1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划升金牛讲话方式 单选题 1.关于“对话是从心开始”的认知,表述不正确的是;√ A B C D强烈独特的形体风格循序渐进的持续影响单方面的高谈阔论高效有力的执行 正确答案:C 2.不论管理者还是普通员工,想要掌握更多,需要具备的素质是:√ A B C D决策善问谋断服从 正确答案:B 3.下列选项中,不能有效控制情绪和身体的做法是:√ A B C目的-通过该培训员工可对保安行业有初步
2、了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 D用回避的方式面对冲突时刻围绕最终目的进行沟通平静接受无法改变的情况事先对可能造成的结果预估 正确答案:A 4.管理者讲话内容要具有吸引力,其中“言之有物”是指讲话要有:√ A B C D道理、理论感觉、意境事实、数据逻辑、条理 正确答案:C 5.管理者的吸引力主要体现在三个方面,其中对品格的认知,表述错误的
3、是:√ A B C D品格与信仰、素质有关品格是对别人的影响力品格需要为他人服务的理念生活的各个时刻都能体现出品格 正确答案:D 6.下列选项中,不属于以目标为中心思考的问题是:√ A B C目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 D想从自身得到什么想从他人那里得到什么他人想从自己这里得到什么想从自身和他人的
4、关系中得到什么 正确答案:C 7.管理者在会议中广开言路,鼓励员工勇于发言的目的是:√ A B C D调节会议气氛加强员工的参与感发现与自己意见不合的人做科学的决策 正确答案:D 8.关于情感征服法则中“豹尾”的认知,表述正确的是:√ A B C D华丽多彩精短有力丰富充实博奥精深 正确答案:B 9.下列选项中,不属于体现吸引力的方式的是:√ A B C D表态明确表明观点善于沟通善于展示目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确
5、保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 正确答案:D 10.在个人形象和品格基础上,有一定的专业素养的吸引力是指:√ A B C D信仰品格能力知识 正确答案:C 判断题 11.管理者的个人风格越强烈,给别人留下表现力的可能性就越大。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12.形象是管理者吸引力的因素,虽然是表象的,但也要做到内外兼修。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13.个人价值