企业物流外包风险预警指标体系的构建及外包风险分析与评价

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1、洪怡恬，等：企业物流外包风险预警指标体系的构建及外包风险分析与评价企业物流企业物流外包风险预警指标体系的构建及外包风险分析与评价洪怡恬，李晓青(厦门yZ_x-学院管理科学系，福建厦门361024)[摘要】对企业物流外包的风险进行分析，建立了一个相应的物流外包风险预警指标体系。采用将专家意见量化的思路，运用层次分析法确定指标的权重，然后用模糊评价法计算企业物流外包的综合风险评分。[关键词】物流外包；指标体系；层次分析法；模糊评价【中图分类号】F224．0；F274【文献标识码】A【文章编号】l0o5—152X(2008)09--0101--04Esta

2、blishmentofBusinessLogisticsOutsourcingRiskAlarmingIndexSystemandAnalysis／evaluationofOutsourcingRiskHONGYi-tian，LIXiao-qing(Dept．ofManagementScience，XiamenInstituteofScience&Technology，Xiamen361024，China)Abstract：Thepaperanalyzestheriskofbusinesslogisticsoutsourcing,establishe

3、salogisticsoutsourcingriskalarmingindexsys—tern，usestheideaofquantitativeexpert’Sopinion，determinesthewelightoftheindexeswithAHPandcalculatesthecomprehensiveriskscoresoflogisticsoutsourcingwithfuzzyevaluationmethodKeywords：logisticsoutsourcing；indexsystem；AHP；fuzzyevaluation1引言

4、三方物流服务商之间沟通不畅、信息反馈滞后、信息失真等，在某种程度上增强了物流外包合作的信息不对称性。一旦合企业物流外包是指企业为增强核心竞争力，把主营业务作企业不愿信息共享，将导致整个物流外包合作的信息不顺和管理工作的重心集中在其关键业务上，而将大部分物流业畅，以及在信息共享过程中的信息泄露，信息风险随之形成。(2)管理风险。物流外包的管理风险是指企业物流外包的务通过合同的形式外包给第三方物流公司，从而降低企业的物流成本。外包是一种长期的、相互渗透的、互利互惠的业务管理决策，以及企业把物流业务外包给第三方物流服务商后，委托和合约执行方式。物流外包不仅

5、能在企业的转型中发挥外包企业的企业管理模式与第三方物流服务商的企业管理模重要作用，而且能让企业将主要精力集中于核心业务，增强企式之间存在着差异，由此造成合作上的管理风险。选择物流外业的核心竞争能力，扩大经营规模，开辟新的市场。但与此同包的企业的决策者应该懂得如何管理物流外包，以及企业与时，企业物流外包过程中有诸多的不确定因素，业务外包也潜第三方物流服务商的合作关系。如果最初对企业内部的物流藏着各种风险。因此，构建企业物流外包风险预警指标体系，运作管理不善，企业的物流经理就很难管理好外部的第三方对物流外包的风险构成进行分析和综合评价具有重要的现实物流服

6、务商，最后可能导致企业物流运作系统崩溃，整个企业意义。陷于瘫痪状态。另一方面，企业把自己的物流业务外包给第三方物流服务商较长一段时间后，在合作过程中企业会发现自己逐渐处于劣势，最终可能对本企业的物流运作失去控制。2企业物流外包的风险分析(3)市场风险。所谓市场风险，就是资金净值或价格会因投资目标的市场价格波动而随之起伏所造成的投资损失。由企业物流外包过程中将可能面临如下风险：于受国内总体经济环境和物流政策的影响，物流市场在某种(1)信息风险。企业物流外包合作过程中，外包企业与第【收稿fit~112008—06—10·金项I~112008年度厦门市社会

7、科学研究课题(厦社科研[2008143号)【作者简介1洪怡恬(1979一)，女，福建厦门人，硕士，讲师，从事物流管理、企业管理方面的教学与研究；李晓青(1976一)，女，湖北京山人，硕士，讲师，从事经济预测与决策、组织管理的研究。-101-企业物流物流技术2008年第27卷第9期(总第192期)程度上也将受到一定的影响。当物流市场价格趋于上涨，由于外包企业与第三方物流服务商签订合作约定，物流服务价格4企业物流外包的风险评价随之确定，此时市场价格高于签约合作价格，企业受益；当物流市场价格下滑，市场价格低于签约合作价格，企业亏损，在4．1用层次分析法确定

8、指标的权重这种情况下，物流外包企业有损失投资资本的可能性。企业把层次分析法是一种定性分析与定量分析相结合的方