客户资源管理系统 毕业论文

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1、三门峡职业技术学院毕业设计（论文）题目:客户资源管理系统姓名学号系部信息工程系专业计算机应用技术指导教师年月日38摘要本系统为企业客户信息管理系统，通过该系统，使企业的客户管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高企业客户管理效率的目的。采用的开发工具是MicrosoftVisualStudio2008。企业客户管理系统能够对企业客户基础信息、客户档案浏览、客户资料查询、客户资料统计、日常记事、通讯录、数据库备份和还原及清空等进行管理。及时了解各个环节中信息的变更。管理人员必须以管理员身份登录，保证了系统的安全性。系统的总体任务是使

2、企业管理人员可以轻松快捷地完成对企业客户管理的任务。有利于提高管理效率。支持运行的环境：MicrosoftWindow2000/XP。关键词：企业客户信息管理、日常记事、通讯录、系统管理38AbstractThesystemfortheenterprisecustomerinformationmanagementsystem,throughthesystem,theenterprisecustomermanagementsystematization,standardization,automation,customermanagem

3、enttoimproveenterpriseefficiency.DevelopmenttoolusedisMicrosoftVisualStudio2008.Enterprisecustomermanagementsystemstotheenterprisecustomerbaseofinformation,customerprofiles,browse,customerinquiries,customerstatistics,dailynotes,addressbook,databasebackupandrestoreandemp

4、tytheothermanagement.Timelyinformationaboutchangesineveryaspect.ManagersmustLogensurethesecurityofthesystem.System'soverallmissionistomakecorporatemanagerscanquicklyandeasilycompletethetaskofenterprisecustomermanagement.Helpimprovemanagementefficiency.Supporttheenvironm

5、ent:MicrosoftWindow2000/XP.Keywords:administrative,dailysummaryrecord,addressbook,Systemmanagement38目录摘要IIAbstractIII第一章前言11．1课题背景11．2国内外发展11．3研究内容11．4研究意义1第二章开发环境22.1开发平台22.2开发工具22.3系统的配置（硬件、软件要求）22.4数据库技术32.5Access的发展3第三章系统分析与设计43.1需求分析43.2数据库设计43.3数据库逻辑设计53.4应用程序设计6第

6、四章系统实现74.1系统编码7384.2总体实现33第五章总结与展望345.1总结345.2展望35致谢36参考文献3738第一章前言1．1课题背景转眼间三年的高校生活就要结束了，最后的一个任务就是做一个毕业设计，根据我在洁驹汽车服务有限公司的工作需要，结合自己所学的专业知识以及平时所做的作品和参考的资料，决定着手做一个基于C#的企业客户信息管理系统作为毕业设计作品。通过VisualStudio2008来实现美观的界面，利用C#语句来编写语句，并用access自动连接实现数据库动态更新功能，通过这种连接方式，让整个系统能够完整的实现所

7、需要的功能。通过这个设计，让我自己能够多充实点知识，也便于顺利的完成工作任务。1．2国内外发展随着Internet的飞速发展，更新换代越来越频繁，人类已进入网络计算和数字化时代，通过计算机管理软件对企业进行管理，管理更多的客户信息，快捷而方便的让管理员能在最快的时间里找到、修改、保存自己所需要的相关信息。让更多的企业对自己客户的管理更加规范、快速、方便。1．3研究内容首先，我需要把企业客户管理系统需要来判断该系统所需要实现的功能，再根据功能需要制定一个清单将软件目标详细地有条理地罗列出来，再通过C#来实现这些菜单的功能，并将各个菜单有

8、机地链接为一个整体。其次，通过一些图片和字体的美化，让整个界面看上去比较美观。把各种需要的表单、菜单和主程序都给建立好。最后，通过C#和access将各个功能连接和实现。对于这次设计的内容，主要是掌握C#和数据库的编程信