“五型”班组建设培训大纲-神华准能

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1、“五型”班组建设培训【培训目的】通过提高员工队伍的基本素质，提升基层班组管理水平，为公司“五型企业”建设奠定坚实的基础，公司将进一步推动“五型车间、班组”的创建活动，成为本质安全型、文明生产型、技术创新型、成本节约型、和谐团队型班组，实现班组管理标准化、作业规范化、操作程序化。【培训对象】基层主管及班组长、储备干部、骨干员工及班组建设负责人【培训特色】◆在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习，帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能，加深学员理解。强化培训的最终效果：不是懂得知识，而是熟练运用。◆本课程完全从实战的角度出发，以日常工作中的事例

2、为基础，结合大量的现场图片、视频和案例，帮助学员转变观念，提升管理能力，从而让其带领的团队创造出更高的业绩。【课程大纲】第一部分、五型班组是什么？1、五型班组概述2、推行五型班组的重要意义第二部分、责任心和班组文化建设，心理调整1、责任—种强烈的使命感2、员工的六大责任3、人注定要负责人4、班组文化建设思路5、班组文化建设展开6、调整心态，重塑自我案例：某国有企业班组文化建设案例案例讨论：感恩的心在目前经济环境中的解读第三部分、技术创新型班组的创建◆技术创新在铁路行业中的作用3◆班组在技术创新的重要◆创新思维塑造◆班组技术创新工作的开展◆班组如何有效激发班组的创新意识◆技术创

3、新小组活动组织与开展案例：某港口班组技术创新案例案例：某世界500强企业技术创新活动案例第四部分、本质安全型班组的创建◆铁路行业班组安全生产管理的特点◆铁路行业安全事故原因分析◆铁路行业本质生产安全理论与实务◆“零事故”班组建设◆班组KYT管理◆如何塑造班组安全文化◆如何培养员工的安全意识案例：某煤矿本质安全体系介绍案例：“手指口述”案例案例：KYT案例第五部分、文明生产型班组的创建◆铁路行业文明生产的内涵◆文明生产的基础：作业现场整理与整顿◆文明生产的关键：标准化的执行与落实◆文明生产的障：杜绝野蛮操作与野蛮管理◆有“礼”走遍天下--基本工作礼仪案例：清洁生产和5S管理图片

4、分享案例：无障碍持续推行5S管理的技巧案例：“野蛮”管理引发的矛盾冲突第六部分、节约型班组的创建◆创建节约型班组的关键——班组如何进行现场成本管控◆如何消除班组现场的浪费现象◆班组如何将成本分解并落实到人◆成本观念的更新和现代成本控制；◆班组成本管理与控制的关键点；◆为什么说成本降低10%＝利润增加20%以上？案例：节约型班组的管理工具案例：创建节约型班组的考核步骤案例：日本人怎么煮鸡蛋？3案例：美国和日本企业节约型班组建设经验第七部分、和谐团队型班组的创建◆良好人际关系是和谐团队的基础◆沟通是人际关系的基石◆业务汇报、协调的技巧◆合理分配生产任务◆如何管理新时期员工案例：员

5、工流失钱之过？案例：如此发火？案例：异类交友案例：跨班组沟通案例：班组业务汇报案例：如何分配任务第八部分、五型班组的根基：班组长应学习的管理技术与胜任力提升（一）管理概念与方法◆作业技术、管理技术及方法      ◆怎样提高人际技术 ◆什么是理念技术◆什么是PDCA  ◆ PDCA问题解决流程◆什么是重点管理  ◆什么是5WIH   （二）如何发现问题和解决问题◆问题原因的冰山理论  ◆头脑风暴法应用    ◆特性要因图的使用技巧◆简单问题的处理技巧  ◆异常问题与解决问题的思考点 ◆问题改善的思考步骤      ◆挖掘问题的类型和问题的再认识   ◆问题的分析方法及解决问题

6、方法。◆问题解决的流程与发掘问题的手法 演练：班组长如何去分和解决问题？【课程时间】2天3