商业计划书businessplan

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1、商业计划书项目名称：酒店的时间存储项目【主联系人】王迪【职务】市场传播运营专员【电话号码】【电子邮件】1/14目录前言：项目背景...............................................................................................................3第一章.......................................................................................................

2、........................4产品介绍...........................................................................................................................41.1时间寄存器的概念：...........................................................................................41.2时间寄存器的规则：.............

3、..............................................................................4第一章市场分析............................................................................................................62.1市场情况：...............................................................................

4、............................62.2市场需求（用户）：.............................................................................................62.3市场需求（酒店）：.............................................................................................82.4可行性分析.................................

5、..........................................................................9第三章团队介绍...........................................................................................................10团队由来自携程的四位年轻的小伙伴组成..........................................................10第四章发展规划......

6、.....................................................................................................11第五章预期回报（预估）...........................................................................................11第六章结论......................................................................

7、.............................................142/14前言：项目背景在入住酒店时，有很多非酒店原因的情况导致客人无法在规定时间内享受到酒店的服务，比如因为航班晚点凌晨才抵达酒店，比如因为赶火车一大早就要离店，甚至由于临时突发状况导致整晚noshow。按照现有政策，只要酒店为客人保留了房间，在绝大数情况下客人都需要支付整晚房费，在从事酒店业务工作时，我们经常会接到预定部发来的通知，希望业务出面协调订单取消不扣款，有些钻石客人甚至需要以赠送礼品卡的方式才勉强愿意放弃“无理”的投诉。作为携程的酒店人，我们一直在思考能

8、否有一个不影响酒店现有规则的办法，给予客人心理、物质