高级主管执行力训练.pdf

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1、高效主管执行力训练高效主管执行力训练（（基础篇基础篇））解决问题的方法解决问题的方法————头脑风暴头脑风暴原则一：每个人都要有想法，争取做到“相互独立，完全穷尽”；原则二：任何人不得对其他人的任何想法提出异议或批评（解决问题的方法不是惟一的）原则三：整合出最佳方案，领导者要学会决策；原则四：随时准备扼杀自己的“婴儿”现代企业竞争环境特点现代企业竞争环境特点赢家通吃；狼来了——；打开选择的空间（痛并快乐着）；跑赢同伴；胜军先胜，练好内功；中外企业的差距：执行能力不强是主要差距。企业为什么会失败企

2、业为什么会失败？？因为执行不得力因为执行不得力！！！！！！麦肯锡兵败实达的启示成功是5%战略＋95%的执行；（谁当系铃人？）在大多数情况下，一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方的执行能力。高效主管职业化训练一、解决问题的七个步骤二、时间管理三、沟通四、目标与绩效管理为什么问题没有得到有效解决为什么问题没有得到有效解决？？做一个解决问题的人：关注结果，忽略借口；列出5个对公司最有影响的问题；原因可能是：解决问题的七个步骤解决问题的七个步骤第一步：界定问题第二步：界定目标第三步：找到解决问题的各

3、种途径第四步：制定行动计划第五步：排除障碍第六步：沟通第七步：执行第一步第一步：：界定问题界定问题①①原因是什么？结果是什么？（纯手工的制作——产量低、价格偏高、没有竞争力、情绪低落）界定问题带来的结果界定问题时会有很多潜在的障碍（时间管理问题）；常见错误：①有很多问题需要解决：80/20原则；②不知道什么原因：继续界定问题。第一步第一步：：界定问题界定问题②②最初的问题可能不是根本上最需要解决的问题；不要重新去发明汽车轮子；每个问题都会有所不同，不搞一刀切；不要让假设成为事实，不要将解决问

4、题当作练习；别想煮沸整个海洋；发现关键驱动因素（帝国大厦的清洁）；先摘好摘的果子；一次只做一件事；第一步第一步：：界定问题界定问题③③销售队伍结构改变销销售队伍技术基础售策略促销策略提升汽车质量增加改善销经销商的服务销售售策略购买者广告策略整合采购供应商降低整改善生产作业流程车成本经销商找到逻辑关系第二步第二步：：界定目标界定目标要干什么达到某种关键的结果（四个特征）所花时间以什么样的代价第三步第三步：：找到解决问题的各种途径找到解决问题的各种途径列出问题不做评估个人和团队积累；第四步第四步：

5、：制定行动计划制定行动计划选出你的最优解决问题的途径（做决策）修改、整合你的方案，使之成为完整的解决方案；第五步第五步：：排除障碍排除障碍考虑计划实施的负面影响（很多问题都是以前的方案和决策不到位造成的）；尝试发现潜在的问题；预防重于救火——提前发现问题；第六步第六步：：沟通沟通确定沟通对象确定沟通目标不要以为每个人都明白你的计划；一方积极寻求反馈，另一方积极给予反馈；要点：熟悉你的观点，能够正确地表述出来，考虑这个建议对别人的好处和坏处，不要越权。第七步第七步：：执行执行进行监控让你自己成

6、为榜样；学会授权不要让人们做那些他不知道如何做的事情；对良好的表现要及时给予激励；一个目标一个目标地实施，按时间表进行；提供培训和相关的咨询服务。高效主管职业化训练一、解决问题的七个步骤二、时间管理三、沟通四、目标与绩效管理我们为何忙乱我们为何忙乱？？干扰方面：电话或突然拜访、上司、下属会议方面：会前通知、会中控制、会后跟踪习惯方面：只注重细节和小事、替下属工作、没有轻重缓急、做事无计划、无目标、无程序；不会说“不”、不授权、喜欢做喜欢做的、未养成好的习惯。时间的特性与价值案例分析案例分析：：我如何

7、安排这一天我如何安排这一天1.邀请总经理共进午餐（1-1.5小时）2.处理积压过多的公文（1-1.5小时）3.与业务经理讨论上个月的业绩情况（4小时）4.处理急待回复的若干信件（1小时）5.浏览相关的行业杂志（0.5小时）6.为下个月的业务会议准备口头汇报；（2小时）7.为客户撰写项目建议书（2-3天）8.回复总经理分派的工作（0.5小时）9.辞退小李，与其谈话（15分钟）10.参加公司下午两点召开的主管会议，但议题不明（1小时）11.聆听下属关于项目进展情况的报告（0.5小时）13小时，如何安排？每人10分钟的时

8、间有效时间管理的几种常用方法有效时间管理的几种常用方法制定计划便签式管理；效率手册管理；第二象限工作法；工作、生活、个人三方面均衡发展标准：80/20原则、重人性、养成运用时间好习惯、可变通、统筹安排高效主管职业化训练一、解决问题的七个步骤二、时间管理三、沟通四、目标与绩效管理什么是沟通什么是沟通？？是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群