职工诉求分析报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划职工诉求分析报告　　诉求报告　　尊敬的管理区党委及相关领导：　　您们好！　　本人郭系职工，家住水厂巷8号。今代表水厂巷18号一行住户恳请相关领导在百忙之中抽时间商讨我等住户之诉求。　　事情发生在XX年年底，由王等建筑商打着建筑公司的资质旗号，以棚户区危改房为由，通过双方协商，并逐户签订协议后，将我等5户大小十多间住房已拆除。至今半年有余，其协议承诺条款，就目前的实际情况已无法兑现。然我等现租住他屋，居无定所，且无端增加生活负担，诸多不便。终非长久

2、之计，本不愿区领导增加烦恼，实乃万般无奈！常言为官一日造福一方，我等职工虽办事糊涂，协议草率，然终为一方百姓愿本为善！眼见国家大好政策，及近年来翻天覆地的崭新变化。加之我等住户边临省道，又在城镇建设整体框架之内。大的方向应不错！却不知事非人愿。由于建筑开发商一再拖延施工日期，已无落实协议条款之现实。以至于目前无期无果之局面，进退两难之境地！目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及

3、个人素质的培训计划　　特地诉求管理区相关领导，能否有什么解决之良策，指明解决问题的方向及方法，可否将我等之实际情况上转网络，以及逐级上访，或者其他更为理性而实际的解决方式、方法。　　特此诉求，帮助解决为感！　　诉求人：　　年月日　　关于员工切身利益问题的调研报告　　省工会：　　根据集团公司安排以及省工会《关于组织开展员工切身利益问题调研的通知》要求，我市分公司工会在认真学习文件的基础上，结合“走听转”活动，采取问卷调查、召开座谈会等多种方式，针对涉及员工切身利益方面的问题进行了深入调研，广泛征求各分公司和员工的意见和建议。各分公司对这次调研活动非常重视，给

4、予了积极的配合和支持，组织员工认真讨论，提出了一些中肯的意见和建议。现将调研情况报告如下：　　一、总体情况目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　调研中，大家普遍认为，近几年来，在省公司的正确领导下，市分公司党委班子解放思想，开拓创新，提出了符合分公司发展实际的经营理念、发展思路和奋斗目标，制定了切实可行的发展规划，公司的面貌发生了巨大变化，公司的发展上了一

5、个新的台阶。在推进公司加快发展的同时，为解决员工切身利益方面做了大量的工作，为广大员工带来了实惠。在当前全社会就业竞争压力大的情况下，大家都能珍惜公司赋予的工作机会，积极努力完成各项工作任务，员工总体稳定性较好。　　移动公司一直在同行业中占据龙头地位，但是随着通讯行业技术不断革新，新产品推广日益加快，市场竞争愈演愈烈，伴随社会生活成本不断提高，员工面临的工作和生活压力也越来越大。　　二、主要问题　　通过对基层一线员工、劳务派遣员工、困难员工的问卷调查和座谈走访，员工集中反映的切身利益问题主要集中在以下几个方面：　　一是工作时间不稳定，无偿加班较多。根据调查

6、情况来看，大部分员工反映基本没有正常周末，也没有加班费，如正常的节假日加班校园市场、现场营销等均无加班费。拿营业员来说，现行体制为两班轮休，无法实现每周正常休假及年休假期。通过对政企客户运营中心的问卷调查显示，XX年年假均休3天，每周只休假一天。有部分员工反应因KPI指标种类太多，上班时间没有完成日控指标，只能在下班时间去完成，从而延长了加班时间。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业

7、务技能及个人素质的培训计划　　二是指标压力过大，而且月月如此，员工精神压力得不到缓解。据统计，一线员工月度绩效指标均在15项以上。以4月绩效分解为例，农村客户经理含加扣分项共计24项指标，农村营业员18项考核指标，城区客户经理除市公司集中考核的KPI指标外还承担分公司GS及加扣分项指标22项，城区营业员承担集中考核的KPI指标10项、分公司分解的GS指标6项，共计16项。另外，从各项指标的月考核量上来看，最少的是4Gmifi指标人均2-3户，最多的是惠农网人均达230户，家庭V网人均达150户。从指标的分类上来看，除KPI、GS外，加扣分项指标均达到10项

8、左右，对指标的完成情况影响较大。月复一月的指标压力，产生的直接影响