多方协同创新语言文化服务机制研究

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1、多方协同创新语言文化服务机制研究　　摘要：语言文化服务不仅能积极推动企业扎根本土文化，同时又为企业文化内涵提供支撑。在协同创新文化建设中，高校的缺位现状和为地方企业供语言文化服务的巨大潜力，促使企、校、行多方形成协同态势。多方协同的语言文化服务对创建创新型城市、城市升级、保障城市文化的可持续性发展，以及优化地区人才培养机制具有重要意义和科学的参考价值。　　关键词：语言；文化；服务；协同；创新　　中图分类号：G710文献标志码：A文章编号：1674-9324（2015）50-0072-03　　国家经济发展最新数据说

2、明：语言产业在经济增长中成为一个新的重要因素，语言服务在我们的语言生活中已经成为一种稳态。语言文化代表了城市软实力，但是我国的语言创意产业仍在萌芽期。研究认为：构建多方协同创新机制，将促使语言服务业成为推动区域贸易全球化的重要经济力量。　　一、研究背景　　（一）国家对三次产业划分的修订显示第三产业增加值占比超过第二产业　　根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），国家对三次产业划分进行了修订，将“农、林、牧、渔服务业”和“11金属制品、机械和设备修理业”等大类调入第三产业。国民经济和社会发展统计公报

3、亦显示：2013年国内生产总值中，第一产业增长4.0%；第二产业增长7.8%；第三产业增长8.3%。第一产业增加值占国内生产总值的比重为10.0%，第二产业增加值比重为43.9%，第三产业增加值比重为46.1%，第三产业增加值占比首次超过第二产业。全年服务进出口总额比上年增长14.7%，其中，服务出口增长10.6%；服务进口增长17.5%。（数据来源：2013年国民经济和社会发展统计公报）　　（二）国际国内语言产业发展趋势　　语言产业的发展及其地位近年愈来愈引起全球性的关注。语言产业已经成为经济增长中的一个新的重

4、要因素。语音合成、语音识别、文字识别、机器翻译、语言康复等正在成为新兴的语言产业领域。中国互联网络中心预测，2015年，中文语音市场将达到1300亿元。　　（三）地方语言服务业现状　　佛山市统计局数据显示：2013年全市生产总值比上年增长10.0%。其中高技术产业增长14.9%；现代服务业增长7.9%。对外经济全年进出口总额比上年增长4.7%。外贸顺差211.19亿美元。（数据来源：2013年佛山市国民经济和社会发展统计公报）　　语言服务业已经远远超出传统翻译服务的范畴，不仅自身产生巨大的价值，还辐射和带动更为庞

5、大的关联价值。针对语言障碍、语言诊断、语言治疗以及语言康复的相关产业有着庞大而特殊的语言消费市场需求。语言产业作为一种信息产业、知识产业、绿色产业，在创造大量财富的同时，也造福于大众。11　　语言文化代表了国家软实力，尽管如此，我国的语言产业能力还与国力不相匹配。主要表现在：语言培训、语言测评等产业化有待加强；产业化水平有很大提升空间，知识产权保护力度急需加强；以移动终端为载体的语言、语音服务软件产业的国际竞争亟待主动出击，扭转局面；语言创意产业仍在萌芽期。总体上看，我国的语言产业目前还处在分散的、自发的状态。构

6、建多方协同创新机制，将促使语言服务业成为推动区域贸易全球化的重要经济力量。　　城市软实力的提升有赖于语言文化实力。佛山有较好的产业规模与科技工作基础，但在近几年的城市创新竞争方面缺乏后劲。如何营造企业良好的创新环境，为创新活动提供沃土遂成为亟待解决的问题。　　（四）企、校、行协同创新的需求　　企业对语言文化服务有怎样的需求，高校如何在协助本地企业做大做强的创新实践中发挥正能量，这不但是企业升级转型的需要，也是政府管理的需要，更是社会创新教育应面对和解决的问题，是与本地企业的生存发展息息相关的重要社会课题。　　二、

7、研究意义　　在城市升级的背景下，地方企业要创新转型发展经济，就需要与之相适应的语言文化服务；对应地方行业的高校专业研究人员应主动积极地与地方进行各种多层面的创新合作，为企业提供优质语言文化资源及服务，对企业的语言文化服务需求和对应人才的能力要求进行归纳和整理，分析转型升级中的本地企业语言文化服务需求结构的特点和由此产生的差异化人才创新培养路径。11　　三、研究内容　　这项针对语言服务和文化服务内容及其衍生性内容进行企业需要的语言文化服务需求调查分析服务外包过程，探究企业语言文化服务平台的搭建模式，了解高校人才的差

8、异化培养路径和社会服务机制，并落脚于构建促进企、校、行协同创新的语言文化服务实践体系。发出问卷600份，回收问卷536份，有效问卷522份。参加调查并递交有效问卷的企业的经营类型覆盖了证券投资、语言文化服务、造纸、酒店管理、环保、制衣、服务咨询、电子通讯、微电子技术、日用品、电路板机械以及电镀等行业。结果如下：　　（一）企业语言文化服务需求状况调查结果　　1.在语言培训方