eap在员工关爱体系中的应用研究

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1、天津大学硕士学位论文EAP在员工关爱体系中的应用研究TheApplicationResearchofEAPinEmployeeCaringSystem（申请硕士学位）专业工商管理研究生王晓春指导教师梁洨洁教授天津大学管理与经济学部2012年5月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其它人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何

2、贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日中文摘要本文运用EAP体系、问卷调查、信息化科学技术及SWOT分析方法

3、，对富士康科技集团（以下简称F集团）管理工作中存在的问题进行分析研究，提出了该企业员工关爱体系建立的目标、内容、实施措施以及企业员工关爱体系中应注意的问题。本文的研究具有以下理论研究和实践应用意义：1、探索并提供一种基于EAP体系和信息化技术的员工关爱体系，有利于提高F集团员工关爱管理工作的针对性、高效性和应用性；2、将EAP体系和信息化技术引入员工关爱体系，有利于提高员工关爱体系的科学性和在国内的发展和应用；3、F集团以速度制胜，高速增长，注定提前碰触“天花板”，成为中国制造【1】业转型的急先锋，根据

4、F集团所面临的危机，建立切实有效的员工关爱体系，为国内制造业企业的员工关爱体系提供新的方法论和实用技术，对国内同行业企业员工关爱体系的建立与推动具有指导意义。论文共分五个章节。第一章为绪论；第二章为EAP（员工援助计划）研究，阐述EAP体系对员工关爱管理工作的重要作用，为F集团员工关爱体系建立提供了科学的理论支持；第三章为F集团员工关爱现状分析，主要阐述F集团管理工作中存在的问题及将会产生的影响；第四章是EAP在F集团员工关爱体系中的应用实施，主要针对F集团管理工作中存在的问题，以EAP为理论基础，对F

5、集团员工关爱管理工作进行体系化设计和实施；第五章论文的总结与展望，指出了实施基于EAP体系的员工关爱体系对于制造型企业员工关爱问题的成果，以及员工关爱体系今后在制造型企业中的发展和今后工作的设想。本文创新之处：建立一套基于EAP体系和信息化科学技术的员工关爱体系。如何结合我国实际当前经济形势，参考国外先进发达国家的研究工作，建立一套适合于我国制造业企业员工关爱体系，此为本课题研究的首要任务，这是一项创新。关键词：EAP体系员工关爱制造业ABSTRACTThethesisanalyzesandprobes

6、intotheproblemsinFoxconn’s（hereinaftertobereferredasFgroup)managementwithEAPsystem,survey,informationtechnologyandSWOTandsuggeststheaim,content,measuresofenterpriseemployeecaringsystemandtheproblemswhichshouldbepaidattentiontointheprocessofestablishingen

7、terpriseemployeecaringsystem.Thisresearchhasthefollowingtheoreticalandapplicationsignificance.First,toprobeintoandofferemployeecaringsystembasedonEAPsystemandinformationtechnology,whichisconducivetoimprovingthepertinence,efficiencyandapplicabilityofemplo

8、yeecaringandmanagementprovidedbyFgroupCooperation.Second,theintroductionofEAPsystemandinformationtechnologyintoemployeecaringsystemisconducivetomakingemployeecaringsystemmorescientificandthedevelopmentandapplicationofemplo