基于战略的卓越绩效管理

《基于战略的卓越绩效管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、基于战略的卓越绩效管理课程背景：『企业家思考』为什么很多企业增长缓慢、业绩不佳英至濒临倒闭？为什么很多企业推行绩效管理之后，最终都以失败告终？为什么很多公司推行绩效管理之后，企业业绩并没有明显提升？为什么很多企业推行了绩效管理，公司管理成本反而犬幅提升、员工怨声载道?根本原因在于：1、企业只靠一条腿走路，过分重视营销，忽视绩效管理；2、缺乏有效的绩效管理，就算有了绩效考核也是流于形式。老板最重要的两件事：1、老板必须要懂得通过绩效机制分钱，有绩效依据的分钱才能获得人心；2、老板与HR共同建立绩效激励机制，有绩效激励机制才能吸引

2、人才。『HR经理人思考」1、为什么老板们都喜欢绩效管控？2、为什么直线经理们都排斥绩效管控？3、为什么一线员工们都说绩效是扌I【钱，极力反对？根本原因在于：1、因为企业一切的经营活动都是围绕高绩效进行。2、因为直线经理们人多不懂绩效管理能给他们的管理和业绩带来帮助。3、因为大多数HR伙伴未能让老板通过有效的绩效管理为公司创造价值。4、因为大多数HR伙伴不懂得通过绩效管控工具提升企业价值。HR伙伴迫切需要解决的几个问题：1、如何影响老板高度关注绩效管理？2、如何普及直线经理的绩效管理知识和技能？3、如何提升HR部门绩效管理技能？

3、4、如何让老板看到绩效管理推行为公司带来的价值？『部门经理思考』为什么管那么几个人管的那么辛苦？为什么下属不卖力自己干得辛苦还被老板骂？根本原因在于：1、因为缺乏有效管理方法和管理工具激励下属，让其自动自发的工作。2、因为缺乏通过有效的绩效管理工具提升下属的工作业绩。部门经理迫切需要解决的几个问题1、如何熟练运用绩效工具提升员工业绩让老板看到价值？2、如何熟练运用绩效工具提升员工业绩，激励下属？『绩效管理是否有效的两个核心点』核心一：公司管理思维是否上接战略下接绩效？核心二：公司上下是否同心同欲，是否理解绩效、参与绩效？课程收

4、益：1、木课程充分诠释屮国企业的绩效管理实务经验，让参训学员掌握构建卓越绩效管理模式的系统方法，培养解决绩效实际问题的能力。2、明确绩效及绩效管理的实质，认识到绩效对组织发展的战略意义。3、掌握绩效倍增的四种工具和方法，掌握绩效管理的关键步骤。4、掌握绩效目标分解、量化指标设定、绩效监督机制、绩效改进工作的实施技巧。5、掌握如何通过绩效管理持续提升员工、部门和公司的绩效。6、掌握如何通过绩效管理减少内耗，提高企业效率，提高执行力，塑造优秀文化。7、掌握应用绩效管理的过程中常见的问题及注意要点，确保成功实施。课程时间：2天，小吋

5、/天授课对象：董事长、总经理、副总经理、中高层主管、HR总监、HR经理、绩效经理等，参与绩效管理的相关人士授课方式：课堂讲授、分组研讨、实操演练、案例导入、角色扮演、互动启发课程大纲：第一讲：导入篇——洞察绩效管理的本质思路决定出路，高度决定速度。要想快速提升绩效管理能力，最关键的是梳理正确的思考模式，从战略的角度去领悟绩效管理。一、企业为什么要实行绩效管理二、老板、经理、员工对绩效考核的困惑三、绩效管理的难点在哪里？案例分析：立新公司的绩效管理问题在哪里？四、突破绩效管理的六大误区五、绩效管理能解决企业两大关键成功要素：战略

6、+执行第二讲：工具篇——倍增绩效的四大利器工具善其事，必先利其器。能够熟练掌握并应用绩效管理的核心工具，是管理者的必备能力。而工具的选择至关重要，因为正确的工具，才能产生正确的效果。-、关键绩效指标一KPI1、KPT的本质作用2、KPT的五个层面3、KPI的六个要素4、用CSF提炼KPT二、战略地图1、绘制战略地图的三大好处2、如何分析与确定组织战略3、如何绘制组织的战略地图1）财务维度：实现财务口标的两种方式2）客户维度：四种通用客户价值战略3）内部流程维度：四个核心运营流程4）学习成长维度：三个无形资木案例分析：某制造型企

7、业战略地图实操演练：现场描绘企业战略地图三、平衡计分卡一BSC1、平衡计分卡的内在逻辑2、用平衡计分卡管理战略3、平衡积分卡四维度解析4、基于平衡积分卡构建组织层级的绩效目标体系案例分析：某上市公司如何利用BSC改善提升绩效四、胜任能力模型1、为何要引入员工胜任能力模型1）绩效和胜任能力的内在联系2）好的员工和一般的员工有何区别3）企业的核心竞争力和胜任能力模型4）员工胜任能力对业绩影响的调查研究2、什么是员工胜任能力模型1）员工胜任能力模型的定义2）冰山理论-素质包含的内容3）不同种类的员工胜任能力模型4）著名公司员工索质模

8、型的实例3、构建实现战略目标所需的胜任素质1）寻找实现企业高绩效的DNA2）根据企业发展阶段、战略规划和企业文化识别核心能力3）基于平衡计分卡的四个衡量维度，破解企业的胜任能力密码第三讲：系统篇——全维度绩效管理体系提升绩效管理的境界，不在丁掌握某个工具，某个方法，而是要学会