tl-a公司分公司销售人员绩效薪酬优化设计

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1、论文题目TL-A公司分公司销售人员绩效薪酬优化设计专业学位类别高级管理人员工商管理（EMBA）学号201181110191作者姓名杨忠指导教师邵云飞教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文TL-A公司分公司销售人员绩效薪酬优化设计（题名和副题名）杨忠（作者姓名）指导教师邵云飞教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别高级工商管理（EMBA）提交论文日期2012.10论文答辩日期2012.12学位授予单位和日期电子科技大学2012年12月27日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。

2、万方数据OPTIMALDESIGNOFPERFORMANCEPAYSOFTHESALESSTAFFFROMTHEBRANCHOFTL-ACOMPANYAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:ExecutiveMasterBusinessAdministrationAuthor:YangZhongAdvisor:ProfessorShaoYunfeiSchool:SchoolofManagementandEconomics万方数据

3、独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或

4、部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要为了加强对分公司一线销售人员的激励力度，提高其工作的积极性和工作效率，并且有效降低销售人员的流失率，本文选取TL公司最具有代表性的分公司作为研究对象，运用人力资源管理中的绩效薪酬相关理论，对分公司销售人员的绩效薪酬体系进行优化设计建立一个公正、合理、规范、透明的销售人员绩效薪酬体系，真实反映销售人员个人贡献，体现销售人员个人价值，营造良好激励文化。首先，本文回顾了

5、绩效薪酬体系内的相关理论，介绍了TL公司所处的行业现状、公司基本情况，及分公司的人力资源绩效薪酬体系现状等。其次，根据问卷调查、访谈等方式对分公司销售人员的绩效薪酬制度进行现状分析，找出TL公司目前存在的主要问题。然后，引入现代的科学的管理理念，综合运用平衡计分卡、KPI、全面薪酬理论、能力素质模型等相关理论与知识，对TL公司销售人员的绩效薪酬体系重新构建提供了解决思路，并提出了具有针对性的优化方案。本次优化方案，为分公司构建了一套相对更完善，更具激励性的绩效薪酬体系，为销售人员收入的公平性、激励性与对外竞争性提供了合理的依据，提高

6、了销售人员的工作满意度，保持公司核心人才的稳定性。关键词：分公司,销售人员,绩效体系,薪酬体系I万方数据ABSTRACTABSTRACTInordertostrengthentheincentiveofthebranchoperationsstaff,toimprovetheirworkenthusiasm,efficiency,andreducestaffturnover,wechoosethesalebranch,whichisthemostrepresentativeofallthebusinesssectorsinTLcom

7、pany,asourstudyobject,byusingperformance-relatedtheoriesofhumanresourcesmanagement,tooptimizethedesignofthebranchsalesstaff’sperformanceandcompensationsystemtoimprovetheoperationalstaffjobsatisfaction,therebymaintainingthestabilityofstaffteamtoimprovetheenterprise'scor

8、ecompetitiveness.First,thearticledescribesthestatusofTLCompanyandthebasicsituationoftheindustry,aswellasstatusaboutpe