广交会翻译经验

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1、广交会陶瓷摊翻词汇&工作总结种类:Ceramics陶瓷总称Terracotta低温陶瓷(陶)Stoneware中温陶瓷(石瓷)Porcelain  高温陶瓷(瓷)Dolomite白云土Bonechina骨瓷(很贵)额外要求:PantoneColor---色卡,有些客人说自己提供颜色,会问起Capacity---容量,有人说CBMCustomize---订造,有时候客人会提供样品给老板让老板帮他做包装(packing):一个瓷器一般从内到外的包装Bubblebag---气泡袋,就是小时候玩的那种可以捏小气泡的袋Colorbox---彩盒,我们平时买东西的盒子Innerbox---内盒,一般客人会

2、要求一个内盒装6个产品,即一内盒里有6彩盒Carton---外盒,纸皮箱(不知道普通话怎么说),入货柜时还有7层(ply)纸箱和5层纸箱,7层的比较稳固Container---货柜,一般分为20尺(20feet)和40尺(40feet)以及40尺高柜(40feetHQ),20ft和40ftHQ用得比较多瓷器本身(以茶具为例):Glaze---釉,即瓷器上面的色,行业叫釉,派生glazingLightglazing---光釉,表面反光的,亮亮的感觉Matglazing---哑光,不解释Spout---茶壶的出水口Lid---茶壶盖Handle---茶壶杯子的把手Saucer---碟子,放杯子用的

3、Creamer---奶壶,也有说milkpotSugarpot---糖罐15pieces(pcs)set---15头,即1壶6杯6碟1奶壶1糖罐外贸术语:MOQ---MinimumOrderQuantity(qty),起订量FOB---FeeonBoard,离岸价,一般说FOB+港口,如FOBShenzhen,客人有时会问“FOBwhere?”,超级常用CIF---Cost,InsuranceandFreight,到岸价。基本不用。Deliverydate---交货期,一般是收到订金(TT[telegraphictransfer]XX%deposit)后几天发货,20ft和40ft柜的交货期不

4、同,这个得问老板工作流程:1、有客人进来,看东西---打招呼,这个时候先递上工厂(除了外贸公司,一般都是自己的厂过来摆摊,说factory比较好,因为客人都希望得到第一手的资料)名片然后问他要名片,“Thisisournamecard,mayIhaveyours?”有些客人会不给的。所以我一般是等他们先递上。2、客人拿起货品---这个时候一定要拿名片了,因为是有意拿报价的,别忘了拿订书机帮客人订在他的本子上。3、客人问报价(photoquotation)等货品基本情况---这个没难度,客人问一句,就翻译给老板听,再翻译给客人听,记住:什么都要问老板!因为对于不同国家地区的,老板会给不同的off

5、er。同时记录下每个价格。有时候客人会想把A的壶改为B的尺寸,又把盖子改为铁盖,要求比较复杂,但都要记录得清清楚楚,因为回到工厂老板会根据这个给他e-mail报价。另外,有些客人会带外贸公司的员工过来的,报价一般先报给外贸公司员工,因为他们要计算提成,所以由他们计算好后再告知客人。4、客人问能不能拍照---如果问了报价的,一般老板都会让他拍。有些老板比较紧张自己的设计,怕他拍了回去给别的厂做,所以那些走进来不问报价只想拍照的,要问下老板让不让他拍。5、客人要求回去e-mail报价---告诉老板就是了,有什么时间格式要求老板自然会问的,翻译就是了。句型:对应上面流程1、Goodmorning.(

6、等客套话)Thisisourbusinesscard,mayIhaveyours?/Thankyou!2、无3、问报价:Howdoyouquotethis?/Tellmethequotation,please?/Howmuchisit?  问容量:What'sthecapacity?Howmanyml/cc?  问材料:What'sthematerial?Isitporcelain?  问样品:MayItakethissamplewithme?问老板后答:OK./Yes,butwemaychargeyou.(收样品费)/Maybeyoucancomethelastdayoftheexhibit

7、ion,youcangetitfree,becausewealsoneeditforexhibition.  要求改货品要素:IwantAinB'ssize,andastainlesssteellid,howmuchthen?遇到以上的问题尽管问老板,然后详细认真记录!4、问:MayItakepicture?5、问:Sendmephotoquotation.最后的客套话,希望合作、保持联系、很开心

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