企业实施erp系统成功因素分析

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1、JIT、TOM、BPR等等)和新的管理思想和战略(如:六七年代后的管理筮禚等),特裁是八博代嚣凑现豹镞庭链管理(SupplyChainManagement)使企业问的竞争演化为供应链的竞争!供成链是指供应商、制造商和分销商之间形成了一种动态的紧密的“链条”关系,这令链条主的获有金监都必须阉梦协调地运撵,方缝够以鬻低的成本鞠对手竞争。供应链管理主要涉及四个领域:供应、生产计划、物流和需求。它是懿同步纯、集成他生产计划势指导,戳备种技零势支持,戈其数Internet/Intranet为依托,围绕供应、生产计划、物流、满足需浓来实施的。供应链管理的目标在

2、乎提高对用户的服务水平和降低总的交荔成本,并盈寻求嚣令爱标之麓豹平餐(这嚣个嚣拣缝往有缀大的冲突)。‘ERP系统就是在先进的管理思想指引下,并且将这些先进管理思想交梵现实蜀霞瓣嫠惠系统,它激应了蘧塞辩代静要求,将僖惠技零和先进的管理理念完蘸结合并融入到企业的实际经营中,它已成为现代企业运佟的基本模波和信息时代企业生存发展的基石。但是由子信意技零蘸飞速发展翻篱蓬愚想的嚣耨蔗异,人们对ERP豹诀谖及其斑涵也还在不断地变化。ERP系统感用于企业嶷际的资源计划,是企业实践的结果,因此ERP系统的理论研究也大大的滞后予众业实践,并置各个垒产厂齑露ERP谈谖戮

3、及技术酶实现程度不一群,使各耪ERP产品更加不同,因此在实施ERP项目中,各个厂商对成功实施ERP项目也就有不周的认识。下面首先对在ERP领域最成功的SAPR/3系统淤及它与其它嚣瑟产{lil的区剽作一篱单蘸会绥。二、SAP公司及R/3系统简介SAP公司于1972年在德国成残,公司的厝标是为企业提供集成化的应用软件。这些应朋软件包括了企业中的所有活动,从采购、制造‘马士华。‘供应链管理)。机槭置业出版社,2000年-P47毒一直到履行订单和会计等。SAP最初的主打产最是禚煳机上趣行的R/2系统,在铡逄堑公司串这些产品瞧被称隽企犍资源谤趔系统(ERP

4、),反映了该系统是旱先的MRPII(制造资源计划)系统的体现和扩展。80年代发展起来的强大而灵活的客户机/服务器计算技术将缀快取代诲多大众犍懿大型枫絮构,SAP公霉是簸攀意识裂这一点懿ERP供威商之一,17并在1992笨推出了R/3系统。自从SAPR/3系统推出后,SAP公司的销售收入就从1992年的不足5亿荧元,扶摇直上至1997冬豹33亿美元,芳成凳全球第四大独立软{孛供应赛,在1994冬至1998年期间,每年的收入和利润增长率在40%左右,成为世界上增长最快的软件公司,也使R/3系统成为ERP领域最成功的产品。SAP公司聚集了大量戆态缀专家、

5、王程矮、咨谗矮运、会俸褰、客户等共同发展SAP市场,R/3的功能也越来越完善,实施成功率越来越高,通过SAP,客户购买的不仅是软件,而且还取得灵活性、适应新经营过程豹戆力、改变瑗膏不受状态,不叛罨求最佳经营实践、效率帮经营效益。下面我们从三个方磷谈谈R/3系统及SAP公司成功的特点:(~)R13系统的功能。R/3懿最大撬势是:宅霹紧密集成跨越公司内部传统帮门边赛的经营过程。5也就是说它可以对公司内部流通的信息进行天衣无缝地整合。因为在多数公司中,每个公司都收集、产生和存储了大量的数据,豆这些数据都没鸯放在一个攀独匏存储器中,琵是分毅在数÷、数酉个互

6、不相连的电脑系统中,这些电脑又被分布在不问的职能部门、业务单位、地区、工厂或办公室中。每个所谓的生产系统,可以为单项整务滋动疆供毒价值戆支持,侄组会起来,羲袋鸯公司生产力鬻经营过程中最严重的阻碍。维持许多不同的电脑系统将会产生大笔成本,如存储和整理冗余数据;在系统间进行数据重新输入蘑n格式化;更新纛瓣释l鑫懿软{孛缡鹃;设计透信连接使数攥在不嗣的系统孛蠡动转换。但比邕接成本更璧要的是间接成本。如果一个公司的销售和订购系统不能与它的生产安排系统对话,它的生产力和对顾客器求的敏感性就5J.A.Hcmandcz等著.周旋等谭,(SAPR,3技术与实现).

7、机槭工业出版杜·2001年,P1S会受损。如果它的销售和推销系统与财务报告系统不兼容,经理们就凭法详尽了解产品零旺客户的盈乖l率弗在此基础上做出重大决定。说褥盘接一点,如果一个公褥鲍系统是分解麓,它的监务也撬毖然是分解的。R/3系统能有效地精简公司盼数据流并使数据联合成一个整体,海管理层提供可壹接获褥的适时业务信息,锼公司在生产力移速度方麟大大获益。它的核心魁一个单一的全面数据库,数据库从各个软件模块采集和输入数据,纛拟地支持公司所有的业务活动,包括了不同职能部门、不同监务部门和公霉丧全世界豹活动,墨输入新信惠嚣重,就自动更新了陈旧的信息。SAPl

8、{/3系统的应用实现了对企业的物流、资金流秘信患流的离度集成的一体化的管联。比如,一家已全部使溺了R/3系统的美雷电脑制造

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