管理学基础》2012年7月考试复习重点范围

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1、《管理学基础》2012年7月考试复习重点范围期末考试题型：1、单项选择20分2、多项选择10分3、判断10分4、简答40分5、案例分析20分一、单项选择　　　　1、下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。　　　　2、在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）。　　　　3、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。　　　　4、在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。　　　　5、对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。　　　　6、西方早期的管理思想中，（亚当）是最早研究专业

2、化和劳动分工的经学家。　　　　7、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。　　　　8、“管理的十四项原则”是由（亨利。法约尔）提出来的。　　　　9、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。　　　　10、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并利用了自己独特的企业文化）。　　　　11、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。　　　　12、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最

3、小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。　　　　13、计划工作的核心环节是（决策）。　　　　14、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）。　　　　15、当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。　　　　16、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。　　　　17、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。　　　　18、首先吧目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得。德鲁克）。　　　　19、企业目标并不是已成不变的，应根据外部环境的变化

4、及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。　　　　20、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。　　　　21、企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客至上）的企业目标日益普及。　　　　22、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。　　　　23、（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。　　　　24、战略管理是以

5、组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（全局性）特征。　　　　25、关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。　　　　26、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（SWOT分析）。　　　　27、组织制定业务层战略和职能战略的依据是（公司层战略）。　　　　28、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（BCG矩阵法）。　　　　29、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和

6、标准进行的简单化决策，属于（程序化决策）。　　　　30、决策的第一步是（识别问题）。　　　　31、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。　　　　32、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。　　　　33、某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（不太好）。　　　　34、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下：单位:万元。那么

7、，用冒险法选取的最优方案为（丙）。　　　　35、在管理学中，组织的静态方面含义就是（组织结构）。　　　　36、企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（机械式结构）。　　　　37、M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。　　　　38、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。　　　　39、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（高层管理者）的选聘多采用外源渠道。　　　　40、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（上级部门）获取信息。　　　　41、又计划地安排管

8、理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培