卫生学和护理学理论的结合,以人的健康为中心,以需求为导向,服务对象为个人、家庭和整个社区,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,融临床护理、心理护理、健康教育、护理保健等为一体的有效、经济、方便、连续的基层护理服务。3社区护理的基本概念促进健康保护健康预防疾病及残疾4社区护理的特点以预防保健为主以群体健康为焦点服务的综合性分散性及长期

2、性可及性自主性及独立性协作性5社区护理的工作范畴传染病的预防和控制社区环境、职业健康与安全慢性病的防治与护理管理社区特殊人群的健康服务学校健康护理精神心理卫生保健院前急救和灾害护理家庭健康护理6社区护理工作内容健康教育社区人群的行为干预社区人群健康的护理干预(婴幼儿、儿童、青少年、妇女、中年人、老年人)7社区护士的角色功能护理服务提供者健康教育和咨询者初级卫生保健者协调者与合作者组织者与管理者社区健康代言人观察者与研究者8社区护理常用技术护理沟通技术护理访谈技术护理咨询技术建立社区人群健康档案9基础护理技术专科护理技术

3、(气管切开、T管护理、家庭腹膜透析)10社区护理模式以疾病为中心的生物医学模式以人为中心的生物、心理、社会医学模式社区护理是以护理对象为中心、护理程序为框架的人格服务以健康为中心、健康教育一体化的服务11社区护理管理12护理管理护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用,或者运用设备和环境、社会活动等,在提高人类健康中有系统地发挥这些作用的过程。——WHO护理专家委员会13社区护理管理运用现代管理理论,研究并发现社区护理工作的特点和规律,对社区护理工作进行计划、组织、协调和控制,以达到激发社区护士工作积极性

4、、优化提高社区护理效应、控制社区护理系统的目的,从而使社区护理系统良性运转,确保社区护理质量,为社区居民提供高质量护理的过程。14特征要适应护理作为独立性学科的要求护理工作有与医生协作进行的任务,但主要是要独立的进行护理诊断和治疗人们现存的健康问题的反应,有相对独立性。因此管理体制和方法均需要适应独立性的要求。15要适应护理与多专业集体协作的协同性要求护理工作需要与医师协作,同时与药房、检验、放射等医技科室及后勤服务部门工作有密切的联系。大量的护理质量问题与各方协同操作、协调服务有关,需要与各方面加强协调管理。16要适

5、应对护士素质修养的伦理性要求良好的医学道德;高度责任感和认真细致的工作作风;业务技术水平高,严格遵守操作规程;仪表整洁、举止大方,使病人感到亲切、信赖、安全。17要适应护理工作的科学性和技术性的要求要求重视护理业务技术管理加强专业化、信息化建设提高护士终身学习的自觉性和能力18要适应护理人员人际沟通广泛性的要求护理工作需要与各方协作,广泛交往,与医生、病人、家属、社区人员的人际关系及沟通技巧甚为重要。因此,应加强培养社区护士良好的人际沟通技巧、准确表达能力与符合专业要求的礼仪。19要适应护理工作的连续性、时间性和性别特

6、点的要求要适应护理工作的安全性的要求护理操作多、工作环节多,容易发生护理差错和事故,需要在管理中加强控制,保证病人治疗正确、及时、安全、有效;遇到危机情况,需加强危机管理。20护理管理综合性和实践性的特点护理管理广泛性的特点21社区护理管理的实施管理职能把握四个环节计划组织领导控制下一页22职能(一)计划一、计划工作的概念广义——指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。狭义——指制定计划。即根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时间内要达到的目标,以及实现目标的途

7、径。23社区护理管理中的计划在对社区及社区护理资源评估的基础上,分析发展趋势,制定社区护理工作计划和安排。24二、计划的内容5W-1HWhattodo—做什么?Whytodoit—为什么做?Whentodo–何时做?Wheretodo—何地做?Whotodo–谁去做?Howtodo—怎么做?25三、计划的程序确定前提条件确定目标分析形势拟定可供选择的方案评价各种备选方案选定方案拟定辅助计划编制预算261、分析形势对未来可能出现变化和预示的机会进行初步分析,形成判断。根据自己的长处和短处搞清自己所处的地位。了解自己利用机

8、会的能力。列举主要的不肯定因素,分析其发生的可能性和影响程度。在反复斟酌的基础上,定下决心,扬长避短。272、确定目标说明基本的方针和要达到的目标。说明制定战略、政策、规则、程序、规划和预算的任务。指出工作的重点。28确定目标的原则——SMART原则Specific(清晰明确的)Measurable(可量化的)Attainable

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