基于sem理论的沟通满意度对煤矿矿工不安全行为的影响研究

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1、基于SEM理论的沟通满意度对煤矿矿工不安全行为的影响研究姚庆国郭秀菊张学睦山东科技大学经济管理学院山东科技大学矿业与安全工程学院摘要:为探究沟通满意度对煤矿矿工不安全行为的影响,以组织愿景、上行沟通、下行沟通、平行及非正式沟通、沟通氛围、媒介质量、个人反馈作为沟通满意度的变量,提出沟通满意度对矿工不安全行为的影响假设,基于SEM理论构建了沟通满意度与矿工不安全行为的关系模型。通过对239份有效问卷调查数据的统计分析,实证结果表明:沟通满意度与矿工的不安全行为呈显著负相关(-0.627);沟通满意度在上行沟通、平行及非正式沟通、沟通氛围、个人反馈4个维度上与不安全行为的相关关系显著,而其在组

2、织愿景、下行沟通、媒介质量3个维度上与矿工不安全行为的相关关系不显著。该研究从新的视角对矿工不安全行为的影响因素进行了分析,有助于人的不安全行为管理体系的完善。关键词:SEM模型;沟通满意度;不安全行为;煤矿矿工;作者简介:姚庆国(1962—),男,博士,教授,主要从事安全经济与安全管理方面的研究。E-mai1:yqg@sdkd.net.cn作者简介:郭秀菊(1992—),女,硕士研究生,主要研究方向为资源评价理论与方法。E-mail:1694093487@qq.com收稿日期:2017-03-02基金:国家自然科学基金面上项目(51574157)ResearchontheInfluenc

3、eofCommunicationSatisfactiononUnsafeBehaviorofCoalMinersBasedonSEMTheoryYAOQingguoGUOXiujuZHANGXuemuCollegeofEconomics&Management,ShandongUniversityofScienceandTechnology;CollegeofMiningandSafetyEngineering,ShandongUniversityofScienceandTechnology;Abstract:Toexploretherelationshipbetweencommunicat

4、ionsatisfactionandminers'unsafebehaviors,thispaperfocusesonorganizationalvision,upwardcommunication,downlinkcommunicationparallelandinformalcommunication,communicationatmosphere,mediaqualityandpersonalfeedbackasthevariablesofcommunicationsatisfaction,putsforwardeihypothesisoftheinfluenceofcommunic

5、ationsatisfactiononminers'unsafebehavior,andconstructsthemodelofcommunicationsatisfactionandminers'unsafebehaviorbasedonSEMtheory.Throughthestatisticalanalysisof239validquest!onnaires,theempiricalresultsshowthatthecommunicationsatisfactionisnegativelyrelatedtominers,unsafebehavior(-0.627);thcrelat

6、ionshipofthe4dimensionsofupwardcommunication,parallelandinformalcommunication,communicationatmosphere,personalfeedbackandunsafebehaviorissignificant;therelationshipoforganizationalvision,downlinkcommunication,mediaqualityandminers,unsafebehaviorisnotsignificant.Thestudyanalyzestheinfluencingfactor

7、sofminers,unsafebehaviorfromanewperspective,whichishelpfultoimprovethemanagementsystemofunsafebehavior.Keyword:SEMmodel;communicationsatisfaction;unsafebehavior;coalminer;Received:2017-03-02近年来的煤矿安全事故调查显示,人因事故占96

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