基于卓越绩效模式的s公司战略管理分析

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1、4．3S公司战略部署⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯324．4S公司平衡计分卡有效运用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯364．5S公司战略控制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯40第5章结论参考文献作者在学期同发表的论文V424547东南大学硕士学位论文第1章绪论1．1选题背景第1章绪论制造业在世界工业化进程中发挥着重要的作用，数据显示，众多发达国家的工业化进程中制造业增加值都曾达到本国GDP总量的1／3以上。当前，中国的制造业正处于升级转型

2、、优化结构，提升技术含量和生产效率的关键时期。传统的机械制造行业经过三十多年快速发展，经济总量及制造业水平有了很大的提高，但仍有相当多的企业处于产业链的低端，技术装备落后、管理能力低下，迫切需要向“高精特新”领域升级转型，其中地处长三角地带的装备制造企业，面临更大的能源和环境压力，升级转型问题更为突出。S公司位于江苏省无锡市，是一家电站叶片和航空锻件的专业制造商，服务于全球能源和航空装备市场。其前身为国家机械工业部直属企业，开展能源电站业务的始于计划经济末期，改革开放之初。公司主要为大容量高参数超超临界火电汽轮机

3、、核电汽轮机、燃气轮机等重大装备提供叶片。历经30余年的改革开放和国内外市场竞争的洗礼，特别是前几年全球金融风暴的磨炼，S公司的管理工作已实现了从计划经济向市场经济、从卖方市场向买方市场、从国内竞争到实施“走出去”战略、从国外管理方法的学习模仿到消化吸收、融合提炼、自我创新的重大转变。然而，对全球范围内汽轮机燃机零部件专业化企业的考察发现，如S公司这样同时拥有锻造和机械加工的单个工厂模式，世界上并没有成功案例。原因在于，若单个工厂冷热能力兼备，就导致企业资产过于庞大，以重资产面对狭窄市场，获利能力受限。因此叶片专

4、业化工厂更适合于集团内供式经营模式，而不适合单个工厂独立服务于全行业的模式。对S公司而言，电站叶片业务已无法长期支撑企业发展，必须拓宽业务领域并推进转型升级。为了加快培育和发展新兴业务领域，S公司迫切需要依赖系统的方法，通过构造有机的协调一致的管理体系，对所有关键活动进行持续的管理、控制和改进，以实现企业发展的全面性、协调性和可持续性。基于这样一种背景，本文试以S公司为例，采用理论分析与实际情况研究相结合的方式，探讨卓越绩效模式在企l东南大学硕士学位论文第1章绪论业战略管理中的应用。[I-21战略管理是企业管理的

5、重中之重，它通过对环境和企业所拥有的资源的研究分析，确定可行战略，经过评价，选择企业战略，通过战略实施，实现企业的目标与功能。战略制定的恰当与否，关系到企业经营的成败，这一观点已得到普遍认同。正如斯蒂芬·P罗宾斯在《管理学》第四版中所言：“一项对企业所有者的新近调查发现，69％的企业所有者制定战略计划，并且，在他们当中，89％的人认为他们的计划使他们有了具体的目标，并且使他们的职员有了一致的认识。，，[341然而，由于战略制定和执行过程缺乏系统性和规范性，大多数精心制定的企业战略并未得到有效的执行。战略执行过程中

6、，战略共识在从高层管理者向下传递的过程中信息损失明显，人力资源及信息系统与战略缺乏吻合，战略控制的水平也有待提高。《财富》杂志1999年6月期的封面故事谈到著名CE0fI']的失败经历时写道：人们通常错误地认为，只要制定正确的战略就可以超越竞争对手。实际上，在竞争中有70％的企业真正的问题不是战略不好，而是执行不力。因此，战略实旋是值得研究的。【6，7】早在2002年，S公司就敏锐地察觉到电站设备制造产业将向国内转移这一趋势，萌发了成为全球叶片供应商的意图。随着对海外潜在客户的每年走访和对海外专业叶片制造企业的实

7、地考察，通过工艺技术升级实施外贸优先战略的构思逐步清晰。这一战略意图能否实现?又如何实现?s公司聘请行业内17名专家，分6个专题，历时近半年编写了共10余万字的《大叶片制造发展战略研究报告》，报告详细规划了公司“十一五”发展目标。S公司后续发展路子基本上与报告规划目标相吻合。为了从制度上对战略进行规范管理，2006年起，S企业又确立了“5．3．1战略管理框架”。该框架以“五年规划、三年投资、一年预算”为纲，采用近细远粗、定期调整、按期顺延滚动的方法，对战略规划的制定实施动态管理，有效结合了公司中、长期战略与日常业

8、务工作。然而，历经多年，s公司的“531”战略规划并没有得到很好的贯彻实施，虽有2东南大学硕士学位论文第1章绪论5年计划、3年滚动，但具体到年度的经营管理，却只有以经济指标为主的全面预算体系，对于职能规划缺乏有效的管理机制，计划的分解和实施都不到位，也没有设置相应的绩效指标进行过程监测和结果考核。以上一系列问题导致了战略实旌与战略目标的脱节，S公司迫切需要利用卓越绩效模式