《版员工手册》word版

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1、目录第一章董事长致辞……………………………………………………………2第二章企业简介………………………………………………………………3第三章企业标志………………………………………………………………4第四章企业之歌………………………………………………………………5第五章企业手语………………………………………………………………6第六章团队口号………………………………………………………………7第七章感恩词…………………………………………………………………7第八章真心“家人”文化……………………………………………………8第九章工作守则第一条员工基

2、本素质要求…………………………………………………9第二条员工服务工作态度…………………………………………………9第三条工作卡要求…………………………………………………………9第四条制服规定……………………………………………………………10第五条卫生管理规定………………………………………………………10第六条员工购物规定………………………………………………………10第七条商业道德……………………………………………………………10第八条防止贪污贿赂守则…………………………………………………10第十章规章制度第九条考勤管理…………………………

3、…………………………………11第十条工作纪律……………………………………………………………12第十一条会所卫生…………………………………………………………13第十二条个人形象…………………………………………………………14第十三条服务态度…………………………………………………………15第十四条奖惩措施…………………………………………………………16第十五条投诉管理…………………………………………………………21第十一章人事管理制度第十六条编制及定编………………………………………………………22第十七条员工聘用……………………………………

4、……………………22第十八条薪酬制度…………………………………………………………23第十九条员工打卡管理规定………………………………………………23第二十条假期及待遇………………………………………………………23第二十一条培训……………………………………………………………24第二十二条员工评定………………………………………………………24第二十三条调动、离职手续办理…………………………………………25第二十四条员工宿舍管理…………………………………………………26第十二章安全守则第二十五条安全…………………………………………………………

5、…27第二十六条火警……………………………………………………………28第二十七条紧急事故………………………………………………………29第十三章附则第一章董事长致辞亲爱的兄弟姐妹们：大家早上好！欢迎您加入真心健康养生会所！成为“真心家人”的一员，并预祝您踏上健康养生行业成功之路！真心公司因为您的到来增添了生机与活力。此时，我们将携手共进、不断进取，为真心健康事业与社会和谐做最大的努力！真心健康养生会所，是激情演绎的一部创业史、奋斗史！公司将迎合健康养生行业发展规律，为每一名真心家人提供一个轻松、自由、创新、发展的无限空间，并提倡“以人为本

6、、人人平等”的用人理念，尊重真心家人在企业的价值，重视每位真心家人的劳动和敬业精神，真心健康养生会所是一所学校，任何企业、任何行业中的任何人都必须为学习创造条件，真心健康养生会所更是家庭，我们以“感恩”为起点，推崇“孝道”文化，促进“和谐”社会，提高每位真心家人的“幸福”生活。真心健康养生会所始终坚持以“真心为您的健康而努力”为使命。以“争创中国有机健康生态养生第一品牌”的企业愿景，通过每位真心家人的共同协作和努力实践，真正体现“有机生活、健康中国”的企业价值，当您打开这本手册，作为本企业的员工，您都有责任和义务去了解企业的一切，学习和

7、遵守企业的规范、准则，发扬企业的精神。因为只有这样，我们才能整合个体优势，发挥整体实力；才能在企业发展中不断完善自我、创新自我；才能与企业一起共同发展，走向辉煌。这本手册不是束缚我们的绳索，而是指引我们走向成功的桥梁；不会禁锢我们的手脚，而将为我们共同腾飞插上锐利的翅膀。今天我们是同事，是战友，更是永远一家人，现在请让我们紧紧握住双手，共同播种明天的希望，创造幸福生活，成就精彩人生！最后，希望各位真心家人以本手册为工作的学习指南，祝愿大家在真心的大家庭中感恩天下、和谐真心、超越自我、一起成功！董事长：徐芝建二O一二年二月十六日第二章会所

8、简介衢州真心健康养生会所位于国家级历史文化名城，享有“南孔圣地”美誉的中国衢州，营业面积3000平米，经营涵盖有机农业、健康咨询、亚健康理疗、感恩礼品、生态旅游、中国传统文化传播、健康餐饮等八大类生态健康产