如何与同僚上下属沟通心得

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划如何与同僚上下属沟通心得　　如何与下属沟通课后测试　　单选题　　1.关于越级报告，下列表述错误的是：√　　A举报可以越级报告　　B同件事情与主管讲了三次，主管仍未理会，可以越级报告　　C任何情况下都不能越级报告　　D如果上司越级指挥或其他上司指挥，应第一时间报告主管　　正确答案：C　　2.与下属单独沟通时的注意事项不包括：√　　A倾听员工心声　　B尽量避开难沟通的下属　　C了解员工的情绪　　D留心员

2、工面临的问题　　正确答案：B　　3.组织培训或者会议时的注意事项:√　　A一定要准时结束，不要拖延　　B做好准备，以防视听设备失灵目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划如何与同僚上下属沟通心得　　如何与下属沟通课后测试　　单选题　　1.关于越级报告，下列表述错误的是：√　　A举报可以越级报告　　B同件事情与主管讲

3、了三次，主管仍未理会，可以越级报告　　C任何情况下都不能越级报告　　D如果上司越级指挥或其他上司指挥，应第一时间报告主管　　正确答案：C　　2.与下属单独沟通时的注意事项不包括：√　　A倾听员工心声　　B尽量避开难沟通的下属　　C了解员工的情绪　　D留心员工面临的问题　　正确答案：B　　3.组织培训或者会议时的注意事项:√　　A一定要准时结束，不要拖延　　B做好准备，以防视听设备失灵目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为

4、了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　C如果让听众提问，应事先安排好要提的问题和提问的听众　　D询问其他人是否愿意在会上发言　　正确答案：C　　4.下列选项中，不属于责骂下属的注意要点的是：√　　A明确责骂的原因　　B当众进行，以儆效尤　　C就事论事　　D不可骂粗话　　正确答案：B　　5.表扬和批评下属的注意要点不包括：√　　A应表现出激动的情绪　　B越及时越好　　C适合的表情模式　　D原因越清楚、越具体越好　　正确答案：A　　6.说

5、服下属的技巧有八个，其中不包括：√　　A自信的语气　　B面对面坐　　C选择舒适和安静的场所　　D命令要明确　　正确答案：B　　7.以下不属于领导下属的技巧的是：√目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　A让下属了解事情的全局　　B命令明确，何时、何种要求　　C尽量少赞扬下属，以显示威严　　D提出问题，而不是简单

6、地下命令　　正确答案：C　　8.赞美下属的技巧不包括：√　　A比马龙效应　　B确实看出他人之长处而夸奖　　C赞扬具体的事情　　D让赞扬更具公开性　　正确答案：D　　9.与下属沟通的正确方式不包括：√　　A尊重下属　　B站在下属的立场想问题　　C完全授权给下属　　D关注下属的进步　　正确答案：C　　判断题　　10.在说服下属时，排坐或者侧坐的效果最差。此种说法：√　　正确　　错误目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应

7、公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　正确答案：错误　　11.在表扬和批评下属时，原因越模糊越好。此种说法：√　　正确　　错误　　正确答案：错误　　12.暴怒时不要责骂下属。此种说法：√　　正确　　错误　　正确答案：正确　　13.在与下属的沟通中，对不同性格的下属要采用不同的方法。此种说法：√　　正确　　错误　　正确答案：正确　　14.领导下属时，没必要让下属了解事情的全局。此种说法：√　　正确　　错误　　正确答案：错误　　15.在对下属下

8、达书面指示时，规定不应过细，要让下属有发挥的余地。此种说法：√目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　正确　　错误　　正确答案：正确　　心得体会　　XX中队：　　XXX　　心得体会目的-通过该培训员工